Što vas je prvotno ponukalo da bacite oko na Lukaps i u kakvom je stanju tvrtka bila prije preuzimanja? – Najprije moram reći da je taj posao bio prvi primjer indijskoga visokotehnološkog ulaganja u Hrvatsku. Mnoge farmaceutske tvrtke u Indiji i danas pomno promatraju Lukaps. Ta nam je tvrtka bila zanimljiva čim smo doznali za nju jer se bavila našim temeljnim biznisom – proizvodnjom praznih kapsula. Stanje u kojem je Lukaps bio prije preuzimanja nije previše obećavalo. Borio se sa zaostajalom tehnologijom, neprimjerenim financiranjem i posve nemotiviranom radnom snagom. Dok smo pregovarali s Upravom, radnici i osoblje nisu primili plaću četiri mjeseca. Stečaj je bio sve izglednija opcija, radnici su strahovali za egzistenciju, a većina dobavljača zbog prijašnjih dugova nije isporučivala sirovine ili je tražila plaćanje unaprijed, što je tada bilo neizvedivo. Lukaps je također izgubio većinu važnih klijenata zbog loše kvalitete proizvoda i mnogo drugih faktora. Njegov je dug bio 25 posto od godišnjeg prometa, nijedna transakcija nije bila osigurana i cijela je tvrtka bila u popriličnom neredu.
Što je prevagnulo u odluci o preuzimanju? – Lukaps nam je bio prvo industrijsko ulaganje izvan Indije i, kao uvijek, prihvatili smo izazov. Kao što je slučaj u preuzimanju poslovanja neke tvrtke, ubrzo smo otkrili da ima i više problema nego što se pokazalo na početku. Trebalo je mnogo uložiti u sve proizvodne sektore, pogotovo u sustave sušenja i vlaženja, ključne u proizvodnji kapsula. Velik napor uložen je u podizanje razine proizvodnje na međunarodno priznat standard, što je zahtijevalo i mnogo prilagodbe i poučavanja zaposlenika. Sva ta ulaganja stajala su nas više nego što smo platili tvrtku, ali nismo gubili vjeru u Hrvatsku i ljude koji su radili u Lukapsu.
Koje ste strateške odluke donijeli nakon preuzimanja? – Prva i očita strategija bila nam je nastaviti proizvodnju bez obzira na tekuće probleme. Osim većeg financiranja i poboljšanja standarda obrazovanja zaposlenih odmah smo svima isplatili plaće koje im je ostao dužan bivši vlasnik. Naravno, zbog svih tih troškova mjesečni su gubici drastično rasli, što je dodatno povećalo našu zaduženost i rizik od stečaja. Naš je idući zadatak bio osvremenjenje cijele tvornice i potpuna posvećenost obrazovanju zaposlenika, zbog čega je mnogo naših suradnika došlo raditi u Hrvatsku, a Hrvati su poslani na izobrazbu u Indiju.
Jeste li zadovoljni rezultatima izobrazbe i je li bilo problema u provedbi? – Kad smo preuzeli Lukaps, vrlo brzo shvatili smo da imamo vrijedne i inteligentne radnike, tj. suradnike, kao što ih nazivamo u grupaciji. Drugim riječima, osjetili smo da je Lukaps jako pojačanje Grupe ACG iako u tom trenutku nije bilo nikakve tržišne strategije. S prvom izobrazbom počeli smo nekoliko mjeseci nakon preuzimanja i tada smo se ponovno neugodno iznenadili. Nevjerojatno je koliko je teško bilo Hrvatima pribaviti vize za Indiju i obrnuto. Međutim, uspjeli smo i u tome. Hrvatski zaposlenici s velikim su entuzijazmom prihvatili nadogradnju znanja, ‘know-how’, ‘show-how’ i ‘do-how’ naših stručnjaka. Proces je potrajao gotovo dvije godine, dakle mnogo dulje od planiranoga. Osim izobrazbe odlučili smo zadržati ime Lukaps kako bismo zaštitili emotivnu vezu tima i tvrtke koja je prepoznatljiva u Ludbregu, kojem djelomično i duguje naziv. Tek nedavno dodan joj je prefiks ACG kojim smo samo dokazali da Lukaps ima punu potporu Grupe i da može računati na to da kupcima prenese našu tehniku, financijsku i administrativnu snagu.
Koji su bili ključni logistički potezi? – Proizvodne pogone koji proizvode za rusko, europsko i američko tržište preselili smo iz Indije u Hrvatsku. Tako smo konzervativnoj europskoj farmaceutskoj industriji dokazali da je Lukaps zrela tvrtka koja danas ima potrebne certifikate za izvoz na sva globalna tržišta. Uz to, proizvodnja je iz Indije presežena na područje bliže kupcima u Njemačkoj i Francuskoj te najvećim europskim konkurentima. U biznisu s kapsulama najvažnija je veličina. Lukaps je već sad treći najveći europski proizvođač kapsula s godišnjim sto-pama rasta od pet do deset posto, što zapravo znači da raste dvostruko brže od najvećih konkurenata.
