Roštiljanje

Impuls cijeloj industriji daje i to što digitalni marketing nije rezerviran samo za velike i bogate klijente – i najmanje tvrtke mogu pronaći svoje mjesto pod digitalnim komunikacijskim suncem. Od najuspješnijih Gingernetovih projekata smatra se integrirana web-kampanja kojom je lansirana peta mobilna mreža, Bonbon. Među brojnim klijentima su im T-Mobile, T-Com, Bonbon, Adris grupa, Hypo Alpe-Adria-Bank, Heineken, Allianz, Wulf Sport, Kraš, Mercator, Johnson&Johnson i drugi.

Gingernet je ‘full service’ digitalna agencija, što znači da pokrivamo široki spektar usluga u digitalnom marketingu. Media buying i planning, društveni mediji i web-produkcija osnovne su usluge koje nudimo. Iako se posljedice krize osjećaju kao i u svim drugim dijelovima gospodarstva, možemo reći da digitalni marketing napreduje. Kvaliteta i kompleksnost projekata znatno su porasle u ovoj godini, što se dalo vidjeti i na nagradi Mixx. Digitalni marketing odlikuje to što je skrivena barijera koja je postojala te sada i male i srednje tvrtke mogu jednostavno oglašavati svoje proizvode. Nije više potrebno imati veliku produkciju i budžet kako bi se nešto oglašavalo. Digitalni marketing omogućuje svima da oglašavaju na svim razinama budžeta – kaže Nikola Vrdoljak, direktor Gingernet.

Ove je godine, drugi put, nagradu za najbolji rad u online medijima ‘Best in Show’ dobila agencija Drap za kampanju ‘Životinjsko carstvo – Ekopark’, koju su radili za Kraš. Ljudi će prepoznati dobre ideje i vašu iskrenost te će to nagraditi, najprije ‘lajkovima’, a onda kupnjom. Kad je riječ o kampanji za ‘Životinjsko carstvo’, njena je temeljna ideja duhovita: korisnici grade virtualnu farmu nalik na onu u Farmvilleu, a Kraš je onda stvarno sagradi u svom ekoparku u Bratini. Ideja je privlačna zbog povezivanja virtualnog i stvarnog svijeta – rekao je tom prilikom Davor Runje, suosnivač Drapa.

Runje je zajedno s Joškom Oršulićem 2008. godine osnovao Drap – prvu tvrtku u Hrvatskoj specijaliziranu za izradu aplikacija i igrica na Facebooku. Drap je dobitnik i međunarodne nagrade Effie za kampanju na Facebooku ‘Životinjsko carstvo’. Tvrtku su i osnovali nakon što im je na pamet pala ideja da naprave igricu ‘Životinjsko carstvo’ na Facebooku. Kraš je prepoznao njihovu ideju, aplikacija je bila ogroman hit u regiji, a oni proglašeni guruima društvenih mreža. S vremenom su narasli i postali ‘full service’ digitalna agencija. Sada im velike tvrtke dolaze kako bi osmislili mobilne ili online kampanje za njihove proizvode i usluge.

Biti samostalna agencija pokazalo se kao velika prednost. Za svakoga smo se klijenta izborili sami i zbog toga jako cijenimo što radimo za njih. Svi su itekako svjesni koliko je truda uloženo da bismo uopće dobili priliku pokazati što znamo i možemo, a da tu priliku možemo lako izgubiti ako ne odradimo vrhunski posao. Taj pritisak ponekad je težak, ali daje rezultat u efikasnoj organizaciji. Druga velika prednost je lakša s kojom ulazimo u inovativne projekte, koji sa sobom uvijek nose znatno veći rizik od neuspjeha. Na kraju dana brojimo samo uspjehe, a neuspjeha brzo zaboravljamo – kaže Runje ističući da su ključ uspjeha svake tvrtke ljudi.

Uz njega i Oršulica, koji imaju 15 godina iskustva rada na internetskim b2c tehnologijama, i tim programera koji se profesionalno izgradio u Drapu, tu je Vladimir Karmelić s višegodišnjim iskustvom iz velike marketinške agencije, a najnovije pojačanje je izvršna direktorica Hajdi Ćenan, koja je sa sobom donijela deset godina iskustva u medijima.

Kreativni studio Revolucija osvojio je na nedavno održanim Danima komunikacija čak dvije nagrade Mixx, koje se dodjeljuju za najbolje digitalne kampanje. Revolucija je kreativni studio za dizajn, izradu internetskih stranica i za stvaranje vizualno dojmljivih i tehnološki naprednih multimedijskih rješenja. Studio su inicijalno osnovali Gorjan Agačević, Ozren Crnogorac i Vladimir Končar 2003. godine u Zagrebu, a kao četvrti partner pridružio im se Aljoša Mohorović. Nagrade su zaslužili za kampanje ‘Facebook zastava’ za Ožujsko pivo te ‘Poruka u boci’ za Beck’s. Iako su mala agencija koja više raste tek posljednjih godina, s porastom interesa za digitalne medije, posao za tako velikoga klijenta kao što je Zagrebačka pivovara dobili su s pomoću ‘pitcha’. Nakon nekoliko većih klijenata i odličnih referenci, poslovi se dobivaju mnogo lakše. Među klijentima su im danas Volvo Car Corporation, Cybercom, TimeTech Ventures, RedLine systems, Iskon, ZB Invest i Nike Hrvatska.

Brlog je digitalna kreativna agencija koju su 2009. godine osnovali Davor Bruketa, Tin Kadoić i Nikola Žinić, a bavi se izradom digitalnih servisa vezanih uz interakciju brenda s potrošačem (digitalna brendovska promocija). Prije svega to je interaktivno oglašavanje: strategija online promocije, kreativni koncepti i online reklamne kampanje, dizajn i animacija, promotivne web-stranice i banneri, online igrice, community management i promocija projekata na društvenim mrežama. Također, Brlog se bavi web-razvojem. Surađuju s klijentima kao što su Adris grupa, Raiffeisen banka, Kraš, Podravka, Pivovarna Union, Mireo, Nissan, Tele2, TDR, Tanatrum Solutions London i drugi.

Inventa je također mlada ‘full service’ digitalna agencija koja se bavi digitalnom strategijom, kreativom i produkcijom, a osnovao ju je bivši predsjednik Uprave Tele2 Hrvatske Johan Granlund, koji je odlučio ostati u Hrvatskoj. Imaju iskusni tim, a osim Tele2, s kojim imaju ‘full service’ aranžman, klijenti su im Fogg Mobile, Gavrilović, Intersnack, Jetshop, Trident itd.

Trenutačni je trend u Hrvatskoj da postoje digitalni odjeli velikih agencija, ali već je jasno da ni to nije dovoljno. Digitalno će se morati potpuno integrirati u procese i postati dio medijskog miksa i kreativnog procesa. Biti samostalna agencija velika je prednost. Svi su itekako svjesni koliko je truda uloženo da bismo uopće dobili priliku pokazati što znamo i možemo te da tu priliku možemo lako izgubiti ako vrhunski ne obavimo posao.

A kakvi su trendovi? Iz globalne perspektive postoji mnogo trendova, od kojih bih izdvojio veće ulaganje u produkciju sadržaja i SoLoMo, tj. ‘social, local, mobile’. S obzirom na to da smo već u startu jako mala zemlja, dovoljno je reći da je u Hrvatskoj budućnost biti sve društveno relevantniji, osvješteniji i povezaniji, i to prije svega na mobilnim platformama, jer će vrlo brzo mobilni internet prestići web, ponajprije prema vremenu i učestalosti korištenja. Veće ulaganje u produkciju sadržaja je pak općenito stvar prije svega većeg ulaganja na digitalne medije, a onda i pravilnog načina upotrebe svakog od njih pojedinačno. Ponekad je banner dovoljan kao forma kojom možemo iskomunicirati sav potreban sadržaj, ali ponekad nam se glavni target nalazi i na nekim manje poznatim društvenim mrežama te je potrebno prilagoditi se. Kakvi god globalni trendovi bili, digitalni će marketing, a onda i marketing, čak i u Hrvatskoj, sve više pratiti krajnjeg potrošača, a sve se manje nametati. To nije novost u digitalnom marketingu, ali sve više postaje pravilo marketinga općenito – kaže Mileusnić.

Kad govorimo o budućnosti, već je sad jasno, kaže Vrdoljak, da će sve velike agencije morati postati digitalne. Trenutačni je trend u Hrvatskoj da postoje digitalni odjeli velikih agencija, ali već je jasno da ni to nije dovoljno. Digitalno će se morati potpuno integrirati u procese i postati dio medijskog miksa i kreativnog procesa. Specijalizirane agencije sigurno će i dalje postojati pošto je digitalni marketing fragmentiran, pa je teško pokriti sva polja. S druge strane, i mnogi startupi postaju konkurencija agencijama, što područje čini još konkurentnijim – kaže Vrdoljak.

Jedan od digitalnih trendova je povezivanje virtualnog i stvarnog iskustva, što je u praksi pokazao Drap, te viralni sadržaji. Sveprisutan trend je interaktivnost u komunikaciji, koja bi u budućnosti mogla dovesti do toga da reklamne aplikacije zamijene TV reklame. Hrvatska na tom polju, kao i na većini drugih, nema što tražiti u borbi cijenama, pa je svima logičan fokus na klijente koji ne traže primarno nisku cijenu nego višu kvalitetu, tj. ‘ono nešto’.