Premda se u Hrvatskoj o elektroničkom poslovanju priča već godinama, država prema običaju zaostaje za privatnim sektorom. Državne elektroničke usluge koje poduzetnicima olakšavaju svakodnevno poslovanje još su relativno rijetke i razasute, ali s provedbom 45,5 milijuna kuna vrijednog projekta e-Poslovanje, koji će se uglavnom financirati iz europskih sredstava, situacija će se ponešto promijeniti.
Možda je ironično da je najpoznatija i najraširenija državna elektronička usluga bila ona protiv koje su se privatnici najviše bunili – fiskalizacija, a koja je počela prije pet godina. No, unatoč otporu u kojem je ugostiteljski ceh čak prijetio i prosvjedima, elektronička fiskalna kontrola prometa gotovinom danas je općeprihvaćena. Argumenti kontra fiskalizacije više nisu usmjereni prikrivanju prometa, nego su opravdani i konkretni, budući da aktualni sustav nerijetko zna stvarati probleme kod slabijih elektroničkih kasa ili sporije internetske veze pa onda i ubilježiti dvostruke račune za uslugu pruženu jednom. Porezna bi trebala te probleme otkloniti ili barem prišli obračuna poreza blaže gledati na one koji ih imaju zbog objektivnih razloga, poput tehničkih ograničenja ‘internet providera’. S drugim uslugama, poput e-Prijave za mirovinsko osiguranje ili e-Porezne, elektroničkog One stop shopa za usluge Porezne uprave, nema takvih problema.
Originalni plan e-Poslovanja bio je da na jednom mjestu objedini usluge već spomenutih e-Porezne i e-Prijave te e-Zdravstvenog, elektroničkih usluga REGOS-a, Web Bona, elektroničkog Registra godišnjih financijskih izvješća, e-Blokada, Registra koncesija te svih drugih usluga koje su ionako već dostupne građanima putem sustava e-Gradani, poput elektroničke zemljišne knjige i e-Katastra. Prema onom što je dosad poznato, tim će se uslugama zasad moći koristiti u rudimentarnom obliku, putem obavijesti u tzv. PKP-u, poslovnom korisničkom pretincu, s kojih će se moći bez dodatne identifikacije obaviti zadaće na pojedinom elektroničkom servisu. To će se riješiti sustavom e-Ovlaštenja, putem kojeg će tvrtke moći pojedinu fizičku osobu ovlastiti za zastupanje, odnosno za promjenu određenih podataka u elektroničkim servisima namijenjenim poduzetnicima.