Home / Tvrtke i tržišta / Tema tjedna

Tema tjedna

Američki Walmart otvorio je u Tokiju prvu hibridnu trgovinu projektiranu da odgovori na potrebe fizičkih i e-kupaca. Uz tradicionalnu trgovinu na prvom katu u kojoj kupci na licu mjesta mogu kupiti što žele na drugom je katu tamna komora, odnosno skladište online trgovine s prehrambenim artiklima. Svi zahtjevi digitalnih kupaca mogu se ispuniti u skladištu, ali iako kvarljiva roba ipak je u pravoj, fizičkoj prodavaonici i dostupna i za isporuku i za kupce. Tako sve veća populacija japanskog megapolisa može računati ne samo na isporuku dobro uskladištenih prehrambenih artikala dugog vijeka u velikim količinama nego i na proizvode s kraćim rokom trajanja koji su cijelo vrijeme u kontroliranim uvjetima.

Najveći talijanski trgovački lanac supermarketa Coop predstavio je svoj ‘supermarket budućnosti’ koji nudi inovativan i personaliziran pristup kupnji. Glavna je prodavaonica unutar sveučilišnoga kampusa Bicocca u Milanu i temelji se na Coopovu konceptu prikazanome na Expo u Milanu 2015. Izgleda tako da su svi proizvodi u supermarketu izloženi na velikim interaktivnim policama na kojima se pokazuje pokret rukom svakog kupca na temelju kojeg se na ekranima iznad polica pokazuju proširene informacije o svakom proizvodu. Kupci tako mogu saznati sve o njegovu podrijetlu i informacije o smjeru, da će se više oslanjati na mogućnosti prediktivne analitike jer to budućnost, a za mnoge već i sadašnjost, uspješnog poslovanja – ističe Tvrtković.

Upravljačke strukture mnogih maloprodajnih kompanija u Hrvatskoj još nisu prepoznale nove mogućnosti te su i dalje vjerne strategijama koje su im donijele uspjeh u prošlosti. Kompanije se, bez obzira na dugogodišnju tradiciju i dosadašnji uspjeh, moraju okrenuti budućnosti i što prije donijeti odluke koje dijelove poslovanja treba sačuvati, od kojih odustati, a koje dodati, napominje Marija Božičev, direktorica u Odjelu IT savjetovanja u EY-u Hrvatska. Uz to sve, dodaje, sve je više kompanija u potrazi za strategijama kojima će se suprotstaviti digitalnim disrupcijama ili će ih pak implementirati i same postati disruptori. Inovacije i digitalizacija nije dovoljno uvesti u samo jedan odjel, već je potrebno optimizirati svaki aspekt poslovanja. Suočeni s usporavanjem tržišta, proizvođači i trgovci često smanjuju troškove kako bi ostvarili kratkoročne profite i umirili investitore, ali na taj način zaustavljaju vlastiti rast jer će nespremnost dočekati nadolazeće promjene.