Konzultanti

Kada gradimo kuću, obično angažiramo arhitekte, kojima najprije ispričamo kakvu bismo kuću točno željeli, modernu ili rustikalnu, s toliko i toliko katova, određenim brojem soba te kako će biti ukomponirana u okoliš. Arhitekti prema našim željama naprave nacrt i plan kako takvu kuću sagraditi, a taj se posao ne razlikuje previše od posla kojim se bave politički konzultanti, slikovit je Marko Rakar, komunikacijski stručnjak i politički savjetnik. Politički konzultant ponajprije treba osigurati putanju za klijenta – političara ili stranku – do odgovarajuće izborne pobjede.

On ili ona nije, napomenuo je Rakar, stručnjak za odnose s javnošću ili marketinški stručnjak, nego osoba koja koordinira i upravlja tim ljudima i procesom osvajanja izbora. On ili ona mora poznavati politiku, vrijednosti koje zastupa političar ili stranka, mora biti u stanju razumjeti raspoloženje birača, identificirati ciljane skupine i prepoznati poruke koje rezoniraju s različitim grupacijama kao i one koje bi kreirale negativnu reakciju.

– I naravno, mora koordinirati ne samo politički aspekt izborne kampanje nego i javne nastupe, terenski rad, pripremu te dio koji se odnosi na odnose s javnošću ili marketinške aktivnosti – rekao je Rakar za Lider.

Politički konzultanti, jednostavnim riječima objasnio je Krešimir Macan, vlasnik PR agencije Manjgura i dugogodišnji politički konzultant, pomažu kandidatima dobiti izbore odnosno poput trenera koji vode ekipu sastavljene od vrhunskih igrača dolaze do naslova prvaka. Možete imati zvijezde u timu, ali samo u kombinaciji s pravim trenerom osvajate prva mjesta. Izbori imaju svoja pravila i tehnike, dodaje on, a samo ih pravi i vješt konzultanti poznaju jer imaju iza sebe i iskustva i rezultate.

– Kandidati traže da im prenesemo to znanje i iskustvo, pomoću organiziranog cijelu kampanju, ne samo njezin komunikacijski dio, i da naravno pobijedimo ili ostvarimo zacrtane ciljeve poput broja mandata – rekao je Macan.

Uza sve to, obavljanje svakoga složenog zanimanja, a politika to jest, zahtijeva razumijevanje različitih područja djelovanja. A to znači da politički savjetnici moraju svojim klijentima pripremiti različite sažetke o brojnim temama o kojima bi javnost trebala čuti odgovore i uputiti ih na najbolje opcije. Zbog složenosti posla i sami se često moraju koristiti uslugama stručnjaka iz raznih područja kako bi postigli kvalitetne rezultate, navela je još jedan aspekt tog posla Ankica Mamić, vlasnica marketinške tvrtke IM&C, koja se također godinama bavi političkim savjetovanjem. U Europi općenito, pa posljedično i u Hrvatskoj, ima vrlo malo pravih političkih konzultanata. Postoje ljudi koji se primarno bave odnosima s javnošću ili primarno marketingom, a katkad u doba izbora rade i posao ili dijelove posla političkih konzultanata. Rakar, uza sve poštovanje prema drugim kolegama, ne vidi u Hrvatskoj drugih osoba, osim sebe, koje se bave isključivo tim poslom.

A tko su i što su onda, pitamo, spin-doktori?

– To je pogrdan naziv za nekakvu mitsku osobu koja je u stanju preokrenuti javno mnijenje koristeći se lažima ili rastezanjem istine. Ima kod nas nekoliko ljudi koji pretendiraju na taj naslov, ali ne vidim da bi se time trebali previše hvaliti. Oduvijek sam smatrao kako je izreka da možete neke ljude držati u zabludi cijelo vrijeme ili sve ljude neko vrijeme, ali ne možete držati sve ljude cijelo vrijeme u zabludi, zapravo posve točna, pa tako ne vjerujem u takve zavaravajuće tehnike jer se one uvijek prije ili poslije vrate kao bumerang – smatra Rakar.

Spin je kao komunikacijska tehnika poprimio pejorativno značenje, pa se spin-doktorima smatraju oni koji namjerno šire i plasiraju laži, slaže se s Rakarom i Ankica Mamić. No opet se vraćamo slikovitim opisima, kao što se nož može upotrijebiti za rezanje mesa, njime se može i nekoga ubosti, pa se tako i spin može upotrijebiti na razne načine i ne bi kao komunikacijska tehnika trebao biti proskribiran.

– Spin-doktori u ovom pejorativnom smislu kod nas su najčešće sami političari, a sigurno ih ima i među političkim savjetnicima – smatra Mamić.

Macan ne ulazi u problematiku spin-doktora i njihove funkcije, ali navodi da je Hrvatska za sve političke konzultante premalo tržište. Njihova se uloga i posao u Hrvatskoj ne mogu uspoređivati s poslom političkih konzultanata na Zapadu, ali ohrabren je činjenicom da njihov broj raste.

– Teško je kod nas živjeti samo od tog posla, pa nije neobično da se kolege bave i drugim poslovima kako bi preživjeli između izbora – rekao je Macan.

A zbog čega onda naši političari više cijene usluge stranih političkih konzultanata? Rakar tvrdi da pojedinim političarima i strankama strani konzultanti uglavnom trebaju zato što ne cijene znanje i talent domaćih ljudi. Lakše im je valjda, dodao je, poslušati i vjerovati strancu, osobito onome.

– Problem je s političarima svuda, a ne samo s ovim našima, to što smatraju da su jako pametni i da im savjeti često i ne trebaju jer imaju svoju viziju i stajalište kako je ostvariti.

– Kad naši političari pregovaraju s nama, prva rečenica često glasi: ‘Znaš, baš sada nemamo novca.’ Uvijek sam bolje naplatio posao izvan Hrvatske.

Lokalni kontekst mogu razumjeti samo domaći konzultanti, koji uza sve to plaćaju porez u Hrvatskoj. Druga je strana medalje da Hrvati uvijek misle kako su stranci pametniji.

– Radeći po kampanjama diljem svijeta, spoznaj sam da ti ljudi nisu ništa pametniji od nas, posebice zato što njihova prethodna iskustva, koja su i temelj da ih angažirate, nisu često direktno primjenjiva na ovom terenu. S druge strane, iskustvo i znanje vrijede uvijek, bez obzira na to dijeli li to iskustvo stranac ili ne – napomenuo je Rakar.

S njim se slaže i Mamić, koja također ističe da lokalni kontekst mogu razumjeti samo domaći konzultanti, koji uza sve to plaćaju porez u Hrvatskoj. Druga strana medalje je, po njoj, da Hrvati uvijek misle kako su stranci pametniji.

– Nijedan se ozbiljan strani konzultant u ovaj posao ne bi upustio bez pomoći lokalnih kolega – smatra Mamić.

Macan je spustio loptu na zemlju i istaknuo da nekada domaći političari doista nemaju domaćih stručnjaka na raspolaganju jer oni dobri već za nekoga rade ili se ne žele zamjerati drugima angažmanom u njihovoj kampanji. Osim toga, katkad je domaćim stručnjacima teško uvjeriti domaće političare da nešto treba mijenjati, dodao je Macan, pa onda radije pozovu strance da im objasne da tako mora biti.

– Često će ih poslušati jer nema smisla da ih ne slušaju kad ih već toliko plaćaju. Dodatno imate situacije kada domaći političari od stranaca očekuju čudo, trik u situacijama kada loše stoje i tada novac nije problem, makar nekad rješenje ne postoji. Mi ne izvodimo trikove niti tu ima magije, ali posao zna biti čaroban zbog tog adrenalina i brzine koju živite. A doživio sam i situaciju kada vas angažiraju da bi vama manipulirali, ali to je kratkog vijeka kod dobrih savjetnika. Njihov je posao da to brzo prepoznaju, naplate odrađeno do tog trenutka i pokupe se – rekao je Macan.

A na pitanje što bi poručili domaćim političarima, svi uglas odgovaraju – da odmah angažiraju političke konzultante. Rakar tvrdi da su politički konzultanti plaćeni (dijelom ili u cijelosti) prema uspjehu, a time je njihova motivacija da ostvare zadane ciljeve jasnija i iskrenija od mnogih kvazistranačkih i drugih stručnjaka.

– Osim toga, političarima je nužno imati pokraj sebe osobu koja o njima ne ovisi ni financijski, ni funkcijom kako bi im mogla objasniti što je dobro, što je loše, a što je jednostavno glupo i štetno. Politički konzultanti su u mnogim elementima iskreniji od stranačke ekipe zaposlene u kampanji jer oni osim plaćenog računa ne očekuju nikakve sinekure ili ustupke pa su stoga na dugu stazu uvijek jeftiniji – iskren je Rakar.

I Macan se slaže da kvalitetan politički savjetnik uvijek vrijedi uložena novca. Zanimljivo je, dodao je, kada se angažiraju stranci, tada novac nikad nije problem jer oni drugačije i ne pregovaraju o poslu.

– A kad naši političari pregovaraju s nama, prva rečenica prečesto glasi: ‘Znaš, baš sada nemamo novca.’ Uvijek sam bolje naplatio posao izvan Hrvatske nego tu – rekao je Macan i poručio političkim akterima da kada već angažiraju savjetnike, budu spremni na promjene, jer ako će raditi na identičan način kao dotad, rezultat će biti identičan.

Jednom kada su angažirani, dodao je Macan, promjene će se tražiti svakodnevno i ako im niste podrška, bolje da ih niste angažirali.

– Problem je s političarima svuda, a ne samo našima, to što smatraju da su jako pametni i da im savjeti često i ne trebaju jer oni imaju svoju viziju i stajalište kako je ostvariti. Nažalost, prečesto totalno griješe u svojoj procjeni i zato im je politički konzultant nužan da ih resetira, centira i vratiti na originalni zadatak, koji može biti pobjeda na izborima ili uspješno završen mandat s re-izborom kao nagradom na kraju – zaključio je Rakar.