ostovani klijenti i partneri

Gašenje svjetla, pomno planiranje proizvodnje, ograničavanje potrošnje papira, štedljivi automobili… Energeti su sve skuplji, a pametno je raspolaganje onima koji se najviše iskorištavaju dobar, ali podcijenjen izvor ušteda. U uredima u kojima ima obilja prirodne svjetlosti često se nepotrebno rasipa električna energija; i ispisivanje je često nepotrebno, a potrošnju benzina ne treba ni spominjati.

Zaposlenici na nižim razinama često imaju iznimno dobre ideje o tome gdje bi se moglo uštedjeti, ali ne prenose ih dalje. Nagrade (koje ne moraju biti novčane) mogu biti dobar poticaj da te ideje dođu do menadžmenta koji ih doista može provesti u djelo. Uspostavljanje kanala kojima prijedlozi mogu doći do onih koji odlučuju ne stoje ništa, a može se mnogo uštedjeti.

Ego menadžera često najviše pati za povlasticama poput službenih automobila i kartica, ali neugodna vremena traže neugodne mjere. Uključivanjem dvaju ili triju službenih automobila može se mnogo uštedjeti na godinu. Veća kontrola troškova reprezentacije nužna je za sve. Došlo je vrijeme da i direktori i menadžeri pokažu da se štedljivost odnosi na sve.

Mnoge tvrtke rezale su broj zaposlenih, ‘zamrzavale’ zapošljavanje i rezale plaće. Ipak, u nekim slučajevima bolje je plaću podijeliti u fiksni i variabilni dio koji ovisi o rezultatima. Katkad se više isplati zaposlititi još jednu osobu nego plaćati prekovremene, a neke poslove mogu raditi nezaposleni mladi ljudi koji su spremni volontirati.

Prošlo je vrijeme zadržavanja dana dok kriza ne prođe. Očito će teže okolnosti potrajati još neko vrijeme, zato je također nužno ulagati kako bi se postigla konkurentska prednost. Razmislite o sitnim ulaganjima koja bi mogla donijeti velike rezultate, npr. novcem koji ste uštedjeli od službenih automobila osigurajte zaposlenicima topli obrok ili nabavite novu opremu za rad.

Jedan od najbogatijih ljudi u Irskoj i jedan od najpoznatijih biznismena svakako je predsjednik Ryanairo Uprave Michael O’Leary. Njegova sposobnost da sreže troškove i smisli načine na koje će dodatno zaraditi doslovno je legendarna. Upravo je O’Leary srežao troškove ‘uvalivši’ stjuardima i stjuardesama više posla.

Tako su oni uz poslužitelje hrane i pića postali također prodavači parfema, lutrijskih srećki, ulaznica za kazalište i vlak. Imao je on još ideja za uštede, pa je tako cijelu industriju razljutio predloživši da kopilot nakon uzlijetanja poslužuje hranu i piće jer je tehnologija ionako napredovala toliko da ne treba biti u kokpitu cijelo vrijeme. Izbacivanje jednog zahoda da bi se dobilo još koje mjesto za sjedalo, naplata zahodskog papira putnicima… Imao je O’Leary svakakvih ‘genijalnih’ ideja.

Posljednja je još radijalnija. Naime, priznavao je da smišlja način da zainteresiranim putnicima tijekom leta omogućiti gledanje pornografije na ‘tabletu’. I dok su neke njegove ideje uistinu sulude, mnogima od njih znatno je srežao troškove – marketinga. Naime, nevjerojatan publicitet dobiva samo govoreći o uštedama.