HOTELSKI SMJEŠTAJ

U hotelima će se tražiti krevet više, ‘zimmer frei’ u neizvjesnosti. Sezoni još uspješnijoj od lanjske neće jače naštetiti mogući problemi u privatnom smještaju, ali opet će nedostajati hotelskih kapaciteta. Tu je investicijska prigoda.

Hrvatska je postala svjetski poznato odredište, i to spletom različitih okolnosti. Veliku ulogu svakako je odigrao Dubrovnik kao kulisa Kraljeva Grudobrana u megapopularnoj seriji ‘Igra prijestolja’, a s obzirom na to da se ondje nedavno snimao i nastavak sage ‘Ratovi zvijezda’, opsjednutost gradom pod Srdom u svjetskim medijima neće tako skoro početi jenjati. Nedavno je poznati američki turistički bloger na svojoj stranici na Facebooku objavio kratki film o morskim orguljama. Imao je više milijuna pregleda i zasigurno je još nekog putnika namjernika naveo da se odluči upravo za Zadar. Pomoglo je i bezbroj drugih tekstova u stranim medijima u kojima se u superlativima piše o našoj obali. Na prepoznatljivost našeg odredišta utjecali su i svjetski poznati glumci i pjevači ili, jednostavno, džetseteri koji su odlučili ljetovati u Hrvatskoj i zabilježiti neku anegdotu na društvenim mrežama. Rutinski dobru promidžbu na stranim turističkim sajmovima odradila je i Hrvatska turistička zajednica, to ne možemo zanemariti, a sada je vrijeme da se sve karte stave na stol. Hrvatska je spremna za novu sezonu i, prema svim pokazateljima, turističko ljeto bit će bolje i od prošlogodišnjega. Ministarstvo turizma već sada prognozira rast od pet posto u odnosu na 2015. To je dobra vijest za turizam, prehrambenu industriju, ali i za državne financije jer će lakše preživjeti sve političke turbulencije. No dok je velika potražnja za Hrvatskom već u lipnju izazvala nedostatak hotelskih kapaciteta, podbacio je privatni smještaj. Apartmani i sobe jedva se pune.

Imamo rupa u privatnom smještaju, i to mnogo većih nego proteklih godina. One ovise i o regiji u kojoj je privatni smještaj, ali i o terminima, ali opći je dojam da će privatni smještaj ostvariti lošije rezultate – kaže Boris Žgomba, predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) i vlasnik agencije Uniline. Možda, ali svi koji su apartmane ponudili na različitim online mrežama za iznajmljivanje smještaja ne moraju se brinuti. Njihovi gosti naviknuli su se smještaj tražiti u zadnji čas. Veći su problem mali iznajmljivači koji se odupiru tehnologijama i goste ‘regrutiraju’ na cesti ili vjeruju samo agencijama. Od sredine svibnja do danas promet je ili na prošlogodišnjoj razini ili povećan, ovisno o dijelu Hrvatske koji promatramo, ističu u HGK.

Hoteli bilježe rekordno dobre najeve i popunjenost, što sugerira dobre turističke rezultate. Slobodnog hotelskog smještaja gotovo nema, a eventualne rupe u kolovozu hotelijeri će popuniti ‘last minute’ aranžmanima. Očito nedostatak hotelskih kapaciteta sve je veći problem.

Privatni smještaj, apartmani i sobe ove godine nisu jednako popunjeni kao proteklih godina. Ima odredišta na kojima će privatni iznajmljivači ostati nepopunjeni. Mnogi ne vode računa o diverzifikaciji tržišta. Oni koji ulažu u različite prodajne kanale i ovog će ljeta biti bolje popunjeni.

U kampove se posljednjih godina mnogo ulagalo. To postaju prava naselja s mobilnim kućicama, rezidencijama, ponudom wellnessa, bazena i mnogim sportskim i zabavnim sadržajima. Mnogi su dio elitnih europskih kamping-udruga. Izdvajaju se i naturistički kampovi, koji imaju vjerne goste.

Velike hotelske kuće nemaju takvih problema. Hoteli i vile hotelske grupacije Lošinj Hotels&Villas Jadranka grupe ove sezone bilježe pozitivan trend u popunjenosti i najavama. Hrvatska je, kažu u toj grupaciji koja bilježi dobru popunjenost u hotelima s pet i četiri zvjezdice, u odličnom položaju jer se ističe kao sigurno odredište, što je danas jedan od važnijih kriterija u odabiru odmorišne destinacije. Nismo zaprimili zabrinute upite gostiju zbog situacije s migrantima. Isto tako, nismo primijetili utjecaj Europskog nogometnog prvenstva i Olimpijskih igara na popunjenost. Štoviše, tijekom održavanja Eura popunjenost je bolja nego lani u istom razdoblju. Zato bi ova turistička sezona trebala biti bolja od prethodne.

I u grupaciji Bluesun Hotels&Resorts navode da je broj rezervacija za ovu sezonu osjetno veći. To posebno vrijedi za lipanj. Za kolovoz još ne daju detaljne prognoze, ali ne boje se rupa jer su njihova odredišta – Bol, Brela, Tučepi i Starigrad Paklenica – u srcu sezone čak i u krizi 2009. i 2010. bilježila visoku popunjenost. Vodimo računa o diverzifikaciji tržišta i prodajnim kanalima. Budući da je naš hotelski proizvod globalno dostupan na internetu, eventualne praznine u rezervacijama popunit će gosti u ‘last minute’ aranžmanima. Velik dio tih njih dolazi iz egzotičnih zemalja i često su prvi put u Hrvatskoj, to je naša komparativna prednost.

Ova će turistička godina prema svim pokazateljima biti bolja od lanjske. Prema trenutačnom stanju rezervacija u Unilineu, ukupan turistički promet bilježi dvoznamenkti porast u odnosu na isto lanjsko razdoblje. Na to zasigurno utječe i sve više turista iz neeuropskih zemalja, primjerice s Dalekog istoka i iz Južne Amerike, a izvrsne najave dolaze i s ruskog tržišta čiji se turisti nakon tri godine napokon vraćaju u Hrvatsku. Kao i do sada, uobičajeno dobre rezultate očekuju od uobičajenih gostiju iz Njemačke, Italije i Slovenije.

I u Atlasu kaže da će ovogodišnja sezona biti rekordna, toliko da su već popunili sve hotelske kapacitete. Kako kaže Nikolina Frklić, voditeljica marketinga i korporativnih komunikacija, ne raste samo interes za hotelski smještaj, tvrtka već neko vrijeme bilježi i sve veću potražnju za krstarenjima Jadranom. Riječ je o pravom bumu, zbog čega su u ovu sezonu ušli s dva nova broda; sad ih imaju ukupno dvanaest, od kojih je osam predviđeno samo za jadranska krstarenja. Gostima su na raspolaganju različite rute uz obilazak mnogih znamenitosti i široke ponude Atlasovih izleta. Većina naših gostiju sa stranih je tržišta, od Australije, Kanade preko SAD-a, Velike Britanije do Skandinavije – kaže Frklić. Inače, zanimljivo je da se svi brodovi grade u Hrvatskoj. U gradnju su uključeni mali poduzetnici koji se bave brodogradnjom, stolari, vodoinstalateri, pa od takve ponude korist ima cijelo gospodarstvo.

Osim turističkih tvrtki i druge gospodarske grane s nadom gledaju u ljeto. Podravka se, primjerice, za ovu turističku sezonu počela pripremati još potkraj prošle godine. Priprema je bila intenzivna i detaljna te je planiranje postalo jedan od najvažnijih segmenta kako bi se što bolje odgovorilo na sve zahtjevne turističko tržište.