Page 2
**Koliko Henkel kao kompanija uopće surađuje s lokalnim igračima, imate li doticaja s lokalnim kompanijama?**
- S konkurentima nismo u dodiru ni na lokalnoj ni na internacionalnoj razini. Naša je strategija s time u vezi čista i jasna.
**Je li realna opcija da Henkel ide u preuzimanje takvih kompanija ili vam to uopće nije zanimljivo?**
- Zasad smo u potpunosti zadovoljni razvojem Adrije na hrvatskom tržištu i na tržištima regije. Zasad nemamo takvih ambicija ni planova.
**Gdje su vam najveće mogućnosti za rast?**
- Od šest zemalja u kojima posluju Hrvatsku i Sloveniju koristimo kao određeni ‘benchmark’; na osnovi njih radimo operativne planove za BiH, Makedoniju, Kosovo i Crnu Goru. Od tih četiri tržišta očekujemo dvoznamenakasti porast u godini koja je pred nama.
**Na koji se način tržište regije razlikuje od globalnih tržišta?**
- I dalje je vrlo važan segment premium proizvoda i proizvoda s dobrim odnosom cijene i kvalitete. Privatne su marke u posljednje dvije godine zaobilježile određeni porast prouzročen krizom, međutim bez obzira na to, naše robne marke neprestano rastu i već četvrtu godinu zaredom imamo znatne pomake na lokalnim tržištima. Zato i dalje vjerujem da hrvatski potrošači neće biti vođeni samo cijenom pri svom odabiru. Hrvatsko je tržište vrlo razvijeno, posao koji mi ovdje odradujemo jako je dobar. Ako se pogleda promet per capita u kozmetici - Njemačka i Austrija su prve dvije zemlje, iza njih dolazi Slovenija, pa Hrvatska kao četvrta zemlja na svijetu, i bez obzira na to mi i dalje bilježimo rast na tržištu. Nas sada očekuje drugi val krize. Ako se ljudi na kraju priče moraju odreći novog automobila, većeg stana, većera u restoranima, mogu si barem priuštiti da izgledaju lijepo. Hrvatsko tržište mnogo više najinje Zapadnoj Europi i hrvatski potrošači definitivno je spremaju izdvojiti određenu količinu novca za kvalitetni proizvod.
**Zapravo, domaći potrošač troši koliko i netko u Zapadnoj Europi iako ima manje prihode?**
- Apsolutno.
**Koliko ljudi zapošljava Henkel Adria?**
- U Sloveniji imamo više od 700 zaposlenih, u Hrvatskoj iznad 140, u BiH smo nedavno registrirali kompaniju s 25 ljudi i s tendencijom rasta. U ostalim zemljama posluju putem distributera. U Sloveniji proizvodimo u sklopu bivše tvornice Zlatorog iz Maribora, koju je Henkel akvizirao 1989. To je bila jedna od prvih velikih Henkelovih akvizicija. Naša tvornica u Mariboru danas je jedna od najvećih kozmetičkih tvornica i proizvodi se prodaju diljem svijeta.
**Malo je poznato da je Henkel Hrvatska izuzetno dobar poslodavac. Koliko se posvećuje pozornosti odnosu prema zaposlenicima?**
- Jako mnogo. Ljudi stvarno čine razliku. U ovoj kompaniji sam 11 godina i mislim da smo faktički eksplodirali u posljednjih 11 godina jer su ljudi uspjeli napraviti tu razliku. Kompanija u to jako mnogo ulaže. Fokusiranost na HR, na ljude vrlo je važna i pokušavamo ju provesti na različite načine, prije svega kroz edukaciju i investicije u ljudje, razne edukacije, seminare, poslovne škole. Investiramo jako mnogo u kompenzacijske pakete kako bi ljudi mogli osjetiti da su na kvalitetni način nagrađeni za svoj trud i rad. Nešto malo manje od 9000 kuna je prosječna plaća unutar kompanije, svi zaposlenici proizlaze usavršavanja, tečajeve jezika, imaju dodatno zdravstveno osiguranje, 90 posto zaposlenika ima službene mobitele, 65 posto zaposlenika ima službene automobile na korištenje 24 sata na dan. Osim toga, većina njih ima mogućnost dobivanja bonusa za ostvarenje vrlo realno postavljenih ciljeva. Upravo nas to profilira i čini razliku na tržištu.
**Jeste li išli na rezanje plaća kad je nastupila kriza?**
- Ne, baš naprotiv. Svake godine provodimo stanovito povećanje plaće kao oblik prilagodbe tržišnim uvjetima. Dodatno stimuliramo zaposlenike za ispunjenje planova i nagradnim putovanjima, i svi su svjesni da tvrtka maksimalno nagrađuje. Samim time stvara se lojalnost, kvaliteta, želja i volja cijelog tima, bez obzira na situaciju i na krizu.
**Netko će možda reći da je takvu politiku lako voditi kad ste dio bogate multinacionalke. Mislite li da takav pristup može dati rezultata i u malim tvrtkama?**
- Apsolutno. Mislim da je najvažnija investicija u ljude. Mora ih se konstantno educirati, davati im šansu da idu naprijed i da budu nagrađeni za svoj rad. Morate stvarati lojalan tim, spremaju u svakoj situaciji odgovoriti na zahtjeve koji se postave. Uvijek ćete u svakom poslu imati uspone i padove, ali ako imate takav tim ništa nije problem.**