Pametnija i sigurnija 2017

Očekivanja čelnika globalnih tvrtki koje se bave tehnologijom, informacijama, komunikacijama i zabavom svode se na uzbuđenja u području inteligencije, svega digitalnog i povezivanju ljudi, procesa, stvari i usluga. Sigurnost podataka i zaštita privatnosti i dalje ih muče.

Veće prihode u godini dana mogle bi ostvariti tvrtke koje ulože u takozvane digitalne blizance, softverske sustave koji sve živo i neživo iz fizičkog svijeta preslikavaju u digitalni i omogućuju im da ondje jednako funkcioniraju.

Ispitanika u Ericssonovu istraživanju provedenom na 27 milijuna korisnika htjelo bi nabavljati sve svoje proizvode od pet najvećih IT tvrtki. Troje od četvero njih vjeruje da će se to dogoditi za samo pet godina.

Sve je više nostalgije. Predviđa se da će se u 2017. prodati više od 40 milijuna gramofonskih ploča, što bi trebalo stvoriti vrijednost od milijarde dolara. Prema Deloitteovim podacima, ovo je već sedma godina zaredom u kojoj prodaja vinila raste. Ne bi trebalo čuditi ni ako se u modu vrate poneki telekomunikacijski uređaji za koje smo vjerovali da će zauvijek ostati u ropotarnici povijesti.

Stručnjaci iz telekomunikacijskog sektora tvrde kako će početkom ove godine broj primjeraka telekomunikacijskih uređaja koji za identifikaciju korisnika provjeravaju oštećene pristupi prvi put prijeći magičnu granicu od milijarde. Nažalost, povećat će se i broj napada DDoS (engl. distributed denial of service). Riječ je o akronimu za napad čiji je cilj legitimnim korisnicima onemogućiti pristup servisu ili serveru. Tehnika DDoS-a nije osobito komplicirana, svodi se na sljedeće: šalje serveru više zahtjeva nego što taj server može obraditi. Ti napadi najčešće budu koordinirani s više tisuća uređaja povezanih na internet (uređaji interneta stvari) kojima je cilj preopteretiti web-server, mrežu ili drugi dio infrastrukture i tako onemogućiti pristup njihovim korisnicima. Primjerice, napad DDoS na poveznicu onemogućava pristup internetu, a napad na internetski server ruši web-stanice. DDoS je za napadača vrlo jeftin i pristupačan način hakiranja, a žrtvi takvi napadi mogu u samo jednom satu nanijeti štetu od 40.000 američkih dolara. U godinama koje dolaze napadi DDoS postat će sve složeniji.

U 2017. više od 300 milijuna pametnih telefona bit će opremljeno umjetnim neuronskim mrežama. Riječ je o skupu umjetnih neurona koji su interaktivni i međusobno povezani operacijama obrade signala, a koncipirani su po uzoru na ljudski mozak. Ta će funkcionalnost poboljšati mobilne aplikacije čija je zadaća razvrstavanje slika i, među ostalim, prepoznavanje govora i jezika odabranog teksta. Drugim riječima, umjetna inteligencija naveliko radi u mobilima. Reklamiranje na televizijskim programima, suprotno prijašnjim predviđanjima, ove godine ostat će jednako profitabilno kao i lani. Trebala bi se smanjiti prodaja tableta. Stručnjaci se slažu u ocjeni kako će se u ovoj godini prodati manje od 160 milijuna tih naprava. Smatraju da tablet, premda ima fanove, ni u jednom segmentu nije posebno dobar. Vjeruju da je prosječan proizvod kojemu je odzvono. No zato će peta generacija mobilnih mreža (5G) znatno ubrzati primanje i prijenos podataka. Ta ideja, koju je prvotno iznijela tvrtka Ericsson još 2013., trebala bi potpuno zaživjeti 2020., no zasad svaka relevantna telekomunikacijska tvrtka studiozno radi na 5G istraživanjima i testiranjima. Dvije korejske tvrtke (Korea Telecom i Samsung Electronics) jesenom su ostvarile i prvi poziv upotrijebivši 5G mrežu.

Tržište na kojemu IT sektor počinje igrati ulogu uslužne službe (engl. IT as a service, ITaaS) ove će godine dosegnuti vrijednost od 550 milijardi dolara, a digitalni blizanci uskoro će postati jedni od najviše rabljenih softverskih sustava u poslovnome svijetu. Digitalne blizance najlakše je opisati kao kombinaciju baze podataka i umjetne inteligencije. To vrlo moćno rješenje u kojem svaka fizička stvar iz materijalnog svijeta dobiva inačicu u digitalnom može se upotrebljavati za analizu i simulaciju ljudi, tvrtki i poslovnih procesa.

Potrošači će se sve više koristiti automatiziranim aplikacijama, što će poticati spomenuto uvođenje IoT-a. Dvoje od petero ispitanika, tvrde u Ericssonu, vjeruje da će pametni telefoni naučiti njihove navike i automatski obavljati zadatke za njih. U budućnosti možda neće biti vozača automobila. Jedan od četiri pješaka osjećao bi se sigurnije pri prelasku ceste da su svi automobili autonomni, a njih 65 posto preferira autonomne automobile za osobnu vožnju. Gotovo četvero od petero korisnika virtualne stvarnosti vjeruje da će tu digitalnu iluziju biti nemoguće razlikovati od stvarnosti. I to već za tri godine. Kako autonomni automobili postaju realnost, povećat će se problemi s mućninom u vožnji te troje od deset ispitanika predviđa da će trebati tablete protiv mućnine. Jedan od svaka tri ispitanika želi upotrebljavati tablete za bolest putovanja uz tehnologije virtualne i proširene stvarnosti. Više od pola ispitanika već se koristi alarmom, praćenjem ili obavještavanjem na svojim pametnim telefonima. Od onih koji kažu da se osjećaju sigurnije uza svoj pametni telefon, troje od petero kaže da više riskira jer se oslanja na svoj telefon. Ljudi danas dobrovoljno pretvaraju svoje društvene mreže u silose. Jedan od tri ispitanika kaže da su društvene mreže njegov glavni izvor vijesti. Također, više od jednog među četvero ispitanika smatra mišljenje svojih kontakata važnijim od gledišta političara. Nadalje, više od pola ispitanika željelo bi upotrebljavati naočale za proširenje stvarnosti za osvjetljavanje tamne okoline te za upozoravanje na opasnosti, a više od trećine ispitanika također bi željelo ukloniti uzemljujuće elemente iz svoje okoline. Dvoje od petero naprednih korisnika interneta želi se služiti samo šifriranim uslugama, no mišljenja su podijeljena. Gotovo bi polovina htjela samo donekle privatnost tijekom korištenja svim uslugama, a više od trećine ispitanika vjeruje da privatnosti ionako više nema. Korisnici, pokazuje Ericssonovo istraživanje, žele kvalitetu iznad kvalitete. Tako bi gotovo polovina od ispitanih 27 milijuna korisnika htjela nabavljati sve svoje proizvode od pet najvećih IT tvrtki. Troje od četvero njih vjeruje da će se to dogoditi za samo pet godina.