Predviđanje je vrlo nezahvalan posao, posebno kad je riječ o dinamičnom tehnološkom i telekomunikacijskom sektoru. S jedne strane tempo diktiraju tehnološke inovacije koje se sve brže razvijaju i zamjenjuju, dok nestabilno gospodarsko okruženje postavlja svoje zahtjeve i limite. Trendovi u telekomunikacijama, medijima i tehnologiji (TMT) istraživanje je koje konzultantska tvrtka Deloitte objavljuje već jedanaest godina i dosad je bilo pouzdan i relevantni pokazatelj smjera razvitka telekomunikacijskog, medijskog i tehnološkog sektora, čak i u ekonomski zahtjevnim uvjetima globalne recesije. Naravno nijedno predviđanje nikad nije sto posto točno, niti bi ga takvim trebalo smatrati. Ipak oslonac na pragmatični pristup i nesklonost povođenju za medijskim ‘hypeovima’ svojevrsni su jamac točnosti predviđanja budućih trendova.
A zašto su takva predviđanja važna? Smatra se da će upravo znanje o tome što će se događati u TMT industriji biti ključni činitelj razlikovanja konkurentnosti u svakoj globalnoj industriji.
Jedan od najočevidnijih trendova, koji se nastavlja i u 2012., jest rast tržišta tableta. Kao i prijašnjih godina, kaže Luka Baranović, menadžer u Deloitteovu Odjelu za poslovno savjetovanje, tablet-uređaji nastavljaju snažni prodor kako na globalnom tržištu tako i u našoj regiji. Deloitteovi analitičari predviđaju da će u 2012. godini gotovo pet posto ukupno prodanih tablet-uračunala kupiti privatni korisnici koji već posjeduju tablet-računalo. To je najbrže rastući segment potražnje na tržištu.
- Tablet se počinje razlikovati veličinom i različitim softverskim mogućnostima. Manji tableti imat će manju procesorsku moć i stoga služiti za pregledavanje slika, e-maila i aplikacija koje su dosad bile rezervirane za pametne telefone. Veći i softverski snažniji tableti omogućit će korisnicima potpuno pregledavanje interneta i raznih multimedijalnih sadržaja. Sukladno novonastaloj situaciji pružatelji sadržaja morat će podržati različite formate. Povećanjem prodora tableta, rastom i geografskom razdiobom potražnje za podatkovnim pojasom, operatori će osjetiti utjecaj povećanja mobilne penetracije – kaže Baranović.
Tehnologija postaje sve važniji činitelj u životu potrošača, iako su potrošački budžeti limitirani. Deloitte predviđa da će globalna kupnja potrošačke elektroničke rasti unatoč slabim gospodarskim najavama za 2012. godinu. Modernu tehnologiju potrošači percipiraju kao vrlo dobar omjer vrijednosti i cijene. Prema analizi isplativosti, koja uzima u obzir cijenu uređaja i očekivano vrijeme korištenja, tablet-računala, kaže Baranović, predstavljaju trošak od 0,70 dolara po satu, dok su drugi uređaji nešto jeftiniji. Ako posjedovanje automobila, putovanja, posjet koncertima ili sportskim događajima, koji stoje po satu iznad deset dolara, uspoređujemo s ostalim troškovima, jasan je razlog takve percepcije. Deloitte predviđa da će upravljanje velikom količinom podataka postati globalni izazov.