Slijedom uspješne suradnje zemalja članica EU, privatnog sektora, nacionalnih vlada, stručnjaka i lokalnih zajednica na nizu projekata koji su trebali olakšati življenje, putovanje, studiranje i poslovanje između članica Europska komisija odlučila je investirati dodatnih 13,7 milijuna eura u razvoj prekograničnih digitalnih javnih usluga. Novi projekt e-SENS pridonosi razvoju usluga koje olakšavaju poslovanje u svim članicama Unije, uključujući pokretanje kompanije, ispunjavanje pravnih pređuvjeta i sudjelovanje na natječajima. Osim toga, projekt povezuje digitalne usluge za građane koji posjećuju druge članice zbog odmora, posla ili studiranja.
Neki od sljedećih primjera ilustriraju kako e-SENS može pomoći Europoljima da iskoriste sve što zajedničko tržište može ponuditi. Anja, recimo, ima putničku agenciju u Litvi koja je specijalizirana za putovanja u Portugal i želi pokrenuti agenciju u Portugalu specijaliziranu za putovanja na Baltik. Jedinstvenom pristupnom točkom na internetu (SPOCS) može doznati koje uvjete treba zadovoljiti i dobiti potrebnu pomoć za proceduru registracije. Nadalje, ako se Anja želi udati za svoga zaručnika u njegovu rodnom mjestu u Španjolskoj, brak će internetom moći registrirati u Litvi s pomoću elektroničke osobne iskaznice (eID) zahvaljujući platformi STORK. Ili, primjerice, Karel koji je izgubio prtljagu na letu iz Bruxellesa u Atenu. Nezadovoljan naknadom koju je avio-prijevoznik ponudio, može pokrenuti žalbeni postupak na e-CODEXU, naravno, internetom. Posljednji je primjer Sabrina kojoj je ponestalo lijeka za dijabetes tijekom posjeta rođacima u Danskoj. Zahvaljujući sustavu za elektroničke recepte epSOS lijek je dobila bez problema.
