Novu direktoricu Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Meri Matešić očekuje velik posao. Pripreme za sezonu 2013. već su počele i, još važnije, uskoro bi trebala početi modernizacija uloge regionalnih i lokalnih turističkih zajednica.
Pitanje kvalitetnog upravljanja odredištem ključ je njegova uspjeha. Turističke zajednice i privatni sektor moraju unaprijediti međusobnu komunikaciju i suradnju radi povećanja kvalitete ponude i uspješnosti pojedinog odredišta. Promidžba i općenito poslovne aktivnosti koje provodimo na stranim tržištima dovode goste koji borave u različitim hrvatskim regijama i koriste se različitim uslugama privatnoga sektora. Nitko od nas, ni sustav ni privatni sektor, bez uzajamne pomoći i suradnje ne može postići odgovarajući rezultat, zato bi kvalitetna provedba marketinškog plana trebala biti zajednički interes svih nas. Ranim objavljivanjem Operativnoga marketinškog plana za 2013. i definiranjem modela udruženog oglašavanja cilj nam je pravodobno dati smjernice i naputke sustavu turističkih zajednica i privatnome turističkom sektoru kako bi pripreme i aktivnosti za turističku 2013. mogle početi što prije.
Svaku sezonu treba temeljito pripremiti i poduprijeti učinkovitom promidžbom uz neprestano podizanje kvalitete proizvoda i usluga kako bismo goste dočekali spremni i ponudili im odgovarajuću vrijednost za novac. Važno je da im nastavimo pametno nudit svoje prednosti i različitosti u odnosu na konkurenciju.
Iza nas je jedna uspješna turistička godina, a izvršni ovogodišnji rezultati daju nam opravdane razloge za velika očekivanja od sezone koja dolazi. Okolnosti koje će utjecati na turističke tijekove nose mnogo izazova, svaka se sezona priča za sebe, a turizam je sâm po sebi preosjetljiv pa se trend zbog nekih situacija može dogoditi preko noći – zbog, primjerice, gospodarskih i političkih prilika, vremenskih i prirodnih nepogoda.
