Pogoci iz produžetaka

Doci do potrošača najveći je izazov za oglašivače, zapravo, za sve koji prenose poruke i preporuke do krajnjih korisnika. Internet je uveo mnoge mogućnosti, no s obzirom na to da se sve više upotrebljavaju softveri za izbjegavanje oglasa, treba drugačije doći do korisnika. Nametljivost pri tome svakako treba izbjegavati zato što je upravo teška i beskrajna paljba oglasima izazvala zasićenje i njihovo zaobilaznje. Procjenjuje se da u svijetu gotovo dvjesto milijuna korisnika programa na mjesec sprečava iskakanje oglasa ‘iz paštete’ na internetu. No zato produžeci ili ekstenzije na pretraživačima daju odgovor kako dosegnuti potrošače. Oni nude mogućnost povećanja broja dolazaka na web-stranicu i broj poveznica na različite odredišne stranice unutar jednog oglasa, što povećava broj klikova i dolazaka na odredišnu stranicu. Ističe to Dario Drmač, voditelj digitalnog sektora u Unexu, objasnivši da su oglasna proširenja vrsta formata oglasa koja prikazuje dodatne informacije, ‘proširuju’ tekstne oglase. Proširenja mogu povećati CTR (engl. click-through rate) oglasa koji pokazuje koliko je korisnika kliknulo na određenu poveznicu u odnosu na ukupan posjet korisnika. Tako u nekom omjeru utječu i na ukupnu cijenu klica na oglas.

Već ima mnogo proširenja koja se mogu uključiti u oglase. To su, nabraja Drmač, proširenja na aplikacije, lokacije, recenzije, veze na web-lokacije i pozivi.

Pozivi su moćna ekstenzija na mobilnim uređajima s pomoću koje se ciljaju osobe u blizini nekog mjesta tako da im se pokaže broj telefona, što je odlična stvar za, recimo, restoran. Tako netko tko pretražuje restoran na mobilnom uređaju dobije oglase za restoran s brojem telefona koji može nazvati jednim klikom. Svaka ekstenzija ima prednosti ovisno o cilju kampanje. Kolačići su pak komadići koda kojima se web-stranica koristi i sprema u korisnikov pretraživač kako bi ga prepoznala idući put kada dođe na stranicu. Kolačići su, iako mali, osobito moćni; njihova je svrha pomoći stranicama u osiguranju lakšeg pretraživanja interneta. Problem nastaje kada se pretjeru iskorištavajući njihove mogućnosti serviranja oglasa. Danas su korisnici bombardirani oglasima/’bannerima’ na svakom koraku pa su postali slijepi na ‘bannere’ i osjećaju averziju prema kolačićima – primjećuje. Stoga bombardiranje korisnika ‘bannerima’ izaziva izbjegavanje oglasa, educiranje i otkrivanje novih alata za blokiranje oglasa – ‘adblockera’ – što je novi izazov za oglašivače. Kad se korisnici zasite nečega i postanu imuni na poruke u nekom kanalu, oglašivači moraju pronaći nove, neinvazivne načine komunikacije. To se događa i s displej-oglašavanjem, veli Drmač. U Unexu se u mobilnom oglašavanju koriste lokacijskim ili pozivnim proširenjima, a ako je dosta relevantnog sadržaja na stranici uz proizvod ili uslugu koju oglašavaju, primjenjuju ‘veze na lokaciju’.

Uvijek je riječ o individualnom pristupu, a uz elemente koje je Drmač spomenuo upotrebljavaju se i cilj, kvaliteta odredišne stranice, medij, ciljana skupina, kolačići te podaci s njih. Ako se ciljaju pravi korisnici s pravom porukom na pravome mediju, Drmač kaže da neće irritirati korisnika, nego mu ponuditi ono što ga možda i zanima.

Danas je internet sve. Na njemu kupujemo, ‘guglamo’ o važnim temama, razgovaramo. Normalno je da su oglašivači, programeri i ostali vidjeli poticaj za oglašni prostor. I budući da je internetski preglednik najvažniji, on je sredstvo za pristup informacijama na internet. Normalno je da se razmišlja o više funkcija koje može ponuditi. Ekstenzije su, zapravo, kao i svaki drugi dio softvera iza kojeg stoji programer i mogu biti ono što naručitelj želi. Mogu biti dio marketinške kampanje ili ekstenzije koje će omogućavati jednostavnije dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama. Jedino je važno da budu dobro osmišljene, nenapadne jer, naravno, korisnik mora dopustiti pristup ekstenziji.

Glavni interes ljudi koji se bave nabavom trebala bi biti ušteda. Također, važno je ustrojiti tvrtku u kojoj nabava nije zadnja karika u lancu, već postoji komunikacija između odjela. Najgore je kad uprava djeluje a da se nije prije konzultirala s odjelom nabave. Treća bitna stavka jest transparentnost jer se uvijek smatra da nabava nešto skriva ili ne radi dovoljno efikasno – objasnio je okupljenima Vlado Prosenik. Direktor Efekto proa i dražbe smatra važnim elementom u nabavi: – Na njima možete kupiti gotovo sve. Nemojte se ograničavati samo na sirovinu ili papir – poručio je.

Odjeli nabave i marketinga imaju ključnu ulogu u uspješnosti i profitu kompanije. Mi takoreći kontroliramo rizike na tržištu.

Konferencija se nastavila predavanjem Krešimira Muse, direktora konzultantskih i implementacijskih usluga u CROZ-u, tijekom kojeg se pozabavio ulogom poslovno orijentiranih društvenih mreža u nabavi. Unutar svake poslovne društvene mreže naći ćete dobro poznate funkcionalnosti, od foruma do načina razmjene podataka, a sve što se na njima kreira ostaje kao znanje tvrtki, ništa nije skriveno po privatnim sandučićima, već je dostupno svima i upravo to donosi najveću vrijednost – objasnio je Musa, dodavši da su iskustva CROZ-a koji je uveo jednu takvu komunikacijsku mrežu isključivo pozitivna.

Na okruglom stolu ‘Inovacije u nabavi – nabava u inozemstvu’ raspravljalo se o važnosti suradnje između različitih sektora unutar tvrtki kako bi se postigla veća efikasnost i profitabilnost. U tom kontekstu, istaknuta je potreba za modernizacijom procesa nabave i korištenjem novih tehnologija koje mogu unaprijediti poslovanje.

Konzalting kojeg vode studenti Zagrebačke škole ekonomije i managementa, NEXT Junior Enterprise, dobio je domaćinstvo međunarodnog JADE Meetinga, konferencije koja jedanput godišnje okuplja studente s različitih fakulteta i poželjne poslodavce iz cijele Europe, koja će se održati u Zagrebu, u svibnju 2016. godine.

NEXT Junior Enterprise (JE) je studentska organizacija koja djeluje u sklopu Zagrebačke škole ekonomije i managementa. Ideja studenata je premostiti razliku između teorije i prakse te u tu svrhu surađuju s kompanijama kojima pružaju usluge poslovnog savjetovanja na područjima istraživanja, analize, marketinga i povezivanja s poslovnim partnerima. U malo više od godine dana iza njih je 18 projekata za tvrtke na domaćem te inozemnom tržištu uz prihod od 9.000 eura. NEXT je prvi i jedini certificirani JE iz Hrvatske kojeg je u svoje članstvo primila krovnja zajednica JADE koja broji više od 300 organizacija, okuplja preko 20.000 studenata iz 14 europskih zemalja.

Upravo je ulazak u obitelj JADE postavio temelje za daljnje širenje projekta u Hrvatskoj koji predstavlja jedan od strateških ciljeva NEXT-a. Izvršnu priliku za upoznavanje koncepta i približavanje istog hrvatskim studentima i poslodavcima NEXT je osigurao dobivanjem domaćinstva jednog od službenih JADE Meetinga koji će se sljedeće godine održati na Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa. JADE organizira konferencije kojima je cilj diseminacija najboljih praksi i približavanje trendova s tržišta svojim članovima, a u svibnju 2016. godine konferencija se zahvaljujući vrijednim studentima – NEXT-ovcima sa ZŠEM-a po prvi puta organizira u Hrvatskoj. Na tom će reprezentativnom događaju imati priliku sudjelovati svi hrvatski studenti i zanimljivi poslodavci.