Zašto bismo zaposlili najbolje od najboljih, a zatim ih tjerali da se prilagode našoj uniformi? To bi nam oduzelo svu korist koju imamo od pravih zvijezda koje rade kod nas.
-
Forbes je lani Google proglasio najboljim poslodavcem, pa što tvrtka čini da održi taj imidž? Zanimljiva stvar o Googleu je da mi nismo poput mnogih drugih tvrtki pretjerano aktivni u tome da prema vani gradimo imidž poželjnog poslodavca. Vjerujem da je slika o nama derivat ukupnosti praksi našeg odjela ljudskih resursa, dakle našeg pristupa zaposlenicima, a ne proizvod konkretnih HR projekata.
-
Google posluje u IT industriji, koja je dinamična i često se mijenja. Kako se u Googleu bavite tim promjenama te koji su trenutačno vaši najveći izazovi? To je istina. No, Google je tek u manjoj mjeri podložan promjenama koje se odvijaju u tehnološkom sektoru, a u mnogo je većoj mjeri kreator tih promjena. U organizacijskom smislu naš je glavni izazov održavati i razvijati svoju kulturu, a kontinuirano i dalje rasti u veličini. Sociološki procesi u organizaciji s više od 30.000 zaposlenika drugačiji su nego u organizaciji od 300 zaposlenih, ali i dalje težimo tome da ostanemo nekonvencionalna tvrtka. U Hrvatskoj to nije tako veliki izazov, jer je hrvatski ured formiran relativno nedavno, zbog čega je i ozračje u njemu i dalje kao u obiteljskom startup projektu, a pri tome zaposlenici uživaju korist i sva iskustva globalne organizacije.
-
Kakav je profil kandidata koji vam se javlja na natječaje? Što očekujete od rada s vama? Koliko imidž poželjnog poslodavca čini zaposljavanje lakšim? Naravno, to čini zaposljavanje lakšim. A najvažnije je što pomaže pružiti najbolje talente. Ne postoji standardan profil podnositelja zahtjeva za posao u Googleu – kao i svuda, ponajviše ovisi o poslu za koji zaposljavamo, ali i za naizgled ‘običnije’ poslove dobivamo iznimno šarolik spektar aplikanata. No, jedna je stvar zajednička svima – očekuju da će Google biti ispunjavajuće, kreativno radno okruženje i zanimljiva misija. Jedna od prednosti rada za Google jamstvo je da ćete raditi s najpametnijim ljudima u nekom području. I to ne vrijedi samo iz aspekta profesionalnog znanja, već jednako tako i s gledišta zanimljivih i inspirirajućih osobnosti. Želimo da naši zaposlenici budu iznimni, ne samo kada je riječ o njihovim profesionalnim kompetencijama – očekujemo da imaju strast za život i da budu odlični i na još jednom dodatnom stručnom polju.
-
Kako slika poželjnog poslodavca utječe na klimu u kompaniji, je li tako lakše imati kontrolu? Prije svega, ne kontroliramo naše zaposlenike, što je možda i dio objašnjenja zašto nas percipiraju kao poželjne poslodavce. Zašto bismo zaposlili najbolje od najboljih, a zatim ih tjerali da se prilagode našoj uniformi? To bi nam oduzelo sve koristi koje imamo od pravih zvijezda koje rade u našoj organizaciji! Umjesto toga, radije ih potičemo da djeluju slobodno i kreativno dokle god poštuju druge i ne počine poslovni prekršaj.
-
Nekoliko vodećih ureda, uglavnom Googleplex u Kaliforniji, izgledaju više kao igrališta za odrasle nego uredi. Kako zaposlenici iz malih zemalja poput Hrvatske na to gledaju? Kao prvo, objekti i prednosti koje pružamo trebaju njegovati ono za što vjerujemo da je od vitalne važnosti za poticajno radno okruženje. Većina naših radnih mjesta zahtijeva ogromnu kreativnost, a teško je očekivati da zaposlenici mogu generirati ideje za osam sati rada, poput strojeva, pa je to razlog zašto smo im pružili priliku da osvježe svoje misli tijekom radnog dana. Te prednosti i sadržaji prema definiciji ne mogu biti isti u velikim uređima i onima malim, ali svuda pružamo adekvatne poticaje koji služe istom cilju: stvoriti stimulativno radno okruženje. Vjerujte mi, mnogi bi Googleovi zaposlenici radije radili u zagrebačkom uredu nego u Mountain Viewu.
-
Koje ste akcije poduzeli u Hrvatskoj? Što vam se čini kao najveći izazov na ovom tržištu i postoje li sličnosti između poljskog i hrvatskog tržišta rada? Kao što sam spomenuo, ne ulažemo previše napora u osmišljavanje strategije dobrog poslodavca i to nema ništa s veličinom uređa, već s našom filozofijom po tom pitanju. Vjerujemo da će stvarnost koju svakodnevno kreiramo biti prepoznata kroz priče koje ljudi pričaju o nama. Inače, ne bih rekao da Hrvatska pruža ikakav poseban izazov u usporedbi s drugim tržištima u razvoju. Da, postoje sličnosti koje vidimo u stajalištu prema Googleu u Hrvatskoj, Poljskoj i drugim zemljama Srednje i Istočne Europe. U principu, interes je velik i nadam se da neće zvučati arogantno ako kažem da većina kandidata smatra da je prilika rada u Googleu prije svega privilegija. U svim navedenim zemljama primjećujem nekoliko zajedničkih izazova. Na primjer, kandidati s Googleom povezuju sve organizacijske i poslovne vrline, a mi smo ipak samo jedna poslovna organizacija, koja cijelo vrijeme uči i razvija se. Nismo savršeni, pa su ponekad zaposlenici zapanjeni kada uoči da neki procesi ne funkcioniraju savršeno, jer imaju enormno visoka očekivanja od Googlea. Drugi primjer je naš organizacijski dizajn. Jedna od naših vrijednosti je minimaliziranje hijerarhije i pratećih simbola. Stoga ne nudimo mnogo elementa koji se odnose na formalnu vlast ili simbole hijerarhijskog statusa, kojima se koriste svi više pozicionirani profesionalci u drugim tvrtkama. Vodstvo je kod nas više usmjeren na inspiraciju nego na to da pokazuje put.
