SLJEDEĆA GENERACIJA IZAZOVA Razorne stvari koje zna vaša konkurencija

Izajnerica Ivana, nazovimo je tako, prošli je tjedan osmislila lice i nalijje razvojnog projekta koji će tvrtki u kojoj radi, prema prvim procjenama, ove godine donijeti dvadeset posto više prihoda od prošlogodišnjega. Poslodavac joj ipak neće dati stimulaciju (pa ne može, kriza je), a Ivana ne može računati ni na menadžerski bonus na kraju godine. Tapšanje po ramenu i prazni hvalospjevi na njezin račun više je umaraju nego motiviraju, no novi poslovni elan ta fikativna junakinja mogla bi dobiti zbog toga što joj je kakav-takav bonus ipak osiguran jer se tvrtka za koju radi priključila trendu takozvanog P2P (eng. peer-to-peer) upravljanja i prepustila platformi Bonusly na kojoj svaki mjesec sudjeluje 10.000 zaposlenika iz uglednih svjetskih tvrtki. Na inovativnoj platformi svojim kolegama čije su zasluge za kompanijski uspjeh prepoznali u prosjeku daju 22.000 mikrobonus na mjesec.

Trend takozvanog P2P motiviranja zaposlenika sigurno nije poslovni model koji bi mogao popraviti motivaciju u netransparentnim organizacijama čiji zaposlenici ne barataju podacima i nemaju pojma kakvi su planovi uprave i što im uopće rade kolege. Međutim, primjeri poduzeća u kojima je prihvaćen Bonusly, poput Oraclea, ZipRecruitera, Gilta, Lancopea, Red Hata, pokazuju da se produktivnost iškako jača kad zaposlenici bodovima (u protuvrijednosti koju poslodavac odredi) mogu sami nagrađivati kolege. Da je riječ o profitabilnom konceptu, govori i podatak da je taj startup lansiran početkom 2013. u New Yorku potkraj prošle godine dobio milijun američkih dolara kapitala iz fondova Bloomberg Beta i FirstMark Capital te usluge nagrađivanja zaposlenika već nudi po cijelom svijetu. Personaliziranu platformu za nagrađivanje zaposlenika ima i za hrvatske tvrtke. Ipak, P2P upravljanje (pojam koji se preselio iz tehnoloških rječnika u svakodnevnicu i podrazumijeva komunikaciju ‘istih s istima’ ili ‘sličnih sa sličnima’) u kompanijskim praksama sigurno neće tako zdušno zaživjeti kao što sve poslovne modele mijenja internet stvari (eng. Internet of Things ili, kraće, IoT).

Fizički svijet kakav poznajemo pretvara se u golemu informacijsku hobotnicu, podatkovni svemir u kojem se ne nazire ni početak ni kraj zbog telematike i senzora ugrađenih u sve moguće i nemoguće stvari povezane bežičnim mrežama. Automobili zato komuniciraju s drugima automobilima, hladnjaci dojavljaju da su se namirnice u njima pokvarile, a madraci da pelene ipak nisu izdržale cijelu noć. A kad su svi strojevi već toliko raspoloženi za razgovor, tužakane, ali i nuđenje rješenja, u njihovu se komunikaciju nužno mora uključiti čovjek i prilagoditi im se svojim potrebama i zahtjevima. Razvijen je već i novi modela za poslovne procese – takozvani TaaS (eng. Internet of Things as a Service), nasljednik alata kao što su SaaS, IaaS i PaaS (Software, Infrastructure, and Platform as a Service). Upravo bi TaaS poduzetnicima trebao olakšati tranziciju u poslovni svijet u kojem pošljike dostavljaju dronovi, plaća se virtualnim novcem ili iz pametnih novčanika, a hologrami mnogo uspješnije od bilo kakvih prezentacija dočaravaju razvojne planove.

Za tvrtke kao što su, primjerice, Ford, FedEx, GE i Ericsson umrežena budućnost odavno je počela pa im se planovi vrte oko inteligentnih senzora, M2M (engl. machine-to-machine) povezanosti, sofisticirane analize velikih podataka s pomoću kojih stvaraju nove veze između opreme, prijevoznih sredstava, komunalne infrastrukture, energetskih mreža te naposljetku ljudi i njihovih genoma. A budući da se sve te veze prebacuju iz ove zbilje i u proširenu, zajamčena su nova uzbuđenja koja će razoriti učmale životne i poslovne rituale na kojima su karijere gradile sve generacije do takozvane generacije Y ili milenijaca. To su oni koje zovu površnima, ali milenijci su, navodno, samo svjesni da opstati mogu samo oni koji plivaju vodama potpune umreženosti svega i svakoga. I da će se svi profitabilniji radni zadaci (kad-tad) moći odraditi precizno, pouzdano i profesionalno s bilo kojeg mjesta – u galaktici. 🚀