Misija kontrolinga u neprofitnim organizacijama još nije uvijek potpuno prepoznata. Neprofitne organizacije imaju posebnu važnost za društvo u cjelini, što nosi i posebnu odgovornost za proizvedene učinke.
Mjerenje tih učinaka gotovo nije moguće bez kontrolinga, samo što se u ovom slučaju kontroling mora upotpuniti specifičnim načinom razmišljanja i promatranja. Potrebno je primijeniti posebne postupke i metode kako bi u neprofitnom sektoru mogao biti učinkovit.
Osnovni ciljevi neprofitnih organizacija ravnaju se različitim motivima – socijalnim, kulturološkim, ekološkim, religioznim, političkim, medicinskim… Cilj kontrolinga je ovdje utvrditi učinkovitost djelovanja na temelju specifičnih indikatora uspješnosti, a ova knjiga daje smjernice kako je to moguće učiniti.
