Kod fabrikanta Gatesa – dio korporacijskog sitea na kojemu možete downloadati program za svaki problem posebno: ‘ne radi mi zvuk pod Windowsima 7’…
Microsoftov Fix it – zgodan mali program koji vama i Microsoftu može uštedjeti novac i živce tako da sam otkrije i otkloni različite probleme s dijelovima ili dodacima koji ne rade.
Device Manager – upravljač napravama u kojemu nas zanima ono što je na samome dnu prozora: Universal Serial Bus controllers, koji treba expandirati.
Upravljač za brisanje – u Device Manageru desnim klikom miša odaberemo što ćemo brisati, a potom i to potvrdimo.
Uobičajena, a omrznuta poruka koja se pri tome pojavljuje glasi: ‘USB device not recognized’. Savjet je da probate napravu koja ne radi uključiti izravno u računalo, baš kao što biste zbog problema s kreditom išli razgovarati sa šefom odjela za kredite u središnjici banke, a ne s Poljakom u ekspozituri u Babinoj Gredi.
Drugi način koji vam može pomoći je da računalo ugasite te iskopčate iz električne utičnice, a ako je riječ o notebooku, iskopčajte mu napajanje i izvadite akumulator. Pričekajte pet minuta te ponovno uključite računalo. Cilj ovog manevra je da ostavite matičnu ploču računala bez napajanja, što će je natjerati da izbriše sve podatke, pa i upravljačke programe (Hrvati bi rekli drivere), iz memorije i ponovno ih učita pri dizanju operativnog sustava.
