-
Ulazak u novu kategoriju proizvoda smanjenog rizika važan je korak za duhansku kompaniju. Što je bio motiv za takav strateški zaokret? – Sveti gral duhanske industrije već desetljećima je stvoriti proizvod koji je manje štetan i sada je tehnološki razvoj to omogućio. Philip Morris International već godinama ulaže u istraživanje i razvoj tehnologija koje će omogućiti smanjenje rizika u usporedbi s tradicionalnim načinima konzumiranja duhana. U zadnjih deset godina u ta istraživanja investirano je više od tri milijarde dolara. Kao rezultat tih ulaganja danas raspoložimo s četiri različite tehnologije za proizvode smanjenog rizika, od kojih dvije upotrebljavaju duhan, a dvije su već u fazi komercijalizacije. Platforme kod kojih je prisutan duhan imaju zajedničko to da se ne koriste izgaranjem duhana za oslobađanje nikotina. Naime, dobro je poznato da nikotin stvara ovisnost, ali nije primarni uzročnik bolesti povezanih s pušenjem. Glavni uzročnici su mnogobrojne štetne tvari, produkti izgaranja, koje se nalaze u duhanskom dimu. Uklanjajući proces izgaranja inovativnim tehnologijama smo uspjeli drastično smanjiti stvaranje štetnih tvari u usporedbi s pušenjem konvencionalnih cigareta. I ranije smo razvili proizvod zasnovan na sličnoj tehnologiji, ali su dizajn i okus bili barijera odraslim pušačima da prijeđu s cigareta na taj proizvod. Sada smo uspjeli stvoriti proizvod koji je eliminirao proces izgaranja, a zadržao okus pravog duhana i ritual na koji su odrasli pušači naviknuti.
-
Proizvod s kojim ste najdalje odmakli u komercijalizaciji je IQOS. O čemu je riječ? – To je elektronički uređaj koji grije posebno proizvedene umetke duhana (komercijalizirani pod brendom HEETS). Grijanjem duhana do maksimalne temperature od 350 stupnjeva ne dolazi do zapaljenja i stvaranja dima, ali se oslobađa aerosol koji sadrži nikotin i duhanske arome. Dakle, ne pojavljuju se vatra, pepeo, dim i miris duhanskog dima, a što je najvažnije razina štetnih tvari koja se stvara smanjena je za oko 90 posto u odnosu na dim konvencionalne cigarete. Taj proizvod, koji komercijaliziramo pod brendom IQOS, prisutan je već na 31 tržištu te se možemo pohvaliti da je do sada više od 400 znanstvenika i stručnjaka te uložio više od tri milijarde dolara u istraživanje, razvoj proizvoda i znanstvenu potvrdu za bezdimne proizvode. Primjerice, naša istraživanja na IQOS-u, uključujući tok-sikološka istraživanja i klinička testiranja, vrlo su uznapredovala i rezultati jasno ukazuju na smanjenje štetnosti u usporedbi s nastavkom pušenja cigareta. Potkraj prošle godine smo za IQOS od američke Uprave za hranu i lijekove (FDA) zatražili potvrdu naših znanstvenih nalaza. Podnesak sadržava stotine tisuća stranica znanstvenih rezultata. Vrlo aktivno i transparentno predstavljamo naše znanstvene nalaze na konferencijama i u znanstvenim časopisima te pozivamo znanstvenu javnost da ih ospori ili verificira.
-
Zašto ulaganje baš u Rumunjskoj? Može li sličnih greenfield ulaganja biti u Hrvatskoj? – Odluka PMI-ja da investira upravo u Rumunjsku ponajprije je odraz dokazane kvalitete, kompetentnosti i učinkovitosti naše postojeće tvornice. S druge strane, Rumunjska je vrlo dinamična i konkurentna zemlja. Pomaci koje su rumunjsko gospodarstvo i društvo napravili u zadnjih dvadesetak godina zapanjujući su. Premda i dalje postoji mnogo izazova na području javnog upravljanja, ekonomskih politika je većinom poticajna za razvoj poslovanja. To su okolnosti koje bih izdvojio kao vrlo važne u odabiru investiranja PMI-ja upravo u Rumunjsku. Nakon tek godinu dana ne mogu se smatrati nekim stručnjakom za uspoređivanje rumunjske i hrvatske ekonomije, ali mi se čini da je rumunjsko poslovno okružje mnogo više ‘business friendly’. Kad se na to doda višestruko veće tržište i više stope gospodarskog rasta, Rumunjska je za većinu industrija mnogo atraktivnije tržište od Hrvatske. Što se tiče privlačenja velikih investicija u proizvodnju, čini mi se da u Hrvatskoj imamo još mnogo posla želimo li uspješno konkurirati članicama EU poput Rumunjske ili Poljske.
-
Hoćete reći da je IQOS siguran? – Jedina potpuno sigurna alternativa pušenju je potpuni prestanak konzumiranja duhanskih proizvoda. No, kao što znamo, neki se pušači ne žele ili ne mogu odreći nikotina. Za sve njih je IQOS mnogo bolja alternativa od nastavljanja pušenja.
-
Kako ide prodaja, kakva je profitabilnost tih proizvoda i koliki tržišni udio IQOS ima na tržištu gdje je plasiran? – Zadovoljni smo dosadašnjim rezultatima. Japan je bio prvo tržište na koje smo lansirali IQOS i u dvije godine HEETS postao vodeći brend u našem portfelju s oko 11,9% tržišnog udjela i drugi je brend na cjelokupnom tržištu. Japan je možda specifično tržište jer je otvoreno prema tehnološkim inovacijama, ali i na drugim tržištima bilježimo rast. Brojke ovise o regulativi na pojedinom tržištu. Kratkoročno je teško govoriti o profitabilnosti jer smo prvo ulagali ogroman novac u razvoj, a sada u komercijalizaciju. Trenutačno globalno trošimo 30 posto ukupnih troškova za marketing i komercijalizaciju proizvoda smanjenog rizika i u njih je usmjeren 1,7 milijardi dolara kapitalnih investicija. Danas nam četiri posto ukupne prodaje otpada na te proizvode. No kada si lider i stvaraš kategoriju, za očekivati da je češ imati stabilan i profitabilan biznis.
-
Zasad je IQOS prisutan na 31 tržištu, kada se očekuje na ostalim, uključujući Hrvatsku? – Do kraja ove godine plan je da s IQOS-om budemo prisutni na otprilike 35 tržišta. Nisam nadležan za odgovor na vaše pitanje kada se očekuje na hrvatskom tržištu, ali generalno, plan za sva tržišta je što prije to bolje. Ove nam je godine ukupna proizvodnja HEETS-a na razini 15 milijardi komada, a do kraja 2018. plan je doći do brojke od sto milijardi. Dosad smo imali dvije tvornice namijenjene samo proizvodnji HEETS-a, u Bologni i u Švicarskoj, a trenutačno gradimo i transformiramo još nekoliko tvornica, uglavnom u Europi. Primjerice, do kraja iduće godine u Rumunjskoj ćemo prestati proizvoditi cigarete i sva proizvodnja će se odnositi na duhanske umetke HEETS koji se koriste s IQOS-om. Transformacija počinje i u tvornici u Grčkoj.
Naš je cilj da svi pušači što prije prijeđu na bezdimne proizvode smanjenog rizika
Je li u skladu s tim i investicija od 490 milijuna eura u tvornicu u Rumunjskoj? – Da. Prva su postrojenja već instalirana, a ukupna transformacija i proširenje tvornice trebali bi trajati oko dvije godine. Planiramo povrh sadašnjih 650 zapošljenih dodatnih oko 300 radnika. Tvornica će pokrivati potražnju na rumunjskom tržištu, ali većina proizvodnje namijenjena je izvozu na međunarodna tržišta. U PM-u Rumunjska posebno smo ponosni što će naša tvornica biti prva tvornica cigareta na svijetu koja će biti konvertirana na proizvodnju duhanskih proizvoda smanjenog rizika.
Kako biste opisali svoje dosadašnje iskustvo u Rumunjskoj, kakvo je tržište? – U Rumunjskoj sam od listopada 2016. godine i od tada mi nijedan dan nije bio dosadan. Općenito govoriti, rumunjsko duhansko tržište četiri je puta veće od hrvatskog, a posebno zanimljivim čine ga dinamičnost i otvorenost odraslih pušača za inovacije. Te su činjenice svakako imale određenu težinu i kod odluke PMI-ja da Rumunjsku prije više od godinu dana odabere kao četvrto tržište na svijetu na kojem je lančan IQOS. Odluka se očito pokazala ispravnom, jer su do danas već deseci tisuća rumunjskih odraslih pušača prešli na IQOS i prestali pušiti cigarete, a tržišni udio IQOS-a raste iz mjeseca u mjesec i u većim gradskim centrima već prelazi dva posto. Stvaranje te posve nove kategorije proizvoda i izgradnja novog biznisa za mene su ogromno zadovoljstvo te jedinstvena prilika za učenje. Proteklih godinu dana mnogo smo eksperimentirali i testirali različite opcije dok nismo pronašli optimalan poslovni model i izgradili učinkovite komercijalne platforme. Sve to predstavlja ogroman izazov, kako za lidera tako i za čitavu organizaciju te smatram velikom privilegijom što mogu sudjelovati u toj jedinstvenoj transformaciji jedne tradicionalne industrije.
Evidentni su novi vjetrovi u duhanskoj industriji? Kako mislite da će se ona dalje razvijati? – Unatoč globalnim naporima za suzbijanje pušenja i sve većoj zdravstvenoj osviještenosti stanovništva, Svjetska zdravstvena organizacija u svojim projekcijama predviđa da će 2025. godine u svijetu biti više od milijardu pušača. Upravo zbog te činjenice, društveno je, a u konačnici i poslovno opravdano pušačima ponuditi manje štetne zamjene i mislim da je to smjer u kojem će se razvijati duhanska industrija. Vrijeme će pokazati koliko će se brzo te promjene događati, ali mislim da ćemo uz daljnji razvoj tehnologije i znanstveno potkrijepljene inovacije u skoroj budućnosti biti svjedoci brojnih proizvoda smanjenje štetnosti. To će dovesti do sve većeg broja pušača koji će prestati pušiti cigarete i prijeći na nove proizvode, za dobrobit sebe i svih oko sebe.
Cijela duhanska industrija globalno stagnira, ljudi se sve više okreću zdravijem stilu života, mogu li novi proizvodi zadržati pušače, odnosno vaše potrošače, i je li to jedan od motiva za transformaciju? – To nam nije cilj, naš je cilj samo odgovoriti na potrebe pušača konvencionalnih duhanskih proizvoda i ponuditi im bezdimne proizvode smanjenog rizika. I dalje je najbolje rješenje za svakog pojedinca da uopće ne konzumira duhanske proizvode. Ovo nije strategija kojom želimo povećati tržište nego ponuditi alternativu postojećim pušačima koji ne mogu ili ne žele prestati pušiti. Ako uzmemo u obzir globalni tržišni udio IQOS-a od otprilike 15 posto, ispred nas je veliki prostor za rast. Također, pretpostavka je da će i drugi igrači iz duhanske industrije, ali možda i neki izvan nje, ući u tržište proizvoda smanjenog rizika. Ipak, PMI prednjači u ulaganjima u razvoj i komercijalizaciju tih proizvoda i naš je cilj da sutra u toj velikoj kategoriji budemo lider.
Kad predviđate da će duhanska industrija prodati svoju zadnju cigaretu? – To je teško reći. Prije malo više od godinu dana nismo predviđali da će potrošači tako dobro prihvatiti IQOS u zemljama u kojima smo ga predstavili. Zakonodavci mogu mnogo učiniti za ubrzano prihvaćanje tih inovativnih proizvoda osiguranjem odgovarajućeg i dugoročno održivog pravnog okvira. Taj pravni okvir trebao bi jasno ukazati da se ti proizvodi razlikuju od zapaljivih duhanskih proizvoda te odrediti pravila informiranja odraslih pušača koji ne žele prestati pušiti o boljoj alternativi. Budući da se ti proizvodi iz temelja razlikuju od cigareta i drugih zapaljivih proizvoda, i zbog toga što bi se ciljevi zakona koji se dotiču zapaljivih i bezdimnih proizvoda trebali odvojiti, zakonodavni okvir koji se primjenjuje na cigarete ne bi se trebao primjenjivati na proizvode smanjenog rizika. Uzbudljiva mi je pomisao da bih u svom radnom vijeku mogao imati priliku raditi na tržištima na kojima će PMI potpuno izaći iz biznisa s cigaretama.
