Vizualni identitet ključan za turistički brend

Vizualni identitet i vizualni dojam dio su ukupne snage turističkog brenda koji je mnogo širi pojam. Sustavno kreiranje kvalitetnoga turističkog brenda dugotrajno je i zahtjevan proces te je bitno da na kraju gostu isporučimo ono što smo reklamirali i čime smo ga privukli.

To su svakako inovativnost, kvaliteta i originalnost. Važno je ponuditi one sadržaje i aktivnosti koji se najbolje mogu doživjeti upravo u Hrvatskoj. Svjetski ljubitelji putovanja našu zemlju najbolje prepoznaju po izrazito očuvanoj prirodi, kristalno čistom moru te iznimno bogatoj kulturno-povijesnoj baštini. Veseli nas što smo sve više prepoznati i kao poželjno odredište mladima zbog bogate festivalske ponude. Sve važniji segment jest i naša eno-gastro ponuda po kojoj postajemo sve istaknutiji na svjetskoj turističkoj karti.

Hrvatski turizam u ovoj godini raste u skladu s najavama od pet do sedam posto u odnosu na lani. To je odličan rezultat koji je veći od europskog prosjeka rasta od oko tri posto. Nerealno je očekivati da će naš turizam svake godine rasti prema dvoznamenakastim stopama niti nam je to krajnji cilj. Ono što je mnogo važnije i čemu težimo jest uspostava održivog rasta i razvoja te kvaliteta ponude. Na kraju prihodi su najvažniji pokazatelj uspješnosti turističke godine, a s obzirom na to da i u tom segmentu nadmašujemo prethodnu turističku godinu, moramo biti zadovoljni onim što je dosad učinjeno. Danas turisti traže višoku razinu kvalitete usluge, raznolikost, originalnost i autohtonost – doživljaj. Osim toga, tržište je iznimno dinamično, brzo se mijenja, a konkurencija je sve veća. Sve to i nas potiče da budemo inovativni i učinkoviti u provođenju svih aktivnosti kako bi Hrvatska zadržala svoje mjesto na turističkom tržištu.

HTZ je i ove godine nastupao na sajmu WTM u Londonu. Riječ je o jednoj od najvažnijih svjetskih turističkih burzi tijekom koje se susrećemo s brojnim partnerima. Odradili smo važne sastanke s čelnicima Eurowingsa, Jet2-a, Thomas Cooka, TUI-a, Sage i mnogih drugih. Dobili smo potvrdu od najvažnijih partnera na britanskom tržištu da naši planovi idu u dobrom smjeru i da je hrvatsko tržište iznimno turistički potencijal na kojem planiraju širiti svoju ponudu. Londonski sajam WTM tradicionalno donosi prve impulse na kojima temeljimo procjene kretanja turističkog prometa u sljedećoj godini te, na osnovi saznanja koja smo dobili, možemo reći da ćemo iduće godine nastaviti pozitivna kretanja s britanskog, a vjerujem i ostalih tržišta.

Učinkovita promidžba danas je nezamisliva bez društvenih mreža. Da smo u tom segmentu vrlo uspješni, potvrđuju brojne nagrade za kampanje i projekte koje smo provodili, a pohvale nam stižu i za učinkovitu i brzu komunikaciju s fanovima. Na Facebooku nas prati njih više od 1,7 milijuna, čime zauzimamo odlično četvrto mjesto u svjetskom poredku. Vrlo smo aktivni i na Instagramu te posebno na Twitteru. Od aktivnosti na društvenim mrežama izdvojio bih još one koje provodimo na Pinterestu koji posebno rabimo za ciljano predstavljanje mjesta i doživljaja. Velik dio naših kampanja općenito cijele godine provodimo upravo na društvenim mrežama.

Prošle smo godine ostvarili ukupno 18,5 milijuna dolazaka, u ovom trenutku bilježimo ih više od 19 milijuna, a iduće godine očekujemo blagi rast i lagano približavanje magičnoj brojci od 20 milijuna.