U recesijom obilježenoj 2010. godini najveća i najstarija hrvatska osiguravajuća kuća CROATIA osiguranje d.d. zahvaljujući svojoj veličini i snazi uspjela se oduprijeti negativnim tržišnim kretanjima i ostvariti izvrsne poslovne rezultate. I u 2011. godini okosnica strategije CROATIA osiguranja bit će usmjerenost na tržište i jačanje prodaje. Sve svoje poslovne aktivnosti, golem potencijal ljudi te materijalne i financijske resurse usmjerit će na prodaju i jačanje osiguravajuće ponude jer kvaliteta i konkurentnost osiguravajućih proizvoda i razvoj novih, edukacija prodajne mreže i širenje kanala prodaje moraju biti imperativ.
Poslovna politika CROATIA osiguranja trajno je usmjeren na osiguranike, njihove potrebe i zadovoljstvo uslugom. Građani su sve svjesniji važnosti osiguranja. Unatoč kriznim vremenima sigurnost naših obitelji i teško stečene imovine na prvom mjestu. Stoga i u idućoj godini CROATIA osiguranje nastavlja educirati građane o važnosti životnih i drugih vrsta osiguranja i promicati kulturu osiguranja. Zadovoljan osiguranik uvijek će ostati vjeran osiguravatelju koji osluškuje njegove potrebe, ispunjava zahtjeve osiguranika, pruža kvalitetnu uslugu i osigurava brzu naknadu štete. Svojom korporativnom strategijom CROATIA osiguranje uvijek je nastojalo ispuniti upravo ta očekivanja i potvrditi status najpouzdanijeg osiguravatelja.
U idućoj godini poslovanje CROATIA osiguranje obilježit će i nastavak priprema za regulativu Solventnost II. Taj zakonski okvir postavit će nova, čvršća pravila i zahtjeve i omogućiti bolje upravljanje rizicima i kapitalom te veću transparentnost odlučivanja. Tvrtka će se nastaviti aktivno pripremati za primjenu te nove smjernice i njezino uvođenje potkraj 2012. dočekat će spremna.
