Tehnotrendi

Digitalna transformacija, novi poslovni modeli, promjena ponašanja kupaca i umjetna inteligencija bile su glavne teme osme Liderove tehnološke konferencije o najnovijim tehnološkim trendovima kako bi lakše odlučivali o ulaganju u nove tehnologije.

U uvodnom izlaganju o trendovima u telekomunikacijama u 2018. govorio je Dejan Ljuština, partner u PwC-u Hrvatska. Usporedio je doseg nove tehnologije 2011., kad se ova konferencija održala prvi put, i današnje. – Nove tehnologije razvijaju se vrlo brzo. U odnosu na prvu konferenciju brzina je premašena stotinu puta. Tehnološke kompanije prošle su godine znatno povećale svoju vrijednost, primjerice Amazon 60 posto, Microsoft i Apple 40-ak posto. Danas je ukupna vrijednost najvećih tehnoloških kompanija tri i pol trilijuna kuna i nema industrije u koju Amazon, Apple, Facebook nisu zašli sa svojim rješenjima. Regija SEE trebala bi raditi osam godina da dostigne vrijednost velikih tehnoloških kompanija – istaknuo je.

Na drugom okruglom stolu Liderove konferencije ‘TMT’, naslovljenom ‘Glavne nove tehnologije i njihova primjena u praksi’, sudionici su iznijeli iskustva tvrtki koje predstavljaju. Direktor Infodoma Slavko Vidović smatra da zbog brzine razvoja novih tehnologija transformacija treba postati stalna. Mario Žižek, predsjednik Uprave Addiko banke, istaknuo je da je digitalna transformacija u bankarskom sektoru uslugu učinila dostupnijom klijentu. Pohvalio se da je ta banka prva u Hrvatskoj otvorila digitalnu poslovnicu. Digitalizacija je zahvatila i Hrvatsku poštu koja će tržištu uskoro ponuditi nove poslovne modele. Ipak, Ivan Čulo, predsjednik Uprave, izjavio je da nije izgledno da će Pošta uskoro upotrebljavati dronove kao dostavljajuće jer to nije jednostavno provesti.

Nije jednostavno ni digitalizirati koncern koji ima poduzeća u nekoliko država kao što je, primjerice, Atlantic Grupa. Mladen Pejković, izvršni direktor u Atlantic Grupi, istaknuo je da to dovodi u pitanje centralizirano upravljanje i da bi, kad bi se svaka kompanija u sastavu Grupe zasebno digitalno transformirala, nestalo kompanijske sinergije. – Nemamo kapaciteta da istodobno pokrenemo veliku transformaciju, zbog čega ćemo je provoditi u dvije faze – naglasio je Pejković.

Za razliku od drugih kompanija tehnološki inovativni Siemens već je u četvrtoj industrijskoj revoluciji. Mladen Fogec, predsjednik Uprave, objasnio je da se transformacija u toj kompaniji provodi u dva kanala: jedan je ono što se isporučuje tržištu, a drugi je digitalna transformacija Siemensovih zaposlenika, nužna da bi tehnologiju koju proizvode mogli predstaviti krajnjim korisnicima i pokazati njezine prednosti. – Osim što tržištu možemo ponuditi nešto novo, moramo ga i educirati kako bi korisnici shvatili što dobivaju. Riječ je o intelektualnom vlasništvu i znanju u nekom softveru za digitalnu transformaciju za koji nitko u trenutku kad ga plaća ne zna što će dobiti njegovom upotrebom. Zbog toga se tržište mora educirati – rekao je Fogec, istaknuvši da za digitalnu transformaciju treba također imati uvjete.

Ljuština je predstavio rezultate dosad najvećega globalnog istraživanja o digitalnoj transformaciji koje je PwC proveo među 1293 izvršnih direktora i predsjednika uprava koji su spremni na velika ulaganja da bi održali korak s brzim tehnološkim promjenama. Ono je pokazalo da su tvrtke spremne ulagati u razvoj, pri čemu čak 54 posto njih namjerava ulagati u razvoj svojeg poslovanja na temelju umjetne inteligencije. Također je naglasio da je nužno mijenjati poslovne modele jer se sektor telekomunikacija suočava s velikim izazovima. To su, prije svega, nove mobilne tehnologije i promjena ponašanja korisnika. Digitalna transformacija, infrastrukturni izazovi, nove tehnologije i privlačenje kvalitetnoga kadra bile su glavne teme prvog okruglog stola na kojemu su predsjednici uprava vodećih domaćih i regionalnih kompanija iz sektora TMT-a iznijeli kako se.