Home / Tvrtke i tržišta / PAMETNI TELEFONI Apple i Samsung u mrtvoj utrci, a Google priprema kupnju HTC-a

PAMETNI TELEFONI Apple i Samsung u mrtvoj utrci, a Google priprema kupnju HTC-a

Tržište pametnih telefona nije na izdisaju, kako su neki tvrdili. Ove godine divovi su izišli s ‘teškim oružjem’: Samsungov S8 i upravo predstavljen Appleov iPhone 8 i iPhone X čuda su tehnologije, a tržišnu su utakmicu dignuli na novu razinu. Apple i dalje riskira s vrlo visokom cijenom, ali pitanje je koliko može rastegnuti vjernost svojih fanova.

Nakon goleme pompe i velikog iščešćivanja, Apple je u utorak predstavio novi, jubilarni iPhone, koji je trebao bogatu, ali pomalo usta- jalu kompaniju vratiti u špicu inovacije. Jedna od najvrjednijih i najprepoznatljivijih kompanija na svijetu ne može se požaliti na brojke, ali od smrti svoga čarobnjaka Stevea Jobsa ne uspijeva držati korak s inovacijskim kriterijem koji si je sama postavila, ali ni s izravnim konkurentom Samsungom. Nekoliko zadnjih mobitela bili su izvrsni uređaji fantastične izrade, međutim, nisu ponudili posebne tehnološke ili konceptualne iskorake u odnosu na prethodnike, a istovremeno su Samsungovi S7 i S8 drastično pomaknuli letvicu i počeli načinjati Appleovu potrošačku bazu razočaranu iterativnim dizajnom i apsolviranim tehnološkim rješenjima.

Od diva iz kalifornijskoga Cupertina se za proslavu deset godina sinonima za pametni telefon stoga očekivalo jako mnogo, ali je događaj razočarao nakon što se pokazalo da su nagađanja proteklih mjeseci bila gotovo potpuno točna, što je značilo da veliki događaj samo potvrđuje već poznato. Ono što je viđeno svakako nije zanemarivo, ali mnogi su ipak očekivali još neko veće iznenađenje. S druge strane, potrošači su postali toliko prevrtljivi i razmaženi da su se neki komentatori zapitali što više uopće žele. Kupcima će na raspolaganju biti tri nova modela, iPhone 8 i iPhone 8 Plus, ali i ‘slavljenički’ iPhone X, koji će svojom cijenom testirati lojalnost i najzagriženijih fanova. Prva su dva, jeftinija, umnogome poboljšanja prošlog modela i gotovo identičnog dizajna, X nudi iskorake u poznatoj Appleovoj maniri, od tehnologije do cijene. Osim novih telefona predstavljeni su i novi Apple Watch, sada s mogućnošću samostalnog telefoniranja, te novi Apple TV.

Famoznih tipka ‘home’, koju je Apple proslavio, otišla je u povijest kako bi napravila mjesta za ekran protegnut od ruba do ruba uz iznimku gornjeg dijela gdje postoji trakica nakrcana zaprepašćujućom količinom senzora. Umjesto otiska prsta za otključavanje, problema koji je Samsung na S8 nevješto riješio stavljanjem čitača na teško dohvatljivo mjesto na pozadini telefona, korisnici će novo čudo iz Applea otključavati uz pomoć uvjerljivo najnaprednije tehnologije u nekom mobitelu koja će im čitati lice. Koncept nije nov i konkurencija ga je odavno implementirala, ali iPhone se ističe rješenjem koje uključuje strojno učenje i sposobnost brzog prepoznavanja lica čak i u mraku, čak i uz promjenu imidža (primjerice, puštanje brade). Jednako tako, za razliku od konkurencije, iPhone je gotovo nemoguće prevariti prikazivanjem nečije fotografije, tehnologija čita samo živo lice.

Doduše, na predstavljanju pred cijelim svijetom prvi iPhone X nije prepoznao lice višeg potpredsjednika Craiga Federighija, koji je morao posegnuti za rezervnim uređajem, ali za vjerovati je da će tehnologija biti usavršena do isporuke. Zgodna ekstenzija Face ID-a, kako se tehnologija službeno zove, mogućnost je kreiranja vlastitih emojia temeljenih na korisnikovom izrazu lica (animoji). Osim toga, fundamentalnih promjena nema i uglavnom je riječ o većim ili manjim poboljšanjima postojećih rješenja. Vrijednost dionice je prije predstavljanja porasla, da bi nakon nje blago pala, premda je razlog, vjeruju analitičari, prije svega datum isporuke najboljeg modela, koji će u prodaju tek u studenome (na rudžbe kreću potkraj listopada).

Nervoza financijaša je dosad uvjerljivo najviša početna cijena od tisuću dolara, što znači da će u mnogim državama stajati i daleko više (već je poznato da će u Ujedinjenom Kraljevstvu stajati tisuću funti, osjetno više nego u dolarima), s tim da će verzija s većom memorijom (256 gigabajta) prelaziti 1100 dolara.

Ocjena je analitičara da tim potezom Apple zaista dovodi potrošače do krajinjih granica cjenovne rastežljivosti i opasno pleše po rubu vjernosti, posebice imajući u vidu koliko je konkurencija jeftinija, a sasvim usporediva. Rastezanje do studenoga vjerojatno će stvoriti pozitivnu nervozu kod onih najzagriženijih, ali pitanje je koliko će komada tako skupog mobitela, koji Apple naziva ‘super premium’, u duljem roku uspjeti prodati. Kada se tome dodaju širi trendovi tržišta pametnih telefona koje iz godine u godinu nudi sve manje proizvođačima u pogledu povrata i doseže razinu duboke zasićenosti na razvijenim tržištima (na kojima realno jedino i mogu proći telefoni od tisuću dolara), kao i opadajuća Appleova prodaja ‘sedmice’, potrošačima dosadne i jednake ‘šestici’, skepsa Wall Streeta i analitičara vrlo je utemeljena.

Suprotno mnogim tumačenjima, pametni telefon nije mrtav niti je blizu smrti jer ne postoji u ovom trenutku nijedan uređaj koji ga praktično može, mogućnostima i atraktivnošću dizajna može zamišljati. Sve ostalo je ili preveliko ili premalo, pa su vijesti o smrti pametnog telefona pretjerane. Ipak, tisuću dolara za super premium i povećani prag za jeftinije modele (s preporučenih 650 na 700 dolara) mogli bi se na duže staze pokazati problematičnim, premda u kompaniji na početku i žele smanjenu potražnju za najboljim modelom zbog kompleksnosti njegove izrade.

S druge strane, Google se prema svemu sudeći priprema preuzeti HTC, s kojim već ima dugotrajnu i plodnu suradnju u proizvodnji telefona, premda je vjerojatno riječ o defenzivnom potezu spašavanja posrnulog proizvođača koji je Googleu iznimno važan, manje o strateškom promišljanju. U svakom slučaju, eventualno preuzimanje šalje jasnu poruku da tržište nije mrtvo i da su svi veliki igrači čvrsto na njemu, time i da konkurencija može samo rasti. Rukavica je svakako bačena, Apple će dovesti svoje obožavatelje do ruba najsukljivijim telefonom dosad, ali i stvoriti potpuno novu kategoriju telefona, pa će biti iznimno interesantno gledati odgovor tržišta. Već je sada jasno da iPhone X ne ide za ponavljanjem dosadašnjeg uspjeha u objedinjavanju marže i količine, odnosno da se kompanija u ovom slučaju opredijelila ponajprije za maržu. Jednako tako, S8 (sada i nasljednik propalog Notea 7, Note 8) i iPhone X definitivno su probudili uspavano tržište i utrku dignuli na novu razinu.