Dronovi uletjeli na tržište osiguranja

Izrazit hrvatskog gospodarstva iz krize naravno da ostavlja trag i na tržištu osiguranja. Stabiliziralo se, ali iako ima velike mogućnosti za rast, još je slabo razvijeno. Hrvati sve više uviđaju važnost osiguranja, no i dalje smo daleko od Europe; podaci Croatia osiguranja pokazuju da su ukupne premije osiguranja po stanovniku u Sloveniji i Austriji čak 3,5 i 6,5 puta više nego u Hrvatskoj. Najveći udio kod nas otpada na obvezna osiguranja poput osiguranja od automobilske odgovornosti, a zbog veće brige stanovništva za kvalitetu životnog standarda u trećoj životnoj dobi u Croatia osiguranju primjećuju i sve veću potražnju za proizvodima sa štednom i investicijskom komponentom. Budućnost će pak obilježiti potpuno posvećivanje klijentovim željama, analitika, ali i prigodna uporaba nove tehnologije.

Croatia osiguranje prošle je godine počelo rabiti bespilotne letjelice u procjeni štete. Tako je ubrzalo procjenjivanje i osiguralo njegovu točnost. Allianz Zagreb pak nudi osiguranje kućnih ljubimaca.

Osiguranici su prepoznali kombinaciju naših životnih i investicijskih osiguranja te individualnu štednju za mirovinu u Croatia osiguranje dobrovoljnome mirovinskom fondu. Demografske promjene negativno utječu na održivost obveznoga mirovinskog sustava utemeljenog na međugeneracijskoj solidarnosti, stoga u idućim godinama očekujemo nastavak ubrzanog rasta dobrovoljne mirovinske štednje i veću uključenost poslodavaca koji potiču zaposlenike u štednji za mirovinu. Rast dobrovoljne mirovinske štednje dodatno je potaknut s državnim poticajnim sredstvima i poreznim tretmanom uplata poslodavaca – istaknuli su u Croatia osiguranju.

Posebno naglašavaju da je osiguran mali udio poljoprivrednih površina iako u Croatia osiguranju policu ima mnogo hrvatskih poljoprivrednika i poljoprivrednih subjekata. Glavni su razlozi zbog kojih poljoprivrednici ne osiguravaju usjeve, smatraju u tom osiguranju, nepovoljno financijsko stanje u poljoprivredi i nedovoljna informiranosti o koristi osiguranja te mogućnostima financiranja. Croatia osiguranje zdravstvena će osiguranja razvijati u sklopu dodatne zdravstvene njege i usluga pomoći u trećoj životnoj dobi, posebno njezi ili pomoći u kući. Uz to, početkom godine lansiralo je program vjernosti. Dobra prilika u kojoj klijent, ovisno o svojim željama, može znatno uštedjeti i ostvariti pogodnosti kod partnera Croatia osiguranja. Godišnja ušteda može biti veća od prosječne premije polica automobilskog osiguranja na tržištu. Ta osiguravajuća kuća stalno razvija i aplikaciju ‘Moja Croatia’ u kojoj klijent može kad god poželi vidjeti stanje svojega portfelja, status prijavljene štete, naplatu te partnere koje sudjeluju u programu vjernosti.

Generali osiguranje istaknute je rezultate ostvario u segmentima ‘unit-linked’ životnih osiguranja u kojima ugovaratelj osiguranja snosi rizik ulaganja, kasko-osiguranja cestovnih vozila i zdravstvenog osiguranja. Na razvijenijim se tržištima osiguravateljska industrija, kažu u tvrtki, okreće personaliziranom savjetovanju i rješenjima. Budućnost industrije u Generali osiguranju vide u uvođenje inovativnih procesa i proizvoda koji primjenjuju povezivanje i analitiku kako bi se osiguranje najviše što se može prilagodilo potrebama osiguranika, stoga je, prema njihovu mišljenju, zamjetan potencijal koji se pruža industriji osiguranja u Hrvatskoj.

Proteklu godinu zaključili smo zadovoljni jer smo ispunili očekivanja na više važnih područja: od povećanja broja osiguranika i u skladu s tim premije i tržišnog udjela do daljnjega širenja prodajne mreže te razvoja novih proizvoda i usluga. Istim smo ponudili paketa osiguranja nekretnine i predmeta kućanstva ‘Moj dom’ u kojemu osiguranici ostvaruju najviši stupanj osiguravajuće zaštite ugovaranjem Ekskluzivnog paketa i Ekskluzivnog pokrića – naglasili su u Generali osiguranju. To osiguranje jedino na tržištu vraća 15 posto godišnje premije dopunskog zdravstvenog osiguranja ako nije korišteno osiguravateljsko pokriće. Ugovaranjem Generali dopunskog zdravstvenog osiguranja pokrivaju se troškovi participacije u sustavu hrvatskoga javnog zdravstva i lijekovi s osnovne i dopunske liste lijekova. Generali je iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja može se koristiti i kao sredstvo plaćanja u primarnoj zdravstvenoj zaštiti za participaciju kod izabranog liječnika primarne zdravstvene zaštite (obiteljska medicina, dentalna medicina i ginekologija) te za izdavanje lijeka s osnovne liste po receptu. Novost u ponudi prilagodba je premije pristupnoj dobi osiguranika, a osigurati se mogu osobe od 18 do 65 godina koje su osiguranici u obveznome zdravstvenom osiguranju. Dodatna je pogodnost petpostotni popust na jednokratnu uplatu godišnje premije.

Ipak, u Allianzu Zagreb na tržištu ne očekuju veće promjene. U neživotnim osiguranjima predviđaju daljnju stagnaciju obveznoga autoosiguranja te rast u kasko-osiguranjima. U životnim osiguranjima predviđaju nastavak razvoja i rasta prodaje ‘unit-linked’ polica, prije svega jednokratnih povezanih s bankoosiguranjem. Na razvijenim tržištima nema jedne vrste osiguranja koja dominiraju, nego se podjednako razvijaju svi segmenti: osobna osiguranja, osiguranja imovine te automobiljska osiguranja. Na hrvatskom tržištu i dalje će dominirati osiguranja vezana uz motorna vozila, u tome ne očekujemo promjene. Usmjerit ćemo se na proizvode koji trebaju našim klijentima, primjer je naš Allianz One. Uvodimo novosti u dopunsko zdravstveno osiguranje, u koje smo prvi na tržištu uveli inovacije, i u tom segmentu nastavljamo digitalizirati poslovanje – rekao je Kristijan Buk, član Uprave za financije u Allianzu, dodavši da je gospodarski rast vrlo važan i za industriju osiguranja jer će nastavak rasta BDP-a, posebice njegovo ubrzanje, pozitivno utjecati i na tu djelatnost u dijelu gospodarstva i među privatnim korisnicima. Zato i osiguravatelji, naglašava Buk, s velikom pozornošću prate pozitivne gospodarske pomake i podupiru sve mjere za poboljšavanje uvjeta poslovanja i jačanje konkurentnosti hrvatskoga gospodarstva.