Digitalizacija na tom području uključuje snažnu automatizaciju logistike, stvaranje nabavne platforme i robotizaciju jednostavnijih zadataka koji opterećuju ljude. Napredna analitika može modelirati i predviđati prodaju te tako utjecati na djelotvorniji rad marketinga, proizvodnje i nabave, objasnio je Pejković koji se zatim pridružio okruglom stolu na kojem su uz njega sudjelovali Sonja Popović (SAP Hrvatska), Darko Šepić (Adris grupa) i Damir Zec (IBM Hrvatska) uz moderatore Gordanu Gelenčer i Zorana Zorića. Za Popović digitalizacija nije samo pompa ili prolazni trend, nego itekako stvarna i neizbježna tema. – SAP je tu za korisnike koji su na putu prema digitalizaciji, a ona je među prve tri teme među njima – rekla je.
Zec se složio s neizbježnošću digitalizacije i dodao da je samo pitanje kako sve te procese ujediniti, prihvatiti te, naravno, primjenjivati. – Moramo pokušati razumjeti zašto je važno koristiti se novim tehnologijama i u nabavi i u cijelom sustavu – rekao je. – Digitalizacija je demokratizacija – vjeruje Pejković koji kaže da danas svi mogu doći do tehnologije, što povećava konkurentnost. Darko Šepić pak smatra da centralizacija mora biti optimalna, kao i decentralizacija, te kaže da ne postoje univerzalna rješenja, nego da svaka tvrtka mora pronaći najbolja rješenja za specifične situacije.
Odgovarajući na pitanje kako se dobavljači nose s uvodenjem novih tehnologija i kako to podnose male tvrtke, Pejković je rekao da su male tvrtke većinom fleksibilnije od velikih i da većinom nemaju nikakvih problema s prihvaćanjem novih tehnologija. One dolaze u sve više oblika, od kojih je jedan umjetna inteligencija, za koju su se svi složili da je tek u začetku, ali da nijedan oblik novih tehnologija ne treba odbaciti. – Strah od novih tehnologija oduvijek je postojao, što se vidi i u povijesti, ali one su na kraju uvijek postale samo alat kojim se čovjek koristi, što znači da je strah od njih neopravdan – uvjereno je Pejković. – Nabava je postala aktivna sudionica u donošenju novih vrijednosti i aktivno sudjeluje u strategiji – zaključila je Popović, a Zec dodao da je nabava od ‘reaktivne postala proaktivna’.