Od 1. kolovoza računi se mogu izdavati i elektronički. Imaju jednaku pravnu snagu kao oni ispostavljeni u papirnatom obliku, ali jedino ako udovoljavaju uvjetima o elektroničkim ispravama. Jedan je od uvjeta da se primatelj isporuke mora složiti i prihvatiti uporabu online isprava.
Izmjenama Pravilnika o porezu na dodanu vrijednost koje su na snazi od 1. kolovoza 2011. godine poduzetnicima je omogućeno da račune za obavljene isporuke dobara i usluga sastavljaju i izdaju u elektroničku obliku. Ta je novina u propisima o PDV-u rezultat ispunjavanja dijela obveza koje državama članicama nameću direktive Europske unije, a hrvatskim će poduzetnicima omogućiti osuvremenjivanje poslovnih komunikacija.
Pri koncipiranju organizacije i tehnike poslovnog komuniciranja poduzetnici se moraju u vezi s računima, kao poslovnom dokumentacijom, brinuti o obvezama koje nalažu propisi o porezu na dodanu vrijednost, ali i o odredbama Općeg poreznog zakona i Zakona o računovodstvu. Zakon o računovodstvu uređuje što se smatra vjerodostojnom ispravom na temelju koje se bilježe podaci u poslovnim knjigama poduzetnika i postavlja zahtjev da takva isprava mora biti sastavljena uredno te da može biti u pisanu obliku ili u obliku elektroničkog zapisa. Ako je sastavljena u pisanu obliku mora biti i potpisana, a ako je sastavljena u formi elektroničkog zapisa mora sadržavati prepoznatljivu oznaku ovlaštene osobe.
Opći porezni zakon određuje obilježja koja mora imati isprava da bi bila podobna za knjiženje. Naglašava se da mora biti sročena tako da se iz nje može nedvosmisleno utvrditi mjesto te vrijeme sastavljanja i njezin materijalni sadržaj.
Poduzetnik je dužan za svaku isporuku dobara ili usluge izdati račun, osim ako nije drugačije određeno propisima o PDV-u. Iznimke su propisane za poduzetnike koji već dio prometa ostvaruju od prodaje tiska, duhana, lutrije i progoze te za poduzetnike koji prodaju na tržnicama, otvorenim prostorima i putem automata. Oni nemaju obvezu izdavanja računa, već samo evidentiraju dnevni promet radi njegova iskazivanja u poslovnim knjigama. Uvjetna je iznimka propisana za isporuke usluga kreditiranja i ugovaranja kreditnih garancija, transakcije s plaćanjima i valutama, transakcije u vezi s dionicama, udjelima i vrijednosnim papirima te za usluge povezane s upravljanjem investicijskim fondovima. Isporučitelji tih usluga nemaju obvezu kupcu izdati račun, osim ako to kupac izričito zahtijeva.
Ako se račun izdaje u papirnatu obliku, sastavlja se u dva identična primjerka. Jedan se primjerak uručuje kupcu, a drugi ostaje prodavatelju kao isprava za evidentiranje prometa u poreznim knjigama prodavatelja. Ako se u papirnatu obliku izdaje račun na temelju kojeg kupac koristi pretorez, taj račun ne smije biti dostavljen telekomunikacijskim uredajima. Kad se ispravlja PDV zaračunan na računu izdanom u papirnatu obliku, izdavatelj računa mora prethodno od kupca prijaviti pisanu izjavu da je kupac ispravio pravo na pretorez.