Home / Tvrtke i tržišta / Svaki dan mora se osjetiti napredak u odnosu na prijašnji

Svaki dan mora se osjetiti napredak u odnosu na prijašnji

Certifikat Poslodavac partner, koji dodjeljuje Selectio, ove je godine pripao tvrtki koja kratko, malo više od dvije godine, posluje u Hrvatskoj – Japan Tobacco Internationalu (JTI). Ta je tvrtka tako postala prva i jedina nositeljica tog priznanja u Hrvatskoj i Bosni i Hercegovini. Certifikat se dodjeljuje organizacijama s visokim standardima kvalitete u upravljanju ljudskim resursima, a JTI je, tvrde Selectijevi voditelji projekta, u svim kategorijama postigao izvrstan rezultat. U certificiranju se, naime, ocjenjuje odnos prema zaposlenicima, mogućnost njihova usavršavanja i napredovanja te način na koji ih tvrtka motivira i nagrađuje. Sa Sinišom Trbojevićem, direktorom JTI-ja za Hrvatsku i Bosnu i Hercegovinu, razgovarali smo stoga o tvrtkinu unutarnjem ustroju, na koji očito nisu utjecale dubioze na hrvatskome tržištu, posebice duhanskome.

  • Što za tvrtku poput JTI-ja znači certifikat Poslodavac partner, odnosno koje svoje poteze zbog kojih ste dobili to priznanje smatrate najvažnijima?

  • Moramo priznati da nas odlični rezultati koje smo postigli u ocjenjivanju za certifikat nimalo ne iznenađuju. To je samo dodatno priznanje kvaliteti našeg sustava upravljanja ljudskim resursima, koji je možda i najvažniji dio JTI-ja. Naš poslovni rast počiva na stalnom ulaganju u naše brendove, naše ljude i zajednice u kojima poslujemo. Svjesni smo da su ljudi naša glavna snaga i pokretač tvrtkina uspjeha. Jedna je od JTI-jevih osnovnih strateških odrednica ulaganje u profesionalni razvoj zaposlenika organizacijom redovitih edukacija, seminara i treninga u zemlji i inozemstvu. Uz to, u kompaniji se primjenjuje načelo napredovanja iznutra. To konkretno znači da se u 2011. godini 87 posto menadžerskih funkcija u tvrtki popunilo ljudima koji su napredovali u organizaciji. To je jedan od razloga zbog kojih je tvrtka ostvarila maksimalnih 100 bodova u kategoriji ‘Rad, motivacija i nagrađivanje’ u ocjenjivanju za certifikat Poslodavac partner. Dakako, uvijek ima mjesta za poboljšanje. Prema našoj filozofiji, svaki se dan mora osjetiti napredak u odnosu na prijašnji. To je ‘kaizen’, načelo prema kojemu poslujemo.

  • Koliko se na našem tržištu i u javnosti prepoznaje i uvažava dobar odnos poslodavca prema zaposlenicima, odnosno smatra li da će priznanje, prije svega, značiti još poželjniju radnu klimu u vašoj tvrtki ili se već može govoriti o tome da poslovni partneri i krajnji kupci reagiraju na te informacije?

  • Vjerujemo da će taj certifikat najviše cijeniti i prepoznati naši zaposlenici, koji imaju još jedan razlog da budu ponosni na svoju tvrtku. Naravno, to je i snažna poruka našim budućim zaposlenicima koji znaju što očekivati od tvrtke u kojoj bi željeli raditi. Uostalom, Japan Tobacco International prva je i jedina duhanska tvrtka u Hrvatskoj koja ima taj certifikat.

  • Jeste li zadovoljni tretmanom na hrvatskom tržištu nakon dvije i pol godine poslovanja?

  • Hrvatska je jedno od naših najperspektivnijih tržišta u regiji. JTI prepoznaje velik potencijal poslovanja u ovoj zemlji. Bez sumnje, tržište je veoma zahtjevno, no stalno poboljšavanje naših prodajnih rezultata pokazuje da tu postoji velika mogućnost za daljnje širenje JTI-jevih poslovnih aktivnosti. Vjerujemo da još ima prostora za poboljšanje, osobito u zaštiti tržišnog natjecanja. U tom smislu JTI pozdravlja napor koji hrvatska vlada ulaže u razvoj potpuno liberaliziranog i kompetitivnog tržišta, koje je ključ za konkurentnost na putu prema EU.

  • Susrećete li se i na drugim tržištima sa situacijom kao u Hrvatskoj, pri čemu mislim na tržišni monopol, politiku cijena i oglašavanja?

  • Dosad se nismo suočili sa sličnim problemima u tržišnom natjecanju.

  • Recite nešto o svojim regionalnim planovima. Jeste li još zainteresirani za kupnju TDR-a?

  • Došli smo u Hrvatsku s ambicioznim planom dugoročnog rasta i razvoja svojeg poslovanja. Kad je riječ o spekulacijama povezanim s TDR-om, radije bih se suzdržao od komentara.

  • Možete li usporediti europske i svjetske trendove u prodaji duhanskih proizvoda?

  • Kao i u drugim industrijama, velika ekonomskih kriza ostavila je traga na svjetskim tržištima duhanskih proizvoda. Posebno se to odnosi na Europu, odnosno tržišta onih zemalja koje su teško pogođene krizom. U njima se primjećuje trend prodaje jeftinijih brendova i gotovog duhana za motanje.

  • Koliko vam raste prodaja u Hrvatskoj i koliki je vaš tržišni udio?

  • Nije nam praksa objavljivati tržišni udjel, ali mogu naglasiti da je u protekle dvije godine tvrtka postigla vrlo dobre prodajne rezultate, što su dobri temelji za JTI-jevu dugoročnu prisutnost u Hrvatskoj.