Danas se oko 95 posto od dvije tisuće vodećih tvrtki u svijetu koristi rješenja temeljena na otvorenom kodu. Pitanje je samo jesu li toga uopće svjesne. Naime, neki od njihovih programa ključnih i kritičnih za poslovanje, barem u nekim dijelovima njihova IT sustava, ni najmanje trivijalnima, potječu iz zajednice ‘open sourcea’.
Niži troškovi podrške nisu oduvijek bili tako. Sjećate li se kako su nam, kad su se računala tek počela široko upotrebljavati, pojedini programi zadavali probleme? Bez njih računala uopće nismo mogli upotrebljavati svrhovito. Pa smo te programe nabavljali zaobilaznim načinima zbog kojih bi nam danas FBI mogao pokucati na vrata. Sve dok nismo potkraj 90-ih upoznali pojam program otvorenoga koda (engl. open source software), koji je isprva smatran veoma kontroverznim. Riječ je o softveru čiji je izvorni kôd dostupan unutar ‘open source’ licencije svim korisnicima koji mogu mijenjati, prepravljati i poboljšavati njegov sadržaj. Svaki izučeni ili jednostavno talentirani kompjutoraš na svijetu može ga poboljšati, utjecati na njega, što nosi različite posljedice. U pravilu, nasreću, dobre. Toliko dobre da su se i vlasnici licencija onoga programa kojim smo se svi koristili više-manje nelegalno usmjerili, nakon gotovo dva desetljeća, prema otvorenom kodu. Prema istraživanju analitičke grupe Gartner predstavljenome lani na konferenciji Open Source Days u Zagrebu, neki od glavnih motiva za primjenu rješenja otvorenoga koda ukupno su niži troškovi održavanja i niži troškovi podrške.
Tvrtke koje se njima koriste ističu da takvi programi nerijetko povećavaju sigurnost i pružaju strategičku i kompetitivnu prednost pred konkurencijom te više prilika za inovaciju vlastitih IT profesionalaca kad rade s takvim rješenjima – rekao je Boris Vrabec, partner u Gartnerovoj zagrebačkoj podružnici.
Otvoreni kôd nije ni egzotična ni čudnovata alternativa komercijalnim konkurentima. Danas je taj softver ravnopravan suparnik komercijalnoj alternativi s izraženom tendencijom preuzimanja tržišnog prvenstva i dominacije. Ipak, i dalje izaziva kontroverzije. Ljudi i dalje najčešće govore o njemu u kontekstu besplatnog, što je samo djelomično istinito. Naime, nema troškova kupnje (licencija) za takav softver, no usluge razvoja, treninga i prilagodbi itekako se naplaćuju.
