Prvaci ICT-a napreduju nepredvidljivim koracima

Posljednje istraživanje tvrtke IDC Adriatics sugerira da je hrvatsko informacijsko tržište prošle godine brodilo relativno uspješno: u odnosu na 2014. poraslo je za 10,8 posto i dosegnulo vrijednost od 7,13 milijardi kuna. Solidni rezultati zabilježeni su u prodaji pametnih telefona, raste aktivnost na tržištu poslužitelja i, malo manje, IT usluga i softvera. Iako su prognoze u vrijeme političkih i inih previranja nezahvalne, analitičari očekuju daljnji rast od 6,5 posto na godinu uz procjenu da će tržište do 2020. dosegnuti vrijednost od 9,75 milijardi kuna.

Ova je godina nepredvidljiva iz svima očitih razloga – osim krize u Hrvatskoj tu je svjetska kriza koja visi na koncu. Malo smo oprezniji s planovima rasta nego na početku godine, ali ne zaustavljamo ih dokrjava – kaže o aktualnoj situaciji Nikola Dujmović, predsjednik Uprave Spana, tvrtke koja je u lipnju zaslužila prestižnu titulu ‘Microsoftova partnera godine’, a i prva je prema ostvarenim prihodima u 2015. među tvrtkama registriranim za računalno programiranje. Dodao je da su vidljivi pomaci na pojedinim područjima, kakvo je poslovanje u oblaku, ali i da Hrvati još zaziru od toga koncepta.

Span je među tvrtkama koje se u proteklim godinama nisu sramile akvizicija – lani je kupio Infocumulus, a ove godine Recro-net. U Upravi potvrđuju da širenje već pokazuje tražene učinke.

Očekujete li konkretne financijske podatke, za to ćemo pričekati kraj godine, no tehnološki, integriranjem timova, zaista smo postali jača organizacija na nekoliko područja – kaže Dujmović, ističući da su prema prirodi međunarodna organizacija i rade na pregršt projekata, svejedno im je je li on u Hrvatskoj ili Velikoj Britaniji. Upravo završavaju golem projekt u Pragu koji bi mogao biti pravi izvozni uspjeh, kaže Dujmović, ali i drugoj polovini godine.

Dok Combis, Span, CS Computer Systems, IN2 grupa, Infinum, Repsly, Microsoft, HP, Lenovo, TIS, Ericsson Nikola Tesla itd. ostaju prepoznati prvaci ICT-a, na tržištu je u posljednjim godinama uočljiv procvat i brz uspon vrtki koje nude jedinstvene ili specijalizirane usluge. Među njima je Serengeti, koji je pronašao svoju nišu i bilježi dojmljiv rast.

Serengeti i u ovoj godini nastavlja s trendom brza rasta. Uz uspješno proširenje suradnje sa starim korisnicima uspostavili smo suradnju i s mnogo novih, ponajprije u bankarskom sektoru. U samo dvije godine uspjeli smo uspostaviti dugoročnu suradnju sa svim najvećim bankama u Hrvatskoj. Budući da Serengeti nudi jedinstven model pružanja usluge razvoja softvera u kojem za korisnike uspostavlja udaljeni razvojni centar, naš su glavni izazov izobrazba korisnika o tome novome modelu strateškog izdvajanja i predstavljanje njegovih prednosti u odnosu na tradicionalne modele ‘body leasing’ i ‘fixed price’. Zbog vrlo brza rasta izazov nam je i pronalaženje dovoljno kvalitetnih softverskih inženjera. Do kraja godine planiramo na tržište izbaciti prvi vlastiti proizvod. Riječ je o platformi ‘big data’ za kompleksnu analizu korisničkih preferencija i davanje preporuka videoadreža. Proizvod je namijenjen pružateljima videosluga i TV usluga kao što su telekomunikacijski operatori i TV kuće. Poboljšat će im monetizaciju usluga i zadovoljstvo njima – kaže Goran Kalanj, generalni direktor Serengetija, ocjenjujući da u Hrvatskoj raste potražnja za uslugama izdvajanja razvoja poslovnog softvera.

Svaka tvrtka koja brzo raste ili ima velike potrebe za razvojem aplikacija prema mjeri kljenata ne može zadovoljiti potrebe isključivo vlastitim snagama. Naše ciljano tržište upravo su takve tvrtke u Hrvatskoj i Zapadnoj Europi jer one traže dugoročnog partnera i prepoznaju prednosti našega modela strateškog izdvajanja – navodi Kalanj.

Slične, slike muke s brzim rastom i izazovima povezanim s pronalaskom stručnjaka ima i Nanobit, tvrtka čije zabavne aplikacije dobro prolaze u svijetu. Nanobitov izvršni direktor Alan Sumina od početka godine ističe da su za nezahvalnu situaciju dijelom krive hrvatska administracija i birokracija, odnosno porezna opštećenja za IT sektor, koja su znatno niža u susjedstvu. Nanobit je zbog toga u siječnju otvorio ured u Bukureštu, gdje nema poreza na dohodak zaposlenih u IT sektoru.

Rumunji su još prije deset godina shvatili da moraju maksimalno porezno rasteretiti najbolji i najsposobniji kadar žele li ga zadržati nakon ulaska u Europsku uniju. To je razlog zbog kojega mnogo tvrtki ondje ima svoje razvojne centre – kaže Sumina.

Da izvan glavnih ICT struja postoji mnogo manje ili više istraženih lukrativnih niša, svjedoči i primjer Dimedia nekretina, tvrtke koja slovi kao najbolja u pružanju softverskih rješenja agencijama za nekretnine.

Razvili smo specijalizirani softver za agencije za nekretnine, to je u načelu internetska aplikacija i CRM (customer relationship management, nap. a.) rješenje za upravljanje klijentima i podacima o ponudi nekretnine. Maksimalno je prilagodljiv korisniku i u punom skladu sa svim zakonskim okvirima te omogućuje lako pronalaženje ili provjeru obilježja pojedine nekretnine prema mnogim kriterijima. U ovom trenutku surađujemo sa 142 agencije i jedina smo tvrtka u regiji koja s ozbiljnim namjerama radi na regionalnom širenju. Imamo tvrtku u Srbiji, poslujuemo u BiH i Crnoj Gori, gdje smo također vodeći ponuđač softvera Dimedia nekretnine, a planiramo se širiti i u Makedoniju. Naš je cilj u dvije godine izići iz navedenih okvira i na svjetsko tržište – rekao nam je Dario Žgela, direktor.

Hrvatska bilježi trend okupnijavanja, udruživanja ili preuzimanja uspješnica na šarolikoj startup-sceni. Uza Spanove akvizicije prošle smo godine svjedočili udruživanju splitskog IT Sistema i zagrebačkog eVisiona, što nam je donijelo jedinstvenog pružatelja ECM rješenja (engl. Enterprise Content Management) u regiji. U Zagrebu su se udružile i tvrtke Aduro, Hema i itSoft stvorivši novi brend Setcor.