Prema rezultatima istraživanja Europske udruge komunikacijskih agencija (EACA), europsko tržište marketinške i oglašivačke industrije danas obilježavaju stagnaciju i pad zaposlenosti te potražnje za uslugama u tom sektoru. Među zemljama s negativnim trendovima našla se u tom istraživanju i Hrvatska. Ipak, Davor Bruketa, predsjednik Hrvatske udruge reklamnih agencija (HURA), tvrdi da te procjene, iako su pokazatelji loši, ne pokazuju stvarno stanje u sektoru.
– I dalje bilježimo porast ulaganja u oglašivanje, rastu proračuni i cijene za tu vrstu usluga. Već dvije godine raste, a razlog zbog kojega je Hrvatska među zemljama koje bilježe pad povjerenja u političkom je ozračju – smatra Bruketa. Jedan od primjera kako takav politički trenutak utječe na poslovno povjerenje jest Velika Britanija. Ta zemlja bilježi najveći pad povjerenja u travnju, što je, smatraju u EACA-i, posljedica neizvjesnosti rezultata referenduma o ostanku ili izlasku iz Europske unije. U hrvatskom slučaju pad povjerenja Bruketa također pripisuje političkom trenutku u kojemu se nalazi naša zemlja.
– Stabilnost Vlade RH nije posebno sigurna, ali nadam se da je to privremeno. Međutim, ponavljam, u domaćoj marketinškoj i oglašivačkoj industriji stanje je i dalje stabilno, već nekoliko kvartala rastemo, potražnja za uslugama sve je veća. Nisam uvjeren da ti pokazatelji zrake stvarno stanje – dodao je predsjednik HURA-e.
Početkom godine Hrvatska je bila u rangu s Njemačkom, Rumunjskom i Slovenijom, ali već u travnju našli smo se u društvu zemalja s malo nižim indeksom poslovnog povjerenja kao što su Malta, Estonija i Portugal.
U sklopu funkcije upravljanja ljudskim resursima u poslovnim organizacijama sve se više pojavljuje potreba za novim ulogama, kao što je upravljanje zadovoljstvom zaposlenika, koordiniranjem iskustva i slično.
Zagrebačka tvrtka Degeetal, koja se bavi razvojem digitalnih poslovnih rješenja, objavila je nedavno oglas kojim traži ‘happiness manager’, odnosno stručnjaka ljudskih resursa za, između ostalog, upravljanje zadovoljstvom zaposlenika. U posljednje vrijeme svjedočimo sve većem broju neobičnih radnih mjesta u svijetu (kao što je promatrač rasta trave i slično), pa je činjenica da ona postaju sve popularnija.
Razvoj digitalnih tehnologija, modela poslovanja i sve različitija demografska struktura radne snage naveli su svjetske, ali i hrvatske menadžere na redefiniranje poslovanja, a samim time i na stvaranje drugačijih radnih mjesta. Ovogodišnje istraživanje Deloittea na svjetskoj razini ‘nedvojbeno ukazuje na korjenite zahvate u organizacijskoj strukturi i napuštanje hijerarhijski i funkcionalno ustrojenih modela poslovanja i prelazak na međufunkcijske mreže timova u nastojanju da se ostvari veća agilnost, bolja suradnja i čvršći fokus na klijenta. To znači da se stvaraju nove uloge u sklopu funkcije upravljanja ljudskim resursima, kao što su glavni koordinator za iskustvo i glavni koordinator za slušanje’.
Prema tom istraživanju 92 posto direktora i menadžera, ne samo u svijetu nego i u Hrvatskoj, kaže da je potreba redefiniranja organizacijske strukture u skladu s globalnim trendovima postala kritična, ali samo je 14 posto njih i spremno to napraviti.
– Poslovni subjekti moraju držati korak s potrebama poslovnog ekosustava, koji se mijenja dramatičnom dinamikom – istaknuo je Zlatko Bazianec, partner u Deloitteu.
Problem radne snage u Hrvatskoj postaje sve veći i bit će ga sve teže riješiti. Naime, brojni su poduzetnici suočeni s činjenicom da za neko radno mjesto ne mogu naći osobu koja bi taj posao radila kvalitetno, bez obzira je li riječ o visokokvalificiranoj snazi ili NKV radniku. Stoga, poslodavci, pogotovo oni izvan Hrvatske i u razvijenijim društvima, počeli su itekako razmišljati o restrukturiranju poslovne organizacije.
Naime, prijašnjih godina tvrtke su kao prioritete isticale veću angažiranost i zadržavanje radnika, nadogradnju vještina vođenja te izgradnju konstruktivne kulture. Sada gotovo polovica ispitanika u Deloitteovom istraživanju navodi da je ili već započela taj proces ili ga planira provesti.
