Home / Tvrtke i tržišta / Muke po naplati potraživanja

Muke po naplati potraživanja

Prebacivanje brige na drugoga, bez ikakvih optužbi ili zamjerki, idealan je scenarij koji sanjaju mnogi poslovnjaci. Njegovu provedbu financiraju im faktorinške tvrtke. Zato su postale sinonim za brojke koje poslovnjaci rado okreću i suradnike s kojima rado posluju. No kao i u svakom filmu, pa i najboljem, tu su i ‘loši momci’, s kojima se ‘faktornjaci’ obračunavaju, nakon što im ‘prebacite brigu’. No pobjeđuje li uvijek dobro?

Alma Mekić Čerdić, predsjednica Uprave Erste Factoringa, ističe da je faktoring namijenjen kvalitetnim tvrtkama za ubrzanje likvidnosti, a ne za rješavanje problematičnih potraživanja.

  • Da bismo smanjili visoke rizike koje taj posao nosi, namjeravamo i dalje surađivati s kvalitetnim tvrtkama jer financiranje naših klijenata ovisi isključivo na bazi procjene njihovih boniteta i boniteta njihovih kupaca, bez čvrstih instrumenata osiguranja – kaže Mekić Čerdić.

Kvaliteta prije svega Neven Bošković, izvršni direktor Prodaje tvrtke FTC usluga, objašnjava da se broj klijenata koji traže faktorinške usluge iz godine u godinu povećava, no da se istodobno donekle smanjuje broj starih klijenata. Smatra da se to događa zbog nedostatka poduzetničkih aktivnosti i teške situacije domaćega gospodarstva, koje smanjuje aktivnost mnogih tvrtki.

  • Pronaći kvalitetne upite sve je teže, a sve je veća količina upita za naplatom teško naplativih potraživanja – nastavlja Bošković – ističući da se takvim naplatama faktoring ne bavi.

Iako mnoge tvrtke sanjaju da faktorinška društva preuzimaju sve dugove, pa i realno nenaplative, faktorinška društva nisu nasilničke organizacije koje u tvrtkino ime iznuđuju njezina potraživanja. Često se u njihovim timovima kriju nježna ženska bića i muškarci koji na potpuno legalan, regularan način znaju ostvariti što žele.

Snaga faktorinških društava proizlazi iz mogućnosti da klijentu pravodobno, brzo i učinkovito izađu u susret otkupljujući njegova potraživanja zbog omogućavanja likvidnosti i neometanog nastavka njegova poslovanja. Klijenti su im, kaže Mekić Čerdić, podjednako obrti, male, srednje i veće tvrtke.

  • Do novih klijenata vrlo često dolazimo preko preporuke sadašnjih klijenata, ali mnogo upita prikuplimo i samostalno. Katkad suradnju dogovorimo s velikim poduzećem koje prihvatimo na dužnikovoj strani pa usluge financiranja na temelju potraživanja od konkretnog dužnika ponudimo njegovim dobavljačima. Sadašnje klijente zadržavamo ponajprije kvalitetnim uslugama, ali i s mnogo popratnih pogodnosti, pomoći, savjeta, usputnih spajanja dobavljača i kupaca i sličnim – objašnjava Bošković.

Faktorinške tvrtke svjesne su da podmirenje obveza u ozbiljnim poduzećima ne ovisi o volji ili savjesti uprave ili vlasnika, nego isključivo o financijskoj situaciji i likvidnosti u trenutku dospijeva obveze. Bošković objašnjava da s obzirom na to, a potraživanja koja otkupljuju često dospijevaju i za 120 dana, procijeniti likvidnost poduzeća nije lako ni dužnicima, koji se tada obvezuju podmiriti obvezu. Zato potraživanja na temelju kojih se financiraju klijenti moraju biti kvalitetna. Tako zbog pomnog odabira potraživanja koja otkupljuju faktorinška društva ne dopuštaju odugovlačenje u naplati, zbog čega ona nisu česta.

  • Usluga faktorinškog financiranja kvalitetna je ako su obrada i realizacija brze, cijena tržišna i klijentov operativni angažman minimalan – daje jasnu formulu Bošković.