Glavno je obilježje kongresnog i event-turizma to da su izvanseonski. Udarni su mjeseci za poslovne skupove, izobrazbu, predstavljanje novih proizvoda i programe ‘teambuildinga’ – koji su dio poslovnog turizma – proljetni i jesenski. Poslovni gosti željni su i voljni trošiti i najčešće imaju više novca u džepu od običnih turista. Inozemna istraživanja pokazuju da takvi gosti u prosjeku troše između 150 i 300 eura na dan i ostaju od dva do šest dana. Francuskoj poslovni turizam donosi čak 20 posto njezina ukupnoga turističkog prihoda. Promidžba zemlje, gradova, običaja i autohtonih obilježja smatra se jednim od glavnih pokretača i poslovnog turizma.
- Poslovna odredišta moraju, prije svega, biti dobro prometno dostupna, imati dobre receptivne sadržaje poput prostora za rad, odnosno kongresnih centara i hotela visoke kategorije, te drugu popratnu infrastrukturu, primjerice dobre restorane. I gradska kulturno-povijesna scena mora biti atraktivna, grad ili okolica moraju imati prirodne atrakcije, i to na nacionalnoj ili internacionalnoj razini. Danas se svakako traže i sigurnost i kultura ‘mislimo zeleno’, odnosno ekološka osviještenost i djelovanje – objašnjava Slaven Reljić, izvršni direktor VenEventa.
Kao jedna od ključnih točki za privlačenje poslovne klijentele također se naglašava dobra zračna povezanost, atraktivna su samo odredišta na koja gosti mogu izravno letjeti. U Hrvatsku se iz većih europskih odredišta najčešće može letjeti samo u Zagreb, Split i Dubrovnik, zbog čega su upravo oni hit-odredišta kongresnog turizma. Ipak, domaćim su poslovnjacima atraktivni i Opatija, Istra, Zadar, Šibenik te Osijek.
