Lee Jae-Yong

Obitelj Lee ima manje od pet posto udjela u Samsungu Electronicsu, jednom od najvažnijih odjela unutar cjelokupne grupacije. Moć obitelji dolazi iz komplicirane mreže vlasničkih odnosa među kompanijama unutar grupacije, pri čemu obitelj ima ključne udjele. Konglomerat Samsung pak danas obuhvaća nekih 70 kompanija i prihoduje oko 250 milijardi dolara na godinu.

Iako je Lee Kun-hee među radnicima carstva kojim je upravljao imao imidž svojevrsnog božanstva, protok vremena pokazao je samo još jednog smrtnika. Nakon što je predsjednik Samsunga sa svoje 72 godine završio u bolnici zbog srčanog udara u svibnju 2014., elektroničkog diva iz Južne Koreje de facto vodi njegov sin, potpredsjednik i sve izgledniji nasljednik Lee Jae-yong, poznatiji kao Jay Y. Lee. Nakon što je u rujnu nominiran za mjesto u odboru Samsunga Electronicsa, Jay Lee prošli je tjedan i službeno ušao u Odbor i preuzeo vođenje jedne od kompanija unutar carstva koje je njegov otac naslijedio od svog oca i osnivača Samsunga Lee Byung-chula. Jay Lee zapravo vodi grupaciju već dvije godine, ali taj potez sljedeći je korak prema formalizaciji njegovog naslijeđivanja oca na vrhu jedne od najmoćnijih kompanija na svijetu, o čijoj dobrobiti umnogome ovisi i južnokorejska ekonomija (oko petine ukupnoga južnokorejskog izvoza čini Samsung).

Odlukom Odbora, postao je ‘unutarnji direktor’, titula koju dijeli s još trojicom – Kwon Oh-hyunom, potpredsjednikom i glavnim direktorom Samsungovog odjela za inženjerska rješenja (čipovi), BK Yoonom, glavnim direktorom potrošačke elektronike, te JK Shinom, glavnim direktorom odjela za mobitele. Usprkos izjednačenoj tituli, očekuje se da će u stvarnosti nasljednik preuzeti nadzor nad svim operacijama, odnosno cjelokupnim konglomeratom, čemu je pomogla i nedavna podbija u sukobu s dioničarom aktivistom Paulom Singerom. Na isti dan novi šef, koji nije sasvim šef, mogao je iz prve ruke čuti posljedice katastrofe sa Samsungovim modelom Note 7 koji je potpuno povučen iz proizvodnje nakon što su diljem svijeta zabilježeni slučajevi zapaljenja zbog defektne baterije. Prva reakcija bila je zamjena neispravnih uređaja, toliko opasnih da su se morali u potpunosti gasiti na zrakoplovima, ali se kasnije pokazalo da ni zamijenjeni uređaji ne funkcioniraju, pa kompaniji nije preostalo drugo nego obustaviti proizvodnju modela kao takvog.

Dobit u trećem kvartalu zorno je ilustrirala štetu nastalu zbog gubitka jednog od ključnih modela s kojim je Samsung namjeravao povećati pritisak na svoga glavnog rivala Apple. Jedan od gorih promašaja u povijesti elektroničke industrije srušio je dobit u odjelu mobitela na najnižu razinu u posljednjih osam godina, pa je najveći proizvođač pametnih telefona na svijetu prijavio pad od 96 posto u odjelu mobitela, na 88 milijuna dolara. Ukupna operativna dobit Samsunga Electronicsa iznosila je 4,6 milijardi dolara, što je najniža razina u protekloj dvije godine. Kao ilustracija snage kompanije služi i podatak da je debakl u Samsungu korejsko gospodarstvo stajao između 0,1 i 0,2 posto BDP-a u trećem kvartalu. Da sve ne bude tako crno pobrinuli su se prijašnji modeli u najvišem rangu, S7 i S7 Edge, kao i oni jeftiniji, koji bi mogli ostvariti rekordnu prodaju u godini lanširanja modela. Jednako su dobre vijesti došle iz odjela za čipove i zaslone koji će utjecati, očekuju u kompaniji, na bolje rezultate u posljednjem kvartalu uspoređeno s kvartalom godinu prije. Poluvodiči su inače jedno od područja na koje se Samsung oslanja s obzirom na očekivano splašnjavanje popularnosti pametnih telefona. U kompaniji se uzdaju i u predstavljanje novih modela tijekom sljedeće godine, kao i u širenje svoje usluge za digitalno plaćanje Samsung Pay, koja bi do kraja godine trebala biti dostupna u deset zemalja.

Što se neugodnog problemčića s Noteom 7 tiče, u Samsungu još ne znaju što se točno dogodilo, zbog čega je sjeća glava u vrhušci na čekanju. No za očekivati je da će se novi šef, osim krpanja štete nastale ukinutom linijom proizvodnje, morati uskoro zahvaliti nekim direktorima. Nekako je najviše na vjetrometini Shin, koji se na predstavljanju rezultata još jednom ispričao za neuspjeh odjela kojim upravlja. ‘Znamo da moramo naporno raditi kako bismo vratili vaše povjerenje i tome smo potpuno posvećeni’, rekao je okupljenima na predstavljanju kvartalnih rezultata.

Zasad su sve opcije na stolu, pa i ona najgora varijanta prema kojoj problem s Noteom 7 nije bio samo u bateriji. Takvo tapkanje ne ostavlja nimalo dobar dojam, sasvim suprotno, čini se da Samsung uopće nije imao kontrolu nad proizvodnjom svoga najboljeg modela. To se pak odmah prenosi na potrošače, koji imaju golem izbor u Samsungovoj konkurenciji i žele uređaj koji radi savršeno. Iako je svakako lijepo biti šef 219 milijardi dolara vrijednog carstva, Jay Lee preuzima vođenje kompanije u jednom od nezahvalnijih trenutaka.

Sasvim očito, prva je stavka pobrinuti se za rješavanje i brzo zaboravljanje skandal s Noteom 7, pri čemu je najteži zadatak vratiti povjerenje potrošača.

C&T, najveća građevinska tvrtka u Južnoj Koreji, posjeduje oko deset milijardi dolara vrijedne dionice u poslovnim jedinicama u sklopu grupacije Samsung i prva je kompanija koju je grupacija stvorila daleke 1938. Drugim riječima C&T je svojevrsno izvorište konglomerata koji danas obuhvaća nekih 70 kompanija i prihoduje oko 250 milijardi dolara na godinu. Upravo je taj potez u konačnici ojačao poziciju nasljednika i omogućio mu da se dodatno približi preuzimanju Samsunga u cijelini. Problem dobro objašnjava podatak da obitelj Lee ima manje od pet posto udjela u Samsungu Electronicsu, jednom od ključnih odjela unutar cjelokupne grupacije. Moć obitelji, naime, dolazi iz komplicirane mreže vlasničkih odnosa među kompanijama unutar grupacije, pri čemu obitelj ima ključne udjele (također cirkularno vlasništvo). ‘Grupacija Samsung nije pravni subjekt’, piše na internetskoj stranici konglomerata. ‘Grupacija Samsung samo je praktičan izraz koji označava skupinu kompanija povezanih svojom korporativnom povijesću’. Jay Lee je, za razliku od svog oca, u kojeg radnici nisu smjeli gledati iz visine i čiji su dolazak morali dočekivati savršeno svježeg zadaha, nešto manje imperijalan i ne voli pozornost. Intervjue 48-godišnjak baš ne daje, govori tečno tri jezika, pristupačan je i poslovno daleko otvoreniji od oca. Suradnju na određenim komponentama s inače ljutim protivnikom Appleom pokrenuo je baš on, ali je u upravljačkom smislu sa svim nedokazan. Veći dio karijere držalo ga se sa strane jer si div kakav je Samsung nije mogao dopustiti da na ime igre sina vlasnika napravi ozbiljnu pogrešku, ali nakon što je kardinalna pogreška napravljena daleko od njega, to trenutačno i nije neki problem. Mnogo je veći izazov naći sljedeću veliku stvar, odnosno novi generator rasta i prihoda imajući u vidu nepovoljne trendove na tržištu pametnih telefona. Samsung je broj jedan na tom tržištu, ali ono zbog zasićenosti nudi sve manje prilika za rast. Grupacija se rasteže na razne poslove od građevine, preko brodogradnje do financija, ali elektronika je prema mnogima dragulj u kruni, ono što Samsung čini jednim od najprepoznatljivijih brendova na svijetu i daje mu sjaj kakav ima. Jay Lee će se stoga morati pobrinuti prije svega da Samsung Electronics ne postane nova Nokia ili Blackberry.