Basler osiguranje Zagreb u 2012. zaboravilo je s rastom premije, povećalo je tržišni udio na 4,5 posto te zauzima šesto mjesto na ljestvici 26 osiguratelja. Jedan su od samo tri osiguravatelja iz među vodećom desetoricom koji su lani imali rast premije i udjela na tržištu osiguranja. Istočno to Darko Cesar, predsjednik Uprave Basler osiguranja Zagreb, dok objašnjava kako ta činjenica zaista dobiva na vrijednosti ako se zna da je u prijašnje tri godine tvrtka imala konstantan pad premijskog prijema koji se mjerio u desecima milijuna kuna.
-
Kako ste uspjeli napraviti zaokret u poslovanju? – Pozitivan zaokret rezultat je brojnih promjena koje smo lani napravili u tvrtki, a obuhvaća reorganizaciju prodajne mreže, segmentaciju klijenata, korekciju starih potraživanja te ponudu novih i atraktivnih proizvoda.
-
Po čemu se razlikujete od konkurencije? – Naša se poslovna filozofija temelji na konceptu Svijeta sigurnosti, čime se razlikujemo od konkurencije jer klijentima osim osiguranja i naknade pružamo i prevenciju kao dodatnu vrijednost. Basler osiguranje Zagreb dio je švicarske Baloise Group pod čijim okriljem radimo prema najvišim korporativnim vrijednostima, a koje nam omogućuju da poslujemo kao stabilna kompanija švicarskog naslijeđa, inovativna po proizvodima i uslugama te partnerska po odnosu sa strankama. Naši klijenti osjećaju našu snagu, stručnost i sigurnost, što postižemo svakodnevnim i upornim prakticiranjem pozitivnog ponašanja – stavljamo se u položaj drugih, uključujemo i razvijamo i sebe i druge, vjerodostojni smo i time zaslužujemo povjerenje.
