Botovi ne uspijevaju zasjeniti novinare

Potkraj prošle godine u Europskom parlamentu održano je predavanje o utjecaju umjetne inteligencije (AI) na medije gdje je bilo riječi o budućnosti medija u kojima će AI kreirati vijesti. No čelnici vodećih hrvatskih medija, iako ulažu u tehnologiju, prednost još daju živom kadru.

– Svakodnevno radimo na multimedijskom spoju linearog programa Hrvatskoga radija i Hrvatske televizije, različitih digitalnih platformi, HRT-ovih mrežnih stranica te profila na društvenim mrežama. No umjetna inteligencija zasad ne sudjeluje u postupku stvaranja programa, iako je automatizacija procesa itekako prisutna, osobito u okviru svakodnevne organizacije emitiranja radijskih i televizijskih programa te objave sadržaja u našim digitalnim izdanjima.

Zaposlenici su najveća vrijednost svake organizacije, pa se i na Hrvatskoj radioteleviziji posvećuje pozornost ulaganju u izobrazbu i razvoj kadrova – kaže Tomislav Cerovec, glavni urednik Novih medija i ne-linearnih usluga HRT-a.

Ističe da HRT radi na uvodenju sustava koji veoma brzo može analizirati velike količine različitih sadržaja – audiomaterijala, videomaterijala, tekstnih materijala te fotografija – koji su dostupni u arhivi te putem vanjskih mrežnih stranica i društvenih mreža.

– U testnoj fazi primjene sustava koji će omogućivati izravnu prilagodbu videosadržaja obogaćenog dodacima poput podlova, vodenih žigova i sličnih dodataka za objavu na mrežnim stranicama i na našim profilima na društvenim mrežama – kaže Cerovec.

Na Novoj TV ističu da je ta televizija lider na tržištu i ekspert u prepoznavanju trendova i potreba gledatelja, a za takvo što ključni su iznimni profesionalci i prije svega ljudi.

– U kreiranju sadržaja na kanalima grupe Nova TV ne sudjeluje umjetna inteligencija. Redakcija budućnosti svakog je dana u našoj viziji, ali trenutačno automatizacija u segmentu kreiranja sadržaja našeg programa ne može zamijeniti autorski rad novinara i urednika – ističe Ivana Galić Baksa, direktora marketinga i korporativnih komunikacija Nove TV.

Boris Trupčević, direktor za Hrvatsku Styria Media Groupa, ističe da upotrebljavaju mnoge alate koji automatiziraju i olakšavaju dio proizvodnog procesa i strojno kreiraju preporuke sadržaja za korisnike, ali zasad bi bilo pretenciozno govoriti o umjetnoj inteligenciji.

– Program i sadržaje stvaraju isključivo ljudi. I tako će zasigurno ostati još godinama. S vremenom će nužno dio jednostavnijih sadržaja ili informacija biti moguće posve automatizirati, ali pravi novinarski storytelling još jako dugo neće moći zamijeniti stroj, a možda i nikad. Dakle, precizan odgovor bi bio – da, sudjeluju u procesu, ali sadržaj stvaraju ljudi – jasan je Trupčević.

Strateški je cilj Styrie, kaže Trupčević, oplemeniti svoje medijske proizvode umjetnom inteligencijom, ali tako da tehnologija pomogne da pravi odabir sadržaja dođe do zainteresiranog korisnika.

– Želimo korisnike poštijeti gubljenja vremena u potrazi za sadržajima koji baš njih osobno zanimaju i ne nuditi im ono što baš nikada ne čitaju ili gledaju. To je opći trend primjene takvih tehnologija – kaže Trupčević. Ističe da su u temelju njihovih istraživanja personalizacija medija i kontekstualno preporučivanje sadržaja. Radi toga je pokrenut projekt ‘reinventa 24sata’ s ciljem da na tržište izbace najmoderniji medijski proizvod koji će uvelike biti pogonjen upravo tehnološkim inovacijama iz domene umjetne inteligencije, tj. strojnog učenja i algoritama. Trupčević ističe da je Styria na hrvatskom tržištu oduvijek bila daleko najveći investitor u digitalni razvoj medija. Samo u medijskom dijelu danas zapošljava više od pedesetak ljudi koji se bave tehnologijom, od čega se njih desetak bavi isključivo ‘umjetnom inteligencijom’. U tehnologiji Styria u Hrvatskoj ima više od stotinu zapošlenika. No Trupčević u budućnosti botove vidi isključivo kao pomagače novinarima da se što više fokusiraju na kvalitetu.