Najutjecajniji faktor u e-trgovini je pretraživanje informacija. Online trgovine koje se transformiraju u informacijske hubove najviše će od toga profitirati.
Digitalne tehnologije omogućavaju nove načine povezivanja, suradnje i poslovanja, utječu na sve temeljne funkcije poslovanja i predstavljaju izazov za postojeće modele poslovanja.
Unatoč relativnom nepostojanju nacionalne politike u području digitalizacije, hrvatske su tvrtke srednje uspješne. Stoga bi za hrvatsko gospodarstvo bilo još korisnije kad bi hrvatska poduzeća imala na raspolaganju ciljanu strategiju digitalizacije.
