Home / Tvrtke i tržišta / Ključni su maksimalno koncentriranje na odnos ‘jedan na jedan’ s potrošačima

Ključni su maksimalno koncentriranje na odnos ‘jedan na jedan’ s potrošačima

Publicis grupa, međunarodna grupacija agencija za tržišno komuniciranje, vjerojatno je prva globalna komunikacijska mreža koja se počela transformirati da bi odgovorila na digitalnu disrupciju. Njezine globalno zastupljene agencije Zenith i Starcom među najrespektabilnijim su analitičarima i prognostičarima medijskih trendova, a na globalnoj se razini Publicis grupa od holdinške korporacije uspješno prebacila na model povezane tvrtke koji se temelji na integraciji i specijalizaciji resursa. O planovima govori Aleksandra Dilevska, CEO Publicis One Croatia i COO Publicis One Adriatic.

Možete li izdvojiti neke projekte agencije? – Lansiranje Starog lisa za klijenta Heineken Hrvatska jedan je od najdražih projekata u Hrvatskoj. Osmislimo smo novo ime proizvoda i kreirali unikatan brend. Za Garnier u Hrvatskoj izradili smo produkciju za devet tržišta. Moram izdvojiti i početak medijske suradnje s novim klijentom Dukat. Iz projekata u regiji izdvojila bih lansiranje piva Skopsko Smooth u Makedoniji i kampanju ‘NEO’ za Vip u Srbiji. Posnosa sam na osmišljavanje ideje za igru Deutsche Telecoma – ‘Sea Hero Quest’. Ideja koja se rodila u našoj agenciji u Makedoniji ostvarena je na 15 tržišta i višestruko je nagrađena na Međunarodnom festivalu kreativnosti u Cannesu. Od nagrade je važnija spoznaja kako je zahvaljujući toj igrici nastalo više od 8000 istraživačkih podataka o demenciji. Ove godine naš je najuzbudljiviji projekt kampanja za Janu koju je kreirao naš zagrebački tim Saatchi & Saatchi.

Koji su ključni trendovi u oglašavanju? – Ključnim za biznis u sljedećim godinama smatramo maksimalno koncentriranje na odnos ‘jedan na jedan’ s potrošačima i kreativnost utemeljenu na podatkovnoj tehnologiji. Publicis grupa globalno je jedina agencijska mreža koja se znatno pomaknula u tom smjeru i intenzivno radi na modelu platforme i na resursima koji omogućuju konvergenciju marketinga i IT-a kako bismo kreirali rješenja koja će pomoći transformaciji biznisa naših klijenata.

Kako Hrvatska i regija prate globalne trendove? – Vjerujem da profesionalci u našem biznisu u regiji dobro prate globalne trendove. Mogu li svoje ideje i rješenja primijeniti u formi i opsegu kako su ih osmišlili, to vjerojatno ovisi o veličini tržišta i resursa. Ipak, slabost malih tržišta često bude i prednost: fleksibilniji smo, cjenovno povoljniji za neka ulaganja i imamo talente i u kreativnim i IT industrijama. Vjerujem da i prisutnost internacionalnih agencija i klijenata pridonosi donošenju novog znanja i trendova na lokalno tržište, postavljaći veće standarde i ciljeve te uvođenje metode i tehnologije koje utječu na ideje i sadržaj, djelotvornost rada i medijskih kampanja.

Kako dolazite do rješenja zadataka? – Svaka agencija vjeruje da ima svoju tajnu formulu, metodologiju i način rada. Međutim, razliku donose talent ljudi u vašem timu, predanost i liderstvo. Važna su nam istraživanja, unikatan i relevantan uvid u otkrivanje točke povezivanja i postavljanje ‘bulletproof’ strategije. Kad prikupite podatke, analizirate potrebe, navike i ponašanje te otkrijete nešto što je ljudima važno, što ih emotivno dotiče, a u tome vaš brend može imati važno mjesto, onda je to bit oko koje se kreiraju ideja i magija.

Koji su planovi i budući tvrtkini projekti? – Promjene su u DNK-u Publicis grupacije. Prošli mjesec lansiran je Marcel – AI aplikacija koja povezuje, unaprjeđuje znanje i stvara nove mogućnosti za 80.000 zaposlenika Grupe. Shvaćanje da se podatci, sadržaj i tehnologija spajaju s kreativnošću prava je specijalizacija, u to ulažemo i u tome se želimo razvijati. Imamo fantastične grupacijske brendove i nasljeđe, zato smo ponovno lansirali Saatchi & Saatchi u Hrvatskoj. U dva mjeseca dobili smo dva klijenta, to nam je potvrdilo da smo napravili pravi korak. Kampanje za Janu i Mivelu koje su počele ovih dana ići će i regionalno, što opet govori o našim i lokalnim i regionalnim resursima i povezanosti. Naše su ambicije velike i vjerujemo da je kreativnost u kombinaciji s tehnologijom formula za uspjeh u budućnosti.