Operateri će ove godine detaljno početi s definiranjem cjenovnih struktura za nove napredne usluge, pri čemu se očekuje potpun nestanak ‘neograničenih’ mobilnih paketa. Društvene mreže imaju velik potencijal monetizacije.
Glavni svjetski trendovi koji će obilježiti 2012. u telekomunikacijskom sektoru govore o daljnjoj penetraciji pametnih i tablet-uređaja te rastu sektora u novim poslovnim modelima temeljenima na tim uređajima i širokopojasnom mobilnom internetu. U isto vrijeme operateri će, dodaje Ljuština, detaljno početi s definiranjem cjenovnih struktura za nove napredne usluge, pri čemu se očekuje potpun nestanak ‘neograničenih’ mobilnih paketa. Društvene mreže imaju velik potencijal monetizacije u 2012. kao dodatan izvor prihoda za sektor, primarno iskorištavanjem sadržaja, ali i kao snažan CRM alat.
Strategije glavnih igrača temelje se na konvergenciji u sektoru, borbi za profitabilne korisnike, pružanju novih profitabilnih usluga koje trebaju kompenzirati pad tradicionalnih usluga te osmišljavanju učinkovitijih poslovnih modela. S obzirom na očekivan nastavak ekonomski nepovoljnog razdoblja u 2012., strategija niskih cijena može imati utjecaj na tržištu, no treba je uzeti oprezno jer opće stanje industrije traži velike investicije, a ima malen rast prihoda. Ljuština ističe da su novi prihodi u uslugama vezanima za razvoj širokopojasnog interneta, i mobilnog i fiksnog. No profitabilnost je ključ uspjeha, jer je u industriji prisutan nesrazmjerni između potrebnog rasta investicija i trenutačnog pada prihoda.
