Hrvatski stožerni osiguravajući brend i dalje je Croatia osiguranje. Od osnutka davne 1884. pokretački je dio razvoja nacionalnoga gospodarstva. Jačajući ugled i poštujuci tradiciju, financijskim i imovinskim potencijalom postalo je nezaobilazan gospodarski čimbenik u široj regiji. Poslujući kao dioničarsko društvo od 1990., uspješno se prilagodilo novim uvjetima gospodarenja te ubrzo donijelo nove osiguravateljske proizvode po uzoru na razvijeno europsko tržište. Društvo pokriva većinu tržišta i obavljanjem temeljne djelatnosti pruža osiguravateljsku zaštitu osiguranjem osoba, imovine, motornih vozila, prijevoza i kredita. Dio preuzetog rizika radi dodatne zaštite predaje u reosiguranje u zemlji i inozemstvu.

Croatia osiguranje ima moderan poslovni sustav zahvaljujući kojem može odgovoriti na svaku potrebu tržišta. Jedna od prednosti tvrtke je i najraširenija prodajna mreža u zemlji s više od 700 vlastitih prodajnih zastupnika, ponudom osiguranja koje je dostupno putem 1150 poštanskih ureda Hrvatske pošte te u poslovnicama najvećih hrvatskih banaka.

U poslovnoj 2012. vodilo se računa o likvidnosti poslovanja, kvaliteti programa, poštenu odnosu prema klijentima te korektnu sustavu isplate štete. Zbog takvog pristupa poslovnim su rezultati bili vrlo dobri i Croatia osiguranje uvjerljivo je zadržalo liderski položaj na hrvatskom tržištu osiguranja. U 2012. ostvarena je bruto dobit od 18,6 milijuna eura bila je tvrtkina bruto dobit u 2012. /million Euros was the company’s gross profit in 2012.

Croatia osiguranje continues to be Croatia’s leading insurance brand. Since it was founded in 1884 it is the motive force of the development of national economy. Building up its reputation and respecting tradition, it became an inevitable economic factor in the wider region due to its financial and property potential. Since 1990 it has been operating as a public limited company and it has successfully adapted to new economic conditions and quickly introduced new insurance products modelled on the developed European market. The company covers the largest part of the market and performing its basic economic activity it provides insurance services covering personal, property, vehicle, transport and loan insurance. A part of the assumed risk is passed on for additional safety to reinsurance in the country and abroad. Croatia osiguranje has a modern business system due to which it can respond to every market demand. One of the company’s benefits is the most-widespread sales network in the country with more than 700 own sales representatives, an insurance offer available in 1150 post offices of the Croatian Post and in branch offices of the largest Croatian banks. In the fiscal year 2012, the focus was on solvency of business operations, programme quality, fair treatment of clients and correct indemnity system. Due to such approach the business results have been very good and Croatia osiguranje has kept its leadership position on the Croatian insurance market. In 2012, the company earned HRK 140.3 million of gross profits, 370,6 milijuna eura bio je tvrtkin prihod u 2012. /million Euros were the company’s revenues in 2012.

Page 2

140,3 milijuna kuna, što je za 34 posto više od bruto dobiti prijašnje godine. Ukupna zaračunana premija bila je 2707,7 milijuna kuna. Ukupni su tvrtkini prihodi bili 2796,1 milijun kuna. Ukupni rashodi (bez poreza na dobit) bili su 2655,7 milijuna kuna i manji su za 2,5 posto u odnosu na prijašnju godinu. Tržišni udio Croatia osiguranja d.d. u ukupnoj zaračunanoj premiji svih društava za osiguranje u Hrvatskoj s Croatia zdravstvenim osiguranjem iznosi 31,1 posto.

Hrvatsko tržište osiguranja danas osigurancima nudi većinu proizvoda koji su prisutni i u Europi, a Croatia osiguranje po svim parametrima uspješnosti već 2012. ispunilo je europske zahtjeve o adekvatnosti kapitala. Očekuje se da će utjecaj novih europskih direktiva dugoročno djelovati pozitivno na osigurateljnom tržištu, a nastavak implementacije zakonodavstva Europske unije i jači nadzor nad društvima za osiguranje dovesti do daljnje stabilizacije tržišta.

Croatia osiguranje je vodeći i najstariji osiguravatelj u zemlji s tradicijom od 129 godina poslovanja, a Grupa Croatia osiguranje posluje u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Makedoniji, Srbiji i na Kosovu. U 2009. Croatia osiguranje je proglašeno najboljom osiguravajućom kompanijom u Jugoistočnoj Europi, dobitnik je i četiri zlatnih te jedne kristalne kune Hrvatske gospodarske komore u kategoriji najboljih osiguravatelja.

which is an increase of 34% as compared to the gross profit of the year before. The total accrued premium was HRK 2707.7 million. The company’s total revenues were HRK 2796.1 million. The total expenses (without the company profit tax) were HRK 2655.7 million and are lower by 2.5% as compared to the previous year. The market share of Croatia osiguranje d.d. in the total accrued premium of all insurance companies in Croatia, together with Croatia zdravstveno osiguranje (Croatia health insurance) amounts to 31.1%. The Croatian insurance market offers to its clients most of the products which are also present in Europe, and Croatia osiguranje met the European capital adequacy requirements already in 2012 according to all parameters. It is expected that the influence of new European directives will have a long-term positive effect on the insurance market, while continuing implementation of EU legislation as well as a tighter supervision of insurance companies will lead to further stabilisation of the market.

Croatia osiguranje is the leading and the oldest insurance company in the country with a business tradition of 129 years, while the Croatia osiguranje Group operates in Croatia, Bosnia and Herzegovina, Macedonia, Serbia and Kosovo. In 2009, Croatia osiguranje was declared the best insurance company in South-Eastern Europe. It is also the winner of four golden and one crystal marten awards of the Croatian Chamber of Economy in the category best insurance companies.

1080,8 milijuna eura iznosila je tvrtkina ukupna imovina 31. prosinca 2012. /million Euros was the company’s total assets on 31 December 2012

232,1 milijun eura iznosili su kapital i rezerve 31. prosinca 2012. /million Euros were the capital and the reserves on 31 December 2012

ZANIMLJIVOSTI/ INTERESTING FACTS

1. VISOKA STOPA POJERENJA OSIGURANJA Tvrtka osigurava više od polovine sveukupnog tržišta osiguranja imovine, trećinu tržišta osiguranja motornih vozila, drugi je osiguravatelj u prodaji životnih osiguranja, a osigurava i čak više od 90 posto tržišta na području zračnih letjelica i tračnih vozila. /HIGH INSURER TRUST RATE The company insures more than a half of the total property insurance market, a third of the vehicle insurance market, is the second largest insurance company in the sale of life insurances and it insures more than 90% of the market in the area of aircrafts and railway vehicles.

2. RAZVIJEN SUSTAV UPRAVLJANJA KVALITETOM Croatia osiguranje je prvi i još uvijek jedini osiguravatelj u RH koji ima certifikat sustava upravljanja kvalitetom prema Normi ISO 9001:2008. za područje životnih i imovinskih osiguranja. /DEVELOPED QUALITY MANAGEMENT SYSTEM Croatia osiguranje is the first and still only insurance company in Croatia with an insurance management system certificate according to the Norm ISO 9001:2008 for its life and property insurance segment.

3. DRUŠTVENA ODGOVORNOST Tvrtka je službeni sponzor i osiguravatelj najvećih kulturno-umjetničkih projekata u zemlji, izložbe Picassoovih djela vrijednih 670 milijuna eura i Caravaggiova umjetničkog rada vrijednog 60 milijuna eura te partner u brojnim sportskim, kulturno-obrazovnim i humanitarnim projektima. /SOCIAL RESPONSIBILITY The company is the official sponsor and insurer of the greatest cultural and art projects in the country, the exhibition of Picasso’s works worth EUR 670 million and Caravaggio’s art work worth EUR 60 million, as well as partner of numerous sports, cultural, educational and charity projects.