Ne znam bi li se to moglo nazvati iznenađenjem, ali fasciniran sam što su u istim okolnostima neke IT tvrtke otisle fantastično naprijed dok su druge gubile dah. Iza svega stoji konkretni ljudi sa svojim vizijama, inovativnošću i marljivošću. Međutim, negativno mi je iznenađenje svakako bilo ignoriranje te industrije i odsutnost strategije i industrijske politike na tom području. A imali smo što reći u IT industriji. Potkraj 1980-ih razvijali smo se ukorak s Europom, a sadašnja je IT potrošnja per capita u zemlji otprilike na trećini prosjeka EU 27.
U ovoj godini, nakon znatnog pada 2009., IT potrošnja u zemlji ponovno će pasti, a isto predviđamo za 2011. Sljedeće godine IT tržište bit će otprilike na razini 2006. Vraćamo se na godišnju IT potrošnju od otprilike milijardu dolara. Kad je riječ o analitičkom tržištu, ono još nastaje. Velike globalne IT kuće redovito se koriste našim uslugama, a domaće mnogo rjeđe, odnosno samo neke. Za sada u IT domeni, na području ‘market intelligence’, konkurencije gotovo nema. Kad je ima, u osnovi se koristi našim podacima i nalazima. Prikupljanje, rudarenje podataka težak je i mukotran posao. Međutim, konkurentska je utakmica u telekomunikaciji i IT konzaltingu za krajnje korisnike vrlo brza.
Bez našeg rada ne bi bilo podataka o volumenu, obilježjima i dinamici IT tržišta u zemlji i regiji. Vjerujem da smo tako dali nemali doprinos. Otkako prati, analiziramo i prognoziramo kretanja IT potrošnje u zemlji, pripremili smo više od 120 godišnjih izvještaja, s partnerima održali 80-ak konferencija i proveli mnogo konzultantskih projekata. Žitnik kao jedan od uočenih problema tržišta ističe ignoriranje IT sektora i nepostojanje strategije.
