Iako je fokus e-zdravstva u Hrvatskoj u ovom trenutku na integraciji postojećih informacijskih sustava (ordinacije, ljekarne, bolnice, osiguravatelj), pri čemu uz postojeću tehnologiju još nisu iskorištene sve mogućnosti optimizacije i ubrzanja poslovnih procesa (najbolji je primjer e-naručivanje koje je proces dogovaranja termina skratilo pacijentu s dva sata odlaska do bolnice i natrag na 30 sekundi unutar pregleda u primarnoj zaštiti), tehnološkim promjenama prema mobilnim uređajima i dostupnosti informacije na svakome mjestu u svakome vremenu, mijenjaju se i područja u koja medicina svojim e-rješenjima ulazi.
Uskoro neće biti čudno da pacijent na svoj pametni telefon dobije podsjetnik o narudžbi u bolnici, lijeku koji mora popiti u točno određeni trenutak, ali i recimo anketu o zadovoljstvu pruženom uslugom u bolnici. S druge strane, liječnicima će mobilni uređaji omogućiti kontinuiran uvid u stanje pacijenata, pregled rezultata ordiniranih pretraga neovisno gdje u tom trenutku bili (na drugom odjelu bolnice ili kod kuće), ali i pravodobnu reakciju liječenja (promjena terapije, ordiniranje postupka…) putem takvog uređaja – kaže Branka Lasić, direktorica Sektora zdravstva u IN2.
Inače, IN2 je hrvatska IT tvrtka koja je među prvima prepoznala potencijal e-zdravstva ušavši u taj biznis 2009. akvizicijom tvrtke Grad iz Pule. Od tada nudi gotova rješenja za bolnice (IBIS – Integralni bolnički informacijski sustav) i medicinsko-biokemijske laboratorije (BioNET LIS – Laboratorijski informacijski sustav).
U područje nacionalnih projekata e-zdravstva IN2 je ušao 2012., kada su za potrebe Ministarstva zdravlja razvijeni sustavi e-liste čekanja i e-naručivanje, a prošlog tjedna u Londonu su osvojili i nagradu European IT&Software Excellence Award za rješenje godine u javnom sektoru.
IN2 planira proširiti taj segment poslovanja u Hrvatskoj i zemljama regije. Najizgledniji je projekt e-naručivanja i e-putnice u Sloveniji gdje je IN2 u suradnji s lokalnim partnerima ponudio prilagođeno i cjenovno vrlo konkurentno rješenje te uskoro očekujemo odluku o odabiru – kaže Lasić.
Unatoč pokrenutim projektima, stanje informatike u zdravstvu u Hrvatskoj još je daleko od zadovoljavanja. Znatno smo ispod svjetskog prosjeka izdvajanja za informatiku u zdravstvu koji iznosi 3,2 posto, a jednako porazno zvuči podatak da Hrvatska trenutačno u bolnicama zapošljava oko 180 informatičara, što je znatno manji postotak od 2,9 posto ukupno zapošlenih u bolnicama na globalnoj razini.
Ipak, hrvatsko zdravstvo u području informatičke tehnologije ima velik potencijal za rast. To prepoznaju, kaže Lasić, i globalne IT tvrtke koje razmišljaju o ulasku u ovaj segment. No naše tržište relativno je malo, zakonski propisi dosta složeni, čime je upitna investicija u lokalizaciju rješenja.
Zbog toga ne očekujemo ozbiljniju konkurenciju globalnih tvrtki dok su izdvajanja za IT na ovim razinama. Ulaskom Hrvatske u EU te dostupnošću sredstava iz strukturnih fondova situacija će se sigurno promijeniti – kaže Lasić.