Uspjeh u poslu temelji na svojih pet menadžerskih postulata

Žižek voli držati konce u svojim rukama te, iako više ne upada u zamku mikromenadžmenta, voli biti uključen u sve sfere poslovanja svoje banke. Zato moj radni dan i traje često četvrtak sati. U karijeri me uvijek vuklo to što volim svoj posao, usmjerenost na rezultate, to što volim učiti i profesionalno rasti, a posebno volim raditi s ljudima. Kad ste zadovoljni svojim poslom i radnim okružjem, poslovni izazovi nikad nisu nepremostiva zapreka – poručio je Žižek odgovarajući na pitanje koji su njegovi menadžerski postulati.

Smatra da je sastavni dio karijernog puta menadžera stjecanje znanja o upravljanju ljudima, koje nije samo organizacijska i menadžerska nego primarno ljudska disciplina, koja uz poslovnu zahtijeva i emocionalnu inteligenciju.

Stara poslovica kaže da je najveća poslovna sposobnost koju osoba tijekom svoje karijere i života općenito može razviti suradnja s ljudima raznih profila i interesa te utjecaj na njihova stajališta i rad. Mišljenja sam da zadatak menadžera nije samo među zaposlenicima podijeliti zadatke, već dati im svrhu, razlog da vjeruju i želju da sudjeluju – naglasio je Žižek te dometnuo da današnji menadžer, uz postavljanje jasne strategije i vizije, mora poznavati procese, razumjeti što pokreće djelatnike, mora ih ‘zapaliti’ idejom te pozivati na akciju. Uvjeran je da je korporativna kultura najveća komparativna prednost koju organizacija može imati s obzirom na to da ona ujedinjuje viziju, vrijednosti, praksu, ponašanja i priču organizacije te da su u središtu svega ljudi kao najvažnija snaga svake organizacije.

Da bi se moglo razvijati, potrebno je izaći iz svoje sigurne zone, za koju poslovica kaže da je jedno divno mjesto, ali jalovo u smislu da ondje ništa novo ne nastaje jer organizacije se uljuljkaju. Zato treba biti spreman prihvatiti nove stvari, nova pravila igre, razmišljati pozitivno i biti otvoren za promjene – to je ključ mentalnog sklopa modernih i uspješnih organizacija koje to nisu postale slučajno, već su izabrale biti boljima – istaknuo je Žižek i dodao da u banci žele njegovati najviše etičke i moralne vrijednosti kojima se često daje premalo važnosti.

Kao netko tko je dvadeset godina u financijskoj industriji smatra da danas biti samo menadžer nije dovoljno – on mora biti i lider te odličan komunikator, dobar motivator, osoba koja je okrenuta inovacijama i stjecanju novih znanja, prepoznaje trendove, koja je odlučna, pozitivna, ohrabruje i daje potrebnu pažnju i povratnu informaciju te je vrlo osviještena u vezi s pitanjem emocionalne inteligencije, koja je, nažalost, i danas (pre)često zanemarena.

Danas je ponajprije naglasak na razvoju kolaborativne korporativne kulture i holističkoga poimanja organizacije, koja nije samo zbroj odjela koji djeluju prema modelu silosa, nego povezan organizam u kojem zajednički cilj ovisi o doprinosu svakoga pojedinca – rekao je Žižek. Prema njegovu mišljenju, za uspjeh u poslu potrebno je pet sastavnica: jasna strategija, otvorena komunikacija, suradnja, neprestano osluškivanje potreba zaposlenika i klijenata te velik angažman svakog pojedinca.