Sanjin Šolić

Turistička sezona 2017. oborila je rekord u broju dolazaka i noćenja, ali pred Hrvatsku je stavila zadatak dodatnog podizanja konkurentnosti kako bi sljedeća godina bila još bolja. Naglasak treba staviti na privlačenje ulaganja u nove kapacitete visoke kategorije, podizanje kvalitete usluge i pretvaranje Hrvatske u ‘lifestyle’ odredište radi prodljenja turističke sezone i ostvarenja većih prihoda od te gospodarske grane.

Potrebno je nastaviti strukturne reforme, nužne za dugoročan, stabilan i uravnotežen rast cjelokupnoga gospodarstva, na što će najviše utjecati politička stabilnost. U ovim okolnostima vjerujemo da će Vlada zauzeti snažniju poziciju i dodatno unaprijediti poslovno okružje te olakšati ulaganja. Vidjeli smo neke mjere kojima je poboljšana ulagačka klima, ali i dalje postoje područja u kojima su potrebne znatne promjene, posebice vezano uz stabilnost regulatornoga okružja, smatranje administrativnog opterećenja, povećanje učinkovitosti birokracije i pravnoga sustava, ali i veće fleksibilnosti radnoga zakonodavstva.

Postoji golem potencijal za suradnju tvrtki u privatnom sektoru te privatnog i javnog sektora, čime se može povećati kvaliteta turističke ponude. Poslovni sektor pratit će stvarnu predanost Vlade u privlačenju ozbiljnih ulagača i više ulaganja te u omogućavanju daljnjeg razvoja poslovanja postojećim ulagačima u Hrvatskoj. Najbolji primjer segmenta koji treba snažno razvijati jesu hoteli, ponajprije oni visoke kategorije. Pogledamo li udio hotela u ukupnoj strukturi smještaja u Hrvatskoj, on je daleko ispod prosjeka konkurentske zemalja, ali i općenito prosjeka u zemljama Europske unije.

Osim promjene strukture smještaja koja je nužna za ostvarivanje viših prihoda od turizma, ulaganja u hotelske kapacitete i nove sadržaje pozitivno će djelovati na povećanje kvalitete usluga i proizvoda koje hrvatski turizam nudi te potaknuti razvoj novih. Osim toga, ulazak poznatih svjetskih hotelskih brendova dodatno će utjecati na pozicioniranje Hrvatske kao atraktivnog odredišta u segmentu gostiju koji traže više od sunca i mora. Uz obnovu postojećih i gradnju novih objekata, sljedeće je godine realno očekivati privatizaciju ili prodaju turističkih kompanija i nekretnina u državnom vlasništvu. Osim punjenja proračuna, takvom će se strategijom staviti u funkciju atraktivni turistički sadržaji te potaknuti aktivnosti u drugim sektorima.

Nedostatak kvalitetne radne snage i sljedeće godine ostaje jedno od krucijalnih pitanja u turizmu, ali i drugim sektorima, poput građevinskog, koji su važni za pokretanje gospodarstva. Osim manjka radnika, dodatne su zapreke visoka cijena rada, nedovoljna fleksibilnost radnoga zakonodavstva i male kvote za uvoz radne snage iz drugih zemalja.

S obzirom na važnost turizma kao gospodarske grane koja sada sudjeluje s 20 posto u BDP-u, potrebno je stvoriti okružje u kojem se potiče sustavna izobrazba kadra te ulaže u seonske radnike, prihvaćajući ih kao dugoročne partnere.

Začinili smo život u najudaljenijim krajevima, obišli smo pola svijeta samo kako bismo otkrili da je kod kuće najljepše i da ova zemlja može roditi fantastičnim stvarima. I zato za svoj 70. rođendan ne želimo samo slaviti, nego želimo svim znanjem i iskustvom koje smo stekli u dugih sedam desetljeća učiniti Hrvatsku uspješnijom zemljom.

Lošinska tvrtka Jadranka Grupa može sa zadovoljstvom zaključiti da je 2017. godina, inače najbolja turistička sezona u Hrvatskoj, i za nju bila iznimno pozitivna. Potvrdili smo trud uložen u smjeru pozicioniranja Lošinja kao top-destinacije elitnog turizma. Ovogodišnji odlični rezultati samo su posljedica planskog razvoja turizma i potvrda našega rada koji traje kontinuiranih 70 godina. Veseli nas jer smo se upravo u godini obilježavanja velikog jubileja dodatno pozicionirali na tržištu kao eko i spa&health turističko odredište, a u poslovnoj 2018. očekujemo daljnja ulaganja, razvoj započetih projekata, ali i poseban izazov u traženju kvalitetnih radnika.

Danas sa sigurnošću možemo reći da se Lošinj pojavljuje na turističkoj karti Sredozemlja kao odredište kvalitete, a ono što nas osobito veseli jest činjenica da se gotovo svi gosti, koji su se koristili najluksuznijim sadržajima, unajmljujući cijele vile i najraskošnije apartmane, žele vratiti i sljedeće godine. Da bismo očuvali i obogatili postojeću ponudu koja privlači tolike turiste, za sada ponajprije s europskog kontinenta, jedan je od prvih koraka pronalazak rješenja za kroničnu bolju našega i hrvatskog turizma – produljenje sezone. Za realizaciju tog cilja na Lošinju i Cresu nužno nam je potreban daljnji razvoj projekata i Grupe. Za sada smo sigurni da u sezonu 2018. ulazimo s dodatnim ulaganjima u kambove, zatim dograđenim kapacitetima Vitality hotela Punta s četiri zvjezdice, ali i novim hotelom za sezonske radnike, također kategorije četiri zvjezdice, u Velom Lošinju, što je investicija praktički u vrijednosti hotela za turiste.

Za kvalitetno produljenje sezone u budućnosti nam je ključna realizacija dugoročnih projekata, a to su u prvom redu Zračna luka i Ecogolf Matalda. Nažalost, aerodrom nismo uspjeli započeti ove godine, a golf je u fazi pripreme za lokacijsku dozvolu koju bismo, vjerujem, mogli imati 2019. godine. Svi ostali projekti slijede nakon što riješimo ova pitanja.

No s druge strane, produljenje sezone povlači dodatni i sve veći problem nedostatka kvalitetnoga i educiranog kadra u hotelijerstvu i svim ostalim segmentima turizma. Jadranka Grupa, kao tvrtka koja posluje na otocima, u još je težoj poziciji od kompanija koje su u prometnom smislu lakše dostupne radnicima. Zbog toga smo se odlučili boriti na način da onima koji znaju i žele raditi ponudimo maksimalno dobre uvjete poslovanja i života na Lošinju. Na tragu toga, do službenog početka predsezone 2018. radimo na projektu gradnje hotela s četiri zvjezdice isključivo za sezonske radnike Grupe Jadranka, koji čine gotovo polovicu zaposlenih u cijeloj Grupi. U svakom slučaju, potraga za novim kvalitetnim ljudima je stalni izazov, ali tu trebamo još snažniju pomoć države jer aktualne kvote neće biti dovoljne. Država svakako mora promijeniti pristup i biti fleksibilnija jer se mi danas suočavamo s problemom da se nitko ne želi upisati u školu za ugostitelje, a u isto vrijeme hotelijeri doslovno cijele godine traže kvalitetnog radnika.

Realizacija svih planiranih ciljeva svakako će pridonijeti daljnjem razvoju i pozicioniranju Lošinja kao elitne turističke destinacije, za što je itekako važna daljnja suradnja i sinergija lokalne samouprave i Grupe, Primorsko-goranske županije, i na kraju, države. Bez suradnje na svim tim razinama razvoj Jadranke bio bi nemoguć. Grupa nema koristi od gradnje hotela s pet zvjezdica u uvali Čikat ako se cijeli Lošinj kao odredište ne unapređuje u smislu prometne infrastrukture, kulturnih i sportsko-rekreacijskih sadržaja, gastronomskih ponude te usluge trgovine. Razvoj Jadranke u idućih deset godina podrazumijeva i razvoj odredišta, pri čemu se mora voditi računa o očuvanju Lošinja, prirode i svih standarda održivoga razvoja. Zbog toga je naša poslovna strategija bila i ostala da Grupa Jadranka i Lošinj kao otok vitalnosti budu sinonim za ponudu najboljega luksuznog i zdravstvenog odmora na domaćem i međunarodnom tržištu, ali i da uspijemo pružiti naše ljude koji će ostati raditi u Hrvatskoj i tako pridonijeti poboljšanju cjelokupne turističke slike Hrvatske.