Sberbank će financirati hrvatski izvoz u Rusiju i zemlje bivšeg SSSR-a

Očekivanja na hrvatskom tržištu u smjeru su daljnjeg rasta i razvoja. Imamo zeleno svjetlo za rast, iskoristit ćemo sve mogućnosti koje nam nudi novi, snažan vlasnik, bilo da je riječ o tehnoški naprednim aplikacijama, ulaganjima u ljude ili uvodenju novih, inovativnih proizvoda. Cilj nam je proširiti paletu proizvoda i usluga koje se nude korporativnim klijentima i klijentima iz segmenta investicijskog bankarstva, kao i u segmentu poslovanja s građanima, a u poslovanju s malim poduzetnicima cilj nam je na jednom mjestu ponuditi sve proizvode i usluge koji bi im mogli zatrebati, uključujući i nebankarske usluge i proizvode. Ujedno ćemo u najvećoj mjeri nastojati dati podršku razvoju hrvatske privrede, jer smo svjesni da po većanje ulaganja ujedno znači i bolje uvjete života za naše klijente i sve građane zemlje. Izazovi su za nas isti kao i za cijelu bankarsku industriju, a u velikoj mjeri izazvani teškim gospodarskim stanjem, visokom nezaposlenošću i činjenicom da je naznaka oporavka još uvijek vrlo malo. Osim toga izazov je svakako i diferencirati se, pogotovo kao novi brend na tržištu, od ostalih banaka, kojih je na našem tržištu još uvijek tri desetak, što je za tako malo tržište zaista velik broj. Trenutačno živimo u vremenu u kojem dominiraju dvije stvari: cijena i usluga. Uvjerena sam kako će komponenta vrhunske usluge ubuduće igrati još veću ulogu, a to je nešto što zahvaljujući našim kvalitetnim ljudima i poznavanju tržišta te snažnom novom vlasniku možemo pružiti klijentima.

Dugoročni nam je cilj daljnji rast i razvoj, postati prepoznatljiva banka na tržištu prije svega prema kvaliteti usluge, ali ne skrivamo ni ambiciju da s vremenom postanemo jedan od tržišnih lidera u Hrvatskoj koje krije inovativnost, sigurnost i pouzdanost. Ipak, najprije se moramo fokusirati na završetak procesa rebrandinga. Vjerujem da će naši postojeći i potencijalni klijenti prepoznati uloženi trud i dodatnu vrijednost.

Konkurirat ćemo, dijelom to već i radimo, i cijenama i uslugom, ali najprije bismo se usmjerili na kvalitetu usluge. Cijene, dakle kamate, već su sada u usporedbi s tržišnima konkurentima, i na kreditnoj i na depozitnoj strani. Istaknula bih nešto drugo – imamo potencijal i namjeru kreditirati i ulagati u tržište, što je u ovim vremenima još važnije.

Ono što nas svakako zanima jest financiranje izvoza. Velika niša upravo je u financiranju poslovanja na ruskom i tržištu zemalja bivšega SSSR-a, na to nijedna bankarska grupacija u Hrvatskoj nije fokusirana, ali zanima nas i investicijsko bankarstvo kao i novi oblici prodajnih kanala i veća dostupnost na tržištu.

Bit ćemo posrednik između hrvatskog i ruskog tržišta, jednako u oba smjera. Tu su Lukoil, Zarubežnjeft, Gazprom, a Atlantic je već zakoračio u Rusiju. Ima prostora za suradnju…

Apsolutno. Istina, rebranding i proces transformacije velik su posao, jer u jedan veliki sustav treba integrirati devet novih banaka u osam zemalja Srednje i Istočne Europe. Sberbank je jedna od najprofitabilnijih i najbrže rastućih financijskih institucija u svijetu, koja zapošljava gotovo 240 tisuća ljudi u oko 19 tisuća poslovnica i brine se o gotovo stotinu milijuna klijenta. Naši prvi koraci bili su usmjereni na naše klijente, jer želimo da se osjećaju sigurno i da znaju da će u smislu našeg poslovanja osjetiti samo pozitivne promjene. Stoga smo sve klijente unaprijed obavijestili o promjeni imena banke, a naši su djelatnici u poslovnicama i kontaktnom centru educirani i osposobljeni odgovoriti na sva njihova pitanja. Naše će poslovanje i nadalje biti usmjeren prema građanima te malim i srednjim poduzetnicima, ali ujedno će se intenzivnije usredotočiti i na tržište većih korporativnih klijenata, ponajprije na kompanije koje posluju s ruskim i istočnim tržištima te na ruske kompanije koje posluju s Hrvatskom ili su za interesirane za investicije u Hrvatskoj. Neke smo poslove na tom planu već realizirali, a uz to ćemo klijentima u idućim godinama ponuditi i čitavu paletu novih, inovativnih proizvoda te niz dodatnih prednosti i pogodnosti.

Proces rebrandinga službeno je tek započeo promjenom imena banke, a obuhvatit će dio koji je već odrađen u razdoblju do promjene imena iz Volksbank d.d. u Sberbank d.d. i koji je uključivao promjenu sve dokumentacije, promotivnih materijala, aplikacija i slično, do promjene vizualnog identiteta poslovnica. Riječ je, dakle, o dugotrajnom procesu, koji će se sigurno protegnuti na cijelu 2013. godinu, a moguće i do proljeća 2014. godine. Stoga je u ovome trenutku teško definirati stvarne troškove, tim više što su neki dijelovi procesa još uvijek u fazi planiranja.

Najveći dio troškova odnosi se na preuređenje poslovne mreže, modernizaciju poslovanja i pozicioniranje novog brenda na tržištu. Dakle, ulažemo u poslovnicu, neke ćemo i preseliti, informacijsku tehnologiju i pozicioniranje na tržištu.

Ne očekujem takav rasplet, pogotovo što je stanje na europskom i ruskom financijskom tržištu potpuno drukčije – dok se Europa i banke još bore s krizom, rusko se tržište oporavilo, profitabilnost raste. Uostalom, Sberbank je banka s tradicijom poslovanja duljmom od 170 godina te među prve tri banke u Europi prema tržišnoj kapitalizaciji, pa doista nema razloga za nepovjerenje. Osim toga kroz krizu se mijenjalo i bankarsko tržište, fokus ulaganja. Trenutačno je najvažnije ulaganje u privredu. Iza nas je snažan vlasnik, a privredi treba netko tko je spreman financirati. Imamo zeleno svjetlo da rastemo, pa ćemo se fokusirati na mala i srednja poduzeća i velike klijente, posebno kao most prema istočnim tržištima.

Prvi iskorak u ovaj dio Europe bila je kupnja grupe VBI (sada Sberbank Europe), tu se Sberbank pozicionirao u dijelu Srednje i Istočne Europe. Daljnja ekspanzija zamišljena je preko tržišta Poljske i Turske, a realizacija je već počela kupnjom turskog DenizBanka. Riječ je o strateškom pozicioniranju izvan ruskog tržišta, što Hrvatskoj otvara vrata prema istoku.

Zasad je plan za hrvatsku banku isključivo organski rast.

Konačna kupoprodajna cijena za grupu VBI iznosila je 505 milijuna eura, a cijena za 99,85 posto dionica turskog DenizBanka iznosila oko 2,8 milijardi eura.

Sberbank je treća europska banka prema tržišnoj kapitalizaciji, jedna od 50 najvećih banaka u svijetu. Jedan od pokazatelja snage jest i činjenica da je Sberbank zapravo jedini veliki igrač koji je u trenutku kad je europsko bankarsko tržište ušlo u ozbiljnu krizu realizirao dvije velike akvizicije, grupu VBI i turski DenizBank. Sberbank je s te dvije akvizicije ujedno napravio i velik korak ka svome strateškom cilju da iz najveće ruske banke, na koju otpada gotovo polovica dobiti cjelokupnoga ruskog bankarskog sektora, postane vodeći igrač u svjetskim razmjerima. S druge strane, jedan od strateških ciljeva Sberbanka jest da udjel od međunarodnog poslovanja u ukupnim prihodima banke iznosi do sedam posto do kraja 2014. godine. To znači da se od nas očekuje mnogo, ali smatram da smo dorasli izazovu.