U Zabi tvrde da im je tržišni udjel u plaćanju internetskim bankarstvom 40 posto. Najjeftinija im je platna opcija trajni nalog, jer za njega klijent ne plaća nikakvu naknadu. Klijenti banke pojedinačnu transakciju unutar Zabinih računa putem interneta plate jednu kunu, a za račune izvan banke dvije kune. Jednaka je i tarifa za plaćanja mobilom, dok bi na šalteru poslovnica istu uslugu platili mnogo više.
U PBZ-u je udjel elektroničkih transakcija 80 posto.
Naša je intencija putem internetskog bankarstva ponuditi sve što je teoretski moguće, pa i odobravanje kredita. Korisnik putem računala i interneta zatraži kredit, a računalo mu odmah kaže može li se odobriti ili ne. Kad i ako se odobri, potreban je jedino autorizacijski kôd, čime se daje suglasnost na uvjete.
Odmah nakon odobrenja sredstva su na računu, kažu u PBZ-u te dodaju da su im naknade za mobilno bankarstvo i do pet puta niže nego na šalteru, a najviše su 100 kuna. U Ersteu naknada za plaćanje internetom iznosi 0,25 posto, najmanje jednu a najviše 20 kuna. Internetom se, kažu, može ugovarati i stambena štednja ili trgovati vrijednosnim papirima.
