Jedan od najvećih problema rada pod stresom jest način na koji je ljudski mozak evolucijski programiran. Pod stresom, naime, jednostavniji dijelovi mozga preuzimaju kontrolu jer brže reagiraju, a racionalni dio dobiva podređenu ulogu. Ako je riječ jednostavnog stresa koji ima početak i kraj, to nije problem – tijelo reagira brzo i nakon toga vrati se normalnom funkcioniranju. No prema svemu sudeći, stresno stanje rece-sije i depresije kojem su izloženi menadžeri u Hrvatskoj trajat će godinama, a takvoj vrsti stresa ljudsko tijelo nije prilagođeno. Znanstvenici su uočili da se među ljudima izloženima dugotrajnom niskoj razini stresa moždana aktivnost seli iz dijela mozga zaduženog za logičko razmišljanje u dio zadužen za preživljavanje. Kako takvo stanje utječe na menadžere, objašnjava konzultant Danko Sučević.
- Zbog dugotrajnog stresa ljudi su u stalnom stanju straha i tjeskobe, pa je utjecaj na donošenje odluka katastrofalni. Pogled na svijet menadžera izloženih dugotrajnom stresu kao da se suzi, kao da imaju naočale. Skloni su se uhvatiti velike ideje ma koliko ona bila stara, nedjelotvorna ili nesigurna. Unatoč svim savjetima i naznakama da nije dobra ustraj na njoj jer se jednostavno ne mogu prisiliti da je odbace ili razmotre druge mogućnosti.
U toj velikoj ideji vide rješenje za sve probleme poduzeća. Najčešće je riječ o strateškom partneru, velikoj investiciji, novom kreditu, velikom kupcu – kaže Sučević.
Dodaje da se ljudi pod stalnim stresom drže ustaljenih postupaka i procesa i ne uočavaju da se okolina promijenila te da stare paradigme više nisu ispravne.
Menadžeri postaju reaktivni umjesto proaktivni, slabije logički razmišljaju i rasuđuju, gube povjerenje u sebe i samopoštovanje. Važne odluke, kao i one manje važne, odgajaju i izbjegavaju te nekvalitetno razmatraju dugoročne učinke. Inače inteligentni, iskusni i kvalitetni menadžeri ponašaju se kao da imaju blokadu koja ih sprečava da razmišljaju dugoročno.
- Heifetz, Grashow i Linsky iz Cambridge Leadership Associatesa tvrde da je prvi preduvjet koji menadžer mora ispuniti odmicanje od uobičajene autoritativne sigurnosti i prihvaćanje nesigurnosti. Učinkovit menadžer i vođa zna da uz upravljanje poslovanjem i vođenje zaposlenika mora upravljati svojim razmišljanjem i emocijama, brinuti se za sebe i fizički i psihički. Za početak si morate dopustiti da budete optimistični i realni u isto vrijeme – objašnjava Sučević.
Osim toga treba pronaći utočište za neometano razmišljanje o proteklim događajima i obnavljanje svoje perspektive kao i povjerljive osobe nepovezane s poslovanjem s kojima se može razgovarati. Dobra je i pokazati svoje emocije na poslu i, na kraju, ne poistovjećivati se s poslom bez obzira na to koliko je važan.