Ivan Jurković, FRANCKOV VODITELJ ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA: Poznavanje tržišta temelj je razvoja – U Francku se koristimo podacima različitih kvalitativnih i kvantitativnih istraživanja koji su nam važni ne samo u brendiranju nego i inovacijama i razvoju novih proizvoda. Dobro poznavanje tržišta temelj je za izradu kvalitetna marketinškog plana i definiranje jasna smjera razvoja naših brendova. U upravljanju brendovima redovito upotrebljavamo podatke o potrošačima, njihovim stajalištima, navikama, motivacijama, ponašanju i željama te njihovoj percepciji brendova i kvaliteti proizvoda. U suradnji sa specijaliziranim agencijama provodimo kvantitativna istraživanja kojima pratimo osnovne parametre brendova. Kvaliteta podataka kojima raspolažemo temelj je poslovanja i izravno utječe i na donošenje strateških poslovnih odluka.
Maja Letica, VODITELJICA SLUŽBE ZA UPRAVLJANJE BRENDOM ERSTE BANKE: Koristimo se svim komunikacijskim kanalima – Prepoznatljivost brenda na tržištu gradimo od temelja, prije svega koristeći se detaljno osmišljenim elementima korporativnog brendiranja: logotipom, bojama i jedinstvenom tipografijom, kojima postižemo konzistentnost u svim komunikacijskim kanalima. Redovito pratimo pozicioniranje svog brenda na tržištu i u usporedbi s konkurencijom, kao i općenito svoj imidž u javnosti. Zbog stalne brige za brend Erste banka već je osam godina zaredom na prvome mjestu prema pokazateljima Brand Advertising i Brand Recall, istraživanjima FMDC i Advertising Tracking (IMAS International). Naše upravljanje Erstovim brendom prepoznala je i marketinška struka, što potvrđuju strukovne nagrade.
Pamela Bolarić, KRAŠEVA BREND-MENADŽERICA: Važni vlastiti resursi – Kad je na vašoj strani tradicija duga više od stotinu godina, portfelj s dvadesetak jakih i tržišno etabliranih brendova te više od dvjesto različitih proizvoda, izazov je velik. Pomažu nam istraživačke agencije, ali i vlastiti resursi – Kraš putem podružnica s različitih tržišta, partnera te dobavljača skuplja i u vlastitom odjelu obrađuje podatke koji se rabe kao podloga za daljnje strateške odluke. Najveća vrijednost i ujedno najjači brend naše tvrtke upravo je sâm Kraš, s kojim su potrošači stvorili prisam odnos, no od njega i mnogo očekuju. Zato veliku pozornost posvećujemo i kvalitativnim istraživanjima koja govore o imidžu brenda i odnosu potrošača. Kraševa je snaga na hrvatskom tržištu vrlo velika, gotovo u svim slatkim kategorijama imamo liderski položaj.
