Nakon 16 godina kontinuiranog djelovanja na području komunikacijskog menadžmenta, Millenium promocija, jedna od najdugovječnijih hrvatskih agencija za odnose s javnošću, učinila je golem iskorak u poslovanju koji je popraćen rebrendiranjem, nakon kojeg agencija na tržištu nastupa kao MPR+. Dodavanjem oznake ‘plus’ u naziv označena je nova faza u razvoju agencije, koja je nakon godina profesionalnog djelovanja postala agencija za integrirano tržišno komuniciranje. O njezinu radu na tržištu i planovima za razvoj govori Andrea Jurić, izvršna direktorica marketinga.
-
Kakav je odnos tvrtki prema agencijama za integrirano tržišno komuniciranje? – Dobar odgovor na pitanje kako klijenti gledaju na agencije i obratno dao nam je zanimljivo istraživanje koje je provela konzultantska kuća RSW/US, a koje je pokazalo da klijenti agencijama najviše zamjeraju manjak kreativnosti, visoke cijene i aroganciju (u smislu: ‘ugovor je potpisan, stavke ugovora se realiziraju i na kraju mjeseca šaljemo fakturu; posao je odrađen’), a istodobno spremne su klijentu obećati – ‘sve’, dok se klijentima zamjeraju česte promjene ideja i pristupa. Zbog toga je prioritet da na vrijeme prepoznamo nadolazeće promjene i prilagodimo poslovanje kako bismo klijentu pružili kvalitetnu, integriranu uslugu na jednome mjestu kojom ćemo ostvariti ciljeve klijenata.
-
Otkud poticaj da razvijete uslugu medijskog planiranja i zakupa medija? – Želite li biti najbolji, onda morate uspješno odgovarati svim novim tržišnim izazovima i potrebama klijenata. Zbog toga smo preustrojili poslovanje i zaposlili niz stručnjaka specijaliziranih za medijsko planiranje i zakup medija koji se danas služe najsvremenijim alatima i programima za medijsko planiranje te unaprijedili i ojačali odjel za marketing MPR+-a koji se razvio iz sestrinske agencije Novelti Millenium, a koja je godinama uspješno pružala usluge medijskog planiranja i zakupa medija, izrade kreativnih rješenja, dizajna i produkcije te event-menadžmenta. Prioritet nam je ostati vjerodostojan i pouzdan partner stvarajući dugoročne odnose. Zbog toga osluškujemo promjene na tržištu, educiramo zaposlenike i otvoren smo novim tehnologijama i tehnikama. Velik iskorak napravljen je i na području digitalne i digitalne komunikacije koja je sastavni dio medijskog miksa. Kvalitetna integrirana usluga na jednome mjestu koju pružamo dodana je vrijednost za klijente.
