Najbolja poslovna strategija je zadovoljan klijent

Više od 200 klijenata sudjelovalo na ‘Financijama na dlanu’ koje je dosad Addiko banka organizirala u Zagrebu, Osijeku, Puli i Splitu. Cilj je bio klijentima, partnerima i poslovnim zajednicama pružiti pouzdane prognoze kako bi mogli lakše identificirati prilike i opasnosti koje nas očekuju u ovoj i idućim godinama.

Sa željom da osim partnerske podrške klijentima pruži i dodatnu vrijednost, Addiko banka ove je godine ponovno organizirala ciklus konferencija ‘Financije na dlanu’, a u sklopu kojih su brojni klijenti dobili interesantne i bitne informacije koje će im koristiti u svakodnevnom poslovanju.

U dnevnim kontaktima i razgovorima uvidjeli su, kažu u Addiko banci, što sve, izvan klasičnog odnosa s bankom, klijente zanima i što bi željeli saznati, a da može koristiti njihovu poslovanju. Zato su se odlučili ponuditi, kako i samo ime kaže, korisne financijske informacije i savjete na dlanu te se na taj način još jednom potvrditi kao partner svojim klijentima. Cilj Addiko banke kao organizatora ‘Financijama na dlanu’ je klijentima, partnerima i poslovnim zajednicama pružiti pouzdane prognoze kako bi svi zajedno mogli lakše identificirati prilike i opasnosti koje nas očekuju u ovoj i idućim godinama.

Posebnost današnjih ‘Financijama na dlanu’ je što su se izlagači uz detaljnu analizu aktualnih i budućih gospodarskih trendova na nacionalnoj razini, ali i posebitosti za svaku regiju, osvrnuli i na zaštitu od valutnog i kamatnog rizika na potencijalne fondove EU.

Uzvanici na ‘Financijama na dlanu’, koje je Addiko ove godine organizirao u Zagrebu, Osijeku, Splitu i Rijeci, imali su priliku od Hrvoja Stojića, direktora Odjela ekonomskih istraživanja Addiko banke, saznati najnovije makroekonomsko prognoze, a od sudionika okruglog stola na kojem su sudjelovali Aleksandra Barrišić, voditeljica Prodaže proizvoda riznice, Nenad Mećava, izvršni direktor Poslovanja s malim i srednjim poduzetništvom, i Ivana Matković Mikulić, savjetnica za fondove EU, iz prve su ruke čuli što Addiko radi kako bi izradio partnerski odnos i podržao rast poslovanja svojih klijenata.

Na okruglim stolovima ‘Kako izgraditi partnerski odnos i podržati rast poslovanja tvrtke’ sudjelovali su i brojni klijenti po regijama koji su rado podijelili svoja iskustva suradnje s Addikom i partnersku podršku koju im je banka pružila. Član Uprave Ivan Jandrić u uvodnom izlaganju na ‘Financijama na dlanu’ osvrgnuo se na proteklu godinu za Addiko banku i veliki napredak u poslovanju; nakon pozitivne 2017. godine s istim pozitivnim trendom nastavljeno je i u 2018.: pet je puta više kreditnih plasmana u Poslovanju s građanstvom, dva puta više kreditnih plasmana u Poslovanju s poslovnim subjektima, Addiko je postao prva banka u Hrvatskoj s međunarodnim certifikatom Custmer’s Friend te je prva banka u Hrvatskoj i jedna od prvih u svijetu koja je uvela mogućnost plaćanja chatom s Addiko Chat Bankingom, koji omogućava plaćanje preko Vibera.