Tvrtke koje poznaju svoje kupce i sposobnosti u stanju su zadovoljiti potrebu za brzinom, ali i ponuditi iskustvo u koje treba uložiti vrijeme koji zadovoljavaju njihove oprečne potrebe. Ako je suditi prema proizvodima i uslugama koji u današnjem svijetu imaju dobar prolaz, potrošači prije svega vole da njihove usluge budu zadovoljene na brz i efikasan način. Pokazuju to uspjesi brendova od Ubera, usluge brze dostave Chop Chop trgovačkog lanca Sainsbury pa do Snapchata, koji je oduševio svoju publikom nakočalama Snap Specs uz pomoć kojih može snimati videouratke i fotografije a da ne takne svoj pametni telefon. Čak su i dizajneri logotipa krenuli s pojednostavnjavanjem i poput, primjerice, Mastercarda ili Premier Leaguea odbacili komplicirane stilove i zaigrali na kartu boja koje lako privlače pozornost u zasićenom svijetu reklama.
No paradoksalna je stvar što potrošači u isto vrijeme žele da im brendovi ispune potrebe i ponude iskustvo. Iskustveni ili ‘experience’ marketing posljednjih je godina postao neizostavni dio cjelokupne strategije. Ta želja za iskustvom prisutna je čak i u industriji brze prehrane pa tako, primjerice, kanadski KFC organizira škole kuhanje gdje polaznici u devet koraka uče kako pripremiti savršenu, KFC-ovu piletinu. Kako navodi Creative Review, poenta iskustvenog marketinga nije u iskustvu per se, načinu na koji potrošači provode vrijeme s brendom, već u činjenici da tako najbolje upoznaju su.
Zahvaljujući Nakedovu inovativnom pakiranju upotreba jednostavna proizvoda pretvara se u iskustvo. Srećom, postoje oni koji nekako uspijevaju proniknuti u tajnu ljudskog uma i ponuditi proizvode i usluge koji zadovoljavaju njihove oprečne potrebe. Ako je suditi prema proizvodima i uslugama koji u današnjem svijetu imaju dobar prolaz, potrošači prije svega vole da njihove usluge budu zadovoljene na brz i efikasan način. Pokazuju to uspjesi brendova od Ubera, usluge brze dostave Chop Chop trgovačkog lanca Sainsbury pa do Snapchata, koji je oduševio svoju publikom nakočalama Snap Specs uz pomoć kojih može snimati videouratke i fotografije a da ne takne svoj pametni telefon.
Čak su i dizajneri logotipa krenuli s pojednostavnjavanjem i poput, primjerice, Mastercarda ili Premier Leaguea odbacili komplicirane stilove i zaigrali na kartu boja koje lako privlače pozornost u zasićenom svijetu reklama. No paradoksalna je stvar što potrošači u isto vrijeme žele da im brendovi ispune potrebe i ponude iskustvo. Iskustveni ili ‘experience’ marketing posljednjih je godina postao neizostavni dio cjelokupne strategije. Ta želja za iskustvom prisutna je čak i u industriji brze prehrane pa tako, primjerice, kanadski KFC organizira škole kuhanje gdje polaznici u devet koraka uče kako pripremiti savršenu, KFC-ovu piletinu. Kako navodi Creative Review, poenta iskustvenog marketinga nije u iskustvu per se, načinu na koji potrošači provode vrijeme s brendom, već u činjenici da tako najbolje upoznaju su.
