O čito se mnogo toga promijenilo na tržištu ljudskih resursa u marketingu. S jedne strane, za učinkovit doprinos poslu i stvaranje vrijednosti za klijenta od zaposlenih u agencijama očekuje se da posjeduju splet uskostručnih vještina, ali se s druge strane tražene vještine vrlo brzo mijenjaju, pa je neprekidno, cjeloživotno učenje postalo ključ uspjeha. I ne samo to, novo digitalno doba traži nove generacije specijalista s izraženim kritičkim razmišljanjem i širokim interesima, umijećem razvoja i primjene novih tehnologija. Objašnjava to Martin Koprek, medijski direktor Direct Medije u Hrvatskoj.
-
Tko su ljudi koji vode Direct Mediju? U sustavu Direct Media, koji posluje na osam tržišta u regiji i to kao najuspješnija regionalna agencija, jasno je da menadžerski tim čine iskusni profesionalci. Mnogi od njih prošle su godine proslavili i agencijski i osobni jubilej – 15 godina (ili nešto manje) rada u agenciji. Svakako, mora se uzeti u obzir da je Direct Media bila utemeljitelj medijskog planiranja na ovim prostorima u vrijeme kada se malo agencija bavilo tom djelatnošću. U međuvremenu je agencija prerasla okvire medijske agencije i danas pruža sve komunikacijske usluge. Samim je time dominantna karakteristika sustava i vrijednost njezinih zaposlenika neprekidan razvoj kompetencija i vještina. Ne čudi da su čelni ljudi Direct Medije, koji su rasli zajedno s agencijom i imaju ogromno iskustvo i splet vještina, osobe s profesionalnim autoritetom.
-
Kao članovima grupe koja nudi objedinjene usluge oglašavanja, komunikacijske i medijske usluge u Jugoistočnoj Europi, koliko vam je lakše ili teže doći do klijenata u usporedbi s konkurencijom? Imamo velike međunarodne klijente s kojima radimo na više tržišta i naše je iskustvo da oni žele raditi s jednom agencijom u više zemalja. To je model koji su kao uspješan ocijenili ne samo klijenti već se i za agencije pokazao iznimno koristan. Mnogo klijenata tržište Jugoistočne Europе doživljava kao neodvojiv prostor u marketinškom smislu, uza sve specifičnosti zemalja, pa često kampanje ili obuhvaćaju više zemalja ili se preslikavaju s jednog tržišta na drugo. Know-how iz rada s određenim klijentom na jednom tržištu od neprocjenjive je iskustvene važnosti za kolegu koji će raditi sličnu kampanju u svojoj zemlji. U tom nam smislu naša umreženost pomaže da razmjenjujemo znanja, budemo učinkovitiji i svakako donesemo traženi ROI i agenciji i klijentu. Timovi iz regije okupljaju se na zajedničkim zadacima, omogućen im je istovremeni uvid u centralizirane alate, a kvaliteti tako složenih timova pridonosi stručnosti i specifičnosti svakog od lokalnih ureda. Rezultati su optimalna i inovativna komunikacijska rješenja, pomicanja tržišta prema posljednjim trendovima, a naši partneri mogu uspješno pratiti svoje globalne strategije.
